Dear Bapak Sigit E. P.,
Salam hangat dari J Hotel Kuta,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan yang sangat berharga.
Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap di hotel kami serta mengapresiasi keramahan seluruh staf. Ucapan Anda kepada Jayakarta Group menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami juga mohon maaf apabila kamar yang diterima tidak sepenuhnya sesuai dengan harapan Anda. Sebagai informasi, beberapa kamar double kami menggunakan **Hollywood Twin**, yaitu dua tempat tidur single yang digabung dan dilengkapi dengan satu mattress topper agar tetap nyaman digunakan sebagai satu tempat tidur besar. Terkait jendela yang tidak dapat dibuka, hal tersebut merupakan bagian dari desain bangunan dan juga untuk mendukung keamanan serta kenyamanan tamu.
Terima kasih atas pengertian dan masukan Anda. Kami berharap dapat menyambut kembali kedatangan Bapak di J Hotel Kuta pada kesempatan berikutnya.
Hormat kami,
Manajemen J Hotel Kuta