i***h
10,0
/10
Diulas 2 hari lalu
Sangat nyaman untuk liburan keluarga
Apakah review ini membantu?
Novotel Banjarmasin Airport
Lihat Novotel Banjarmasin Airport
Rating & Review Keseluruhan Novotel Banjarmasin Airport
Traveloka (7.478)
Sumber lain (62)
8,4
Mengesankan
Dari 7.478 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,5
Kenyamanan Kamar
8,5
Makanan
8,3
Lokasi
8,5
Pelayanan dan Fasilitas
8,5
Yang banyak dibahas tentang Novotel Banjarmasin Airport
Semua
Kamar Tidur (108)
Suasana (105)
Keramahan Staff (102)
Ukuran Kamar (92)
Area Hotel (90)
Ramah Keluarga (86)
Kamar Mandi (85)
Akses (82)
Lingkungan Sekitar (77)
Variasi (76)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Novotel Banjarmasin Airport
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
L***a
Staycation
8,3
/10
Diulas 4 hari lalu
Waktu check-in mungkin karena di hotel lagi ada event, saya datang sudah jam 3 lewat tapi kamar belum ready, katanya masih dibersihkan dan disiapkan. Jadi menunggu sekitar 30 menit-an. Namun, ketika sudah menempati kamar, cangkir dan area untuk kopi di kamar sangat berdebu. Lalu, area sofa kamar padahal non-smoking room, tapi aroma asap rokoknya tercium sekali, dan sofa kamar bolong-bolong bekas percikan rokok banyak sekali serta banyak sekali bekas noda, jadi sekelas Group Accor hal seperti itu kurang diperhatikan. Untuk sarapan, variasinya memang tidak banyak, dan sangat standar untuk hotel bintang 4 sekelas Group Accor. Semoga jadi perbaikan ke depannya. Terima kasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
R***u
Transit
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Staff sangat ramah, hotelnya bersih dan makanan lumayan enak-enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
I***n
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel yang bagus, suasananya enak. Hanya sinyal Wi-Fi saja di kamar kurang bagus. Semoga ada perbaikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi kamar agak muter-muter dan jalan jauh, tapi suasana kamar nyaman dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
M***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat menyenangkan. Staycation dengan anak dan suami. Check-in mudah, dan sarapannya enak-enak. Kolam renang dan playground jadi tempat favorit anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
R***u
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasinya dekat sekali dengan bandara, pelayanannya ramah dan sangat membantu, sayang AC di kamar kurang dingin, pintu agak susah ditutup, water heater-nya agak eror sedikit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
R***n
Transit
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff ramah, pelayanan cepat dan suasana yang nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Fs
Fajar s.
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasinya bagus, tapi kamarnya banyak nyamuk. Tolong, Novotel biasanya tidak membuat kesalahan seperti itu. Semoga, dalam waktu dekat, saya bisa menginap di sana lagi dan kamarnya bebas nyamuk.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 May 2026
Kepada Yth. Bapak Fajar S., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di Novotel Banjarmasin Airport. Kami dengan tulus meminta maaf karena pengalaman menginap Anda tidak sesuai harapan dan Anda merasa tidak nyaman karena adanya nyamuk di kamar Anda seperti yang disebutkan dalam ulasan Anda. Harap dicatat bahwa masukan Anda sangat penting bagi manajemen Novotel Banjarmasin Airport. Kami berkomitmen untuk mengambil tindakan korektif dan preventif yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini dan memastikan kenyamanan serta kepuasan semua tamu kami. Kami sangat menghargai kesediaan Anda untuk berbagi masukan dengan kami, dan kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Benny Vijaya, General Manager
Lihat deskripsi asli
IN
Infinix N. 5. p.
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu saat cek in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 May 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
IS
Indra S.
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hampir semua ok, terakhir menginap di sini 10 tahun lalu, agak susah cari petunjuk arah kamar yang letaknya di bawah dekat kolam renang, jalannya sedikit tersembunyi. Makanan menurut saya kurang variasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 May 2026
Kepada tamu kami yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman di Novotel Banjarmasin Airport. Kami menyesal bahwa Bapak/ibu mengalami hal yang tidak memenuhi harapan, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Mengenai ketidaknyamanan yang Bapak/ibu alami makanan yang kurang variatif, ataupun beberapa hal yang bapak/ibu tuliskan pada ulasan ini.
Perihal ini telah menjadi perhatian penting untuk kami selaku Management Novotel Banjarmasin Airport agar dapat melakukan tindakan untuk mengatasi serta mencegah, demi kenyamanan tamu yang menginap.
Kami berterima kasih atas kesediaan Bapak telah membagikan ulasan kepada kami dan besar harapan kami agar Bapak/ibu dapat memberi kami kesempatan untuk melayani lebih baik lagi dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
WH
William H. S.
6,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Spring bed sangat tidak nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 May 2026
Kepada tamu kami yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman di Novotel Banjarmasin Airport. Kami menyesal bahwa Bapak/ibu mengalami hal yang tidak memenuhi harapan, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Mengenai ketidaknyamanan yang Bapak/ibu alami perihal kasur yang tidak nyaman seperti yang bapak/ibu tuliskan pada ulasan ini.
Perihal ini telah menjadi perhatian penting untuk kami selaku Management Novotel Banjarmasin Airport agar dapat melakukan tindakan untuk mengatasi serta mencegah, demi kenyamanan tamu yang menginap.
Kami berterima kasih atas kesediaan Bapak telah membagikan ulasan kepada kami dan besar harapan kami agar Bapak/ibu dapat memberi kami kesempatan untuk melayani lebih baik lagi dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
A***d
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Untuk anak yang senang main renang, cocok di sini, kolam renangnya bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 May 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
H***y
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bagus, bersih, nyaman, aman, senang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
ISRI W.
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf hotel ramah, suasana tenang, nyaman, teduh.
+4
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
L***y
Transit
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff-nya cepat tanggap 👍 yang pasti fasilitas kolam renang untuk anak-anak bermain dan pas saat saya menginap, staff mengadakan game untuk anak-anak 👍 dan dapat mug cantik, dong ❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
I***i
Wisata
8,2
/10
Diulas 11 minggu lalu
Handuknya sudah tidak layak, harus diganti baru. Masa handuk sama alas kaki warna dan kusamnya sama, saya tiap tahun ke Banjarmasin kalau lebaran, tidak ada perubahan... Handuknya sudah bekel dan tidak ada wangi-wanginya, untung saja saya bawa handuk sendiri, karena pengalaman dari tahun-tahun sebelumnya, kirain sudah diganti baru handuknya. Tolong ya, ditingkatkan lagi kualitasnya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kepada tamu kami yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan waktu Bapak untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman di Novotel Banjarmasin Airport. Kami menyesal bahwa Bapak/ibu mengalami hal yang tidak memenuhi harapan, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Mengenai ketidaknyamanan yang Bapak/ibu alami perihal pasilitas yang kurang maksimal, handuk yang kusam, ataupun beberapa hal yang bapak/ibu tuliskan pada ulasan ini.
Perihal ini telah menjadi perhatian penting untuk kami selaku Management Novotel Banjarmasin Airport agar dapat melakukan tindakan untuk mengatasi serta mencegah, demi kenyamanan tamu yang menginap.
Kami berterima kasih atas kesediaan Bapak telah membagikan ulasan kepada kami dan besar harapan kami agar Bapak/ibu dapat memberi kami kesempatan untuk melayani lebih baik lagi dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Jogjamen J.
Transit
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Menginap di hotel ini sangat menyenangkan, anak-anak sangat menikmati saat berenangnya di kolam renang yang bersih, sangat dekat dengan bandara, beli makan bisa pakai aplikasi online, ada layanan antar ke bandara jam 11. Kamar sangat nyaman untuk beristirahat, dan kami tidak mencoba sarapan di hotel. Untuk lobby luas dan bersih, mungkin bisa ditambah kesejukan area lobby (mungkin karena kemarin cuaca agak panas). Sangat direkomendasikan untuk kembali ke Novotel.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Rahmat S.
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Novotel luar biasa untuk liburan keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Y***F
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
1 minggu yang lalu menginap di sini, review-nya sama kayak kemarin, intinya tempat paling recommended buat ke bandara.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Kepada Tamu Kami yang terhormat,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Banjarmasin Airport. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat kami,
Benny Wijaya
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved