ada staf resto kurang gercep, lainnya kamar dll bagus

Bersih, ramah, suasana indah, keren.

staff sangat friendly.. pertama masuk kamar agak pengap karena AC belum menyala. tapi so far so good

Suasana hotel nyaman hanya saja ada beberapa point perlu ditingkatkan utamanya wifi di kamar executive

Menginap di tipe executive 2 kamar: kamar luas, tempat tidur nyaman, ada balkon menghadap rumpun bambu (kami memilih kamar paling pojok), sangat nyaman, dan sepi. Meskipun sebelah adalah semacam gudang untuk bersih2, tetapi tidak terdengar suara gaduh. Free air mineral, coklat, dan ada kettle untuk bikin kopi dan teh (lumayan buat teman ngobrol di balkon setelah bangun pagi). Complimentary breakfast juga beragam, dan rasanya enak. Suasana hotel tenang, dekat dengan kota, petugas keamanan yang juga membantu parkir sangat baik hati mencarikan tempat parkir (karena kita menyewa mobil) Kita mencoba room service, enak, dan pelayanan anak2 trainee cukup memadai. Kamar mandi bersih, saluran air berjalan baik, air mengalir deras, hot water tidak bermasalah, AC cukup dingin. Yang kita apresiasi adalah kita coba early check in, karena kereta sampai jam 9 pagi, kamar tentu saja belum tersedia. Ketika kita mau pergi dulu, disapa mas manager (maaf lupa namanya), dan diusahakan bisa early check dengan ditawarkan kamar lain, yaitu 2 kamar di pojokan. Dan kita suka kamarnya, sehingga kita bisa cek in, mandi, sarapan dengan room service. Terima kasih Mas manager yang baik hati. Satu kritik : Di dalam lemari, dan belakang pintu, ada bubuk2 karena kayu di makan rayap, jadi petugas kebersihan harus sering meneliti, karena bisa jadi sudah dibersihkan, tetapi aktifitas rayap bubuk tidak berhenti. Di kamar sebelah yang ditempati bude kami, masuk laron padahal pintu sudah dikunci, ternyata, memang pintu tidak rapat meski terkunci. Dengan musim hujan, maka memang kebun2 rentan laron.

very recomended, all good, gga ada komplain sih...nyaman bgt hotelnya

Tetap pertahankan SOP yang sudah berjalan. Luminor the best 👍👍👍

Ciri khas LUMINOR Jember adalah variasi menu breakfast & hiburan kolam koin nya, apalagi akses ke tengah kota sangat dekat

Staff sangat ramah, kamar luas, parkiran luas, makanan enak.

Terima kasih atas pelayanannya yang baik, ingin berkunjung lagi ke sini

Staff hotel ramah-ramah dan saat check out menanyakan terkait kendala kamar selama menginap dan mungkin akan dilakukan perbaikan ke depannya terkait kamar tersebut.

Yang kurang adalah lantai kamar yang menurut saya seperti habis dipel pakai kain pel yang ada minyaknya, jadi gak nyaman aja. selebihnya b aja

Kebersihan ditingkatkan. Makanan ok. Kebersihan kamar ditingkatkan.

Kamar bersih, staff ramah dan informatif, dan menu sarapannya lumayan variatif, untuk rasa okelah favorite nasi goreng dan tumis timunnya

staff dan pelayan ramah menu makanan variatif semua terbantu dengan baik meski kamar sempat kotor, tapi staaff cekatan bantu

Staffnya ramah dan tanggap Menu makanan variatif Hanya sayang, area kamar sempat kotor namum staff drngan cekatan bantu bersihkan

Staff hotel sangat ramah, sangat dekat dengan kampus STDI Jember

Untuk keramahan staff tidak perlu diragukan lagi (selalu disapa dengan senyuman ke mana, helpfull banget ⭐⭐⭐⭐⭐), untuk makanan minuman bervariasi, enak semuanya tidak ada yang zonk sama sekali (kebersihan, keramahan staff di sini benar-benar ⭐⭐⭐⭐⭐ apalagi ada Bapak Manager Hotel yang menyapa dan duduk bareng berbincang, subhanallah ini bener-bener ⭐⭐⭐⭐⭐, helpfull, aware dan care), untuk kamar semoga ke depan lebih aware care lagi dalam debu dan kebersihan 🙏. Kalau ke Jember pasti akan ke sini lagi 🫶, layaknya keluarga sendiri dan rumah sendiri.

walaupun lokasi lebih jauh dari pusat kota, tapi masih ok untuk istirahat...makanan, pelayanan, keramahan, kebersihan dan suasananya semua baik.

Hotel sangat ramah keluarga, sangat menyenangkan.