Staff hotel ramah, kamar bersih.

Barang ada yang tertinggal dan disimpan oleh HK. Terima kasih sudah menyimpannya dengan baik ya, Kak.

Semuanya bagus, terutama tempat gymnya 👍

Dapat bonus upgrade mountain view dari hotel, kebersihan kamar mandinya kurang dan di malam pertama bed cover kaya dapat bekas orang bau apek. Paginya request diganti semuaaa. Baru bisa tidur nyenyak ga risihh

Lt.7 handle pintu kamar mandi disolasi hitam 😄. Kamar atas dan samping berisik entah geser-geser kursi atau kasur 🤭.

Staf hotel yang ramah, security yang baik, variasi makan yang banyak menunya, kamar yang bersih, tempat yang nyaman serta kemudahan akses ke pusat kota. Sangat senang bermalam di sini.

Staf hotel yang ramah, security yang baik, variasi makan yang banyak menu, kamar yang bersih, tempat yang nyaman serta kemudahan akses ke pusat kota. Sangat senang bermalam di sini.

Lumayan, pelayanan oke, kamar bersih.

Hotel nyaman, namun bisa lebih ditingkatkan lagi dalam hal penerimaan oleh bagian security & front office

hotel yang nyaman sekali di tengah kota magelang yg cukup sejuk dengan udara yg sangat bersih, cocok dijadikan tujuan saat berkunjung ke Kota Magelang, Recomended sekali pokoknya

Hotel dengan lokasi yang strategis, di tengah kota, bersih, dan tenang. Kami menikmati menginap di hotel ini.

staff hotel ramah; hanya saja parkiran basement agak menantang untuk driver baru

Sangat nyaman, pelayanan sangat baik, menu breakfast juga variatif, kekedapan kamar cukup baik. beberapa kali menginap di sini

Hotel terbaik di daerah Magelang.. Mulai dari suasana, kamar, fasilitas tambahan hingga pilihan makanan dengan menu yang beragam dan pastinya enak. Thank you!!

hotel bagus, pelayanan bagus,

kamar bersih reception ramah untuk breakfast kurang varian standar aja parkir basement sempit

hotel bersih dan nyaman sekali.Security agar bisa ditinkatkan pada malam hari,mau menyebrang jalan susah sekali tidak ada security.Makanan agar ditingkatkan lagi rasanya,hotel bintang 4 makanan rasanya biasa saja,berbeda dgn hotel bintang 4 yg lain.Menu banyak tetapi rasa jauh dari kata hotel bintang 4

Hotelnya bersih dan nyaman, kasurnya bagus

Mau kasih bintang 5, tapi kesan pertama kurang menyenangkan bwt saya. Check in di tgl 23 des, saya datang sekitar jam 13.30. Saya tambah extra bed untuk di kamar, dan belum bisa check in, ok gak masalah krn memang waktu check in di jam 14.00 Ada tamu lain yg jg menanyakan hal yg sama (early check in, tamu ini dibantu front office staf yg beda) tdk diperbolehkan jg, dan fo staf yg handle tamu tsb menawarkan welcome drink ke tamu tsb. Sementara fo staf yg handle saya, tdk menawarkan. Ok, gak masalah. Jam 2 kurang, ada bbrp tamu (yg sepertinya) mau check in, dihandle oleh fo staf lain, (sepertinya) sdh bisa masuk kamar. Kali ini suami saya yg menanyakan apakah kami bisa check in, tetap belum bisa. Ok, kami manut. Jam 2 saya kembali menanyakan apakah sdh bisa check in? Staf fo yg handle saya bertanya dulu ke petugas yg handle apakah extra bed yg saya pesan sdh diset up, dan katanya blm diset up. Dan saya sdh kesal ya, menunggu setengah jam & tdk ada progress berarti. Staf fo yg lain (sepertinya atasannya fo yg handle saya) ketika melihat saya sepertinya sdh kesal, langsung handle dan bilang bahwa kamarnya sdh ready, hanya saja extra bednya menyusul. Ok, masalah clear ya. Saya sekeluarga sdh bisa check in. Kemudian saya tanya ke fo yg handle saya, apakah tdk ada welcome drink, barulah dia info ke saya bahwa bisa ambil welcome drink. Mungkin fo yg handle saya not in good mood krn ketika liburan tapi dia harus kerja, tapi profesional lah ya. How to communicate sama tamu kan penting. Gak harus yg menyanjung2 tamu gmn2 tapi komunikasi properly & kasih info yg menenangkan kan bisa. Hanya krn komunikasi yg buruk, penilaian thd keseluruhan hotel menjadi jelek.

strategis, depan hotel ada taman olahraga mini, 100km k mall artos, 30 menit ke borobudur nambah breakfast anak bayar 50% hraga normal, nyaman bersih ramah, cekin jam 12.30.. hanya bunyi lift yg mengganggu tidur