Oke, kamu boleh tinggal sebentar.

Umpan Balik dari Kunjungan Terakhir (29–31 Desember 2025) Kepada Tim Manajemen Hotel Alia, Selamat pagi. Kami ingin menyampaikan umpan balik kami mengenai kunjungan terakhir kami di hotel Anda dari tanggal 29 hingga 31 Desember 2025, di mana kami memesan dua kamar. Secara keseluruhan, kami senang dengan kunjungan kami. Hotel ini berada di lokasi yang bagus, dan lingkungannya menyenangkan dan nyaman. Saat check-in pada tanggal 29 Desember 2025, resepsionis di meja depan sangat membantu, sopan, dan profesional. Ia memiliki kepribadian yang baik dan memberikan layanan yang sangat baik. Kami sangat menghargai dukungan dan bantuannya, yang memberi kami kesan pertama yang sangat positif tentang hotel ini. Namun, saat check-out pada tanggal 31 Desember 2025, kami mengalami situasi yang berbeda. Resepsionis di meja depan yang bertugas tampak tidak ramah dan agak kasar, dan interaksi tersebut kurang profesional. Ini cukup mengecewakan, terutama dibandingkan dengan layanan luar biasa yang kami terima saat check-in. Kami berharap pihak manajemen akan memperhatikan masukan ini, karena konsistensi dalam pelayanan pelanggan sangat penting bagi pengalaman keseluruhan para tamu. Terlepas dari itu, kami menikmati masa inap kami dan puas dengan kamar dan fasilitasnya. Terima kasih kepada Manajemen Hotel Alia atas keramahannya, dan kami berharap dapat melihat peningkatan dalam pengalaman pelayanan di masa mendatang. Terima kasih atas perhatian Anda. Hormat kami, Jack

Lokasi bagus, sangat dekat bandara. Staf ramah dan sarapan lezat tersedia.

Sangat dekat dengan bandara, akses mudah ke warung makan yang bagus dan berbagai fasilitas di sekitarnya. Lokasi yang bagus.

Oke 👍 bagus hjljfuokgjkvglmvcghi

Hotel ini sangat dekat ke mana-mana! Kamar tidurnya bersih 🥰

Lingkungan, suasana, dan lingkungan yang luar biasa! Tempat yang sempurna bagi mereka yang mencari privasi. Sangat menyukainya.

Allah berfirman dalam Al Quran, Atas nama Allah, Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang. Celaka bagi orang-orang yang memberi kurang (dari yang seharusnya). Celaka bagi para pemangkas (Yaitu) orang-orang yang apabila mengambil takaran dari manusia, mereka mengambilnya secara penuh. yang ketika mereka mengukur sesuatu untuk diterima dari orang lain, mereka mengambilnya secara penuh, Dan ketika mereka mengukur atau menimbangnya, mereka memberi lebih sedikit. Dan apabila mereka menakar atau menimbang sesuatu untuk diberikan kepada mereka, berikanlah kurang dari yang seharusnya. Baik hotel tanpa jamur atau selimut tambahan, Anda tidak akan menemukannya di sini. Saat tiba, kami meminta check in lebih awal, kami diberitahu bahwa kami harus membayar biaya tambahan sebesar 50 RM untuk itu, jadi kami pun memintanya. Wanita di meja resepsionis kemudian memanggil pengurus rumah tangga, untuk menanyakan apakah kamar ASLI kami sudah siap. Artinya, terlepas dari kamar siap atau tidak, kami harus membayar untuk check in sebelum pukul 3 sore. Bendera merah pertama dan upaya perampasan uang yang nyata oleh pihak hotel, yang menjengkelkan bagi seseorang yang biasa mengelola banyak hotel, itu bukanlah tanda-tanda hotel yang memperhatikan tamu. Hal kedua adalah kebersihan; Kamarnya kotor. Seprai berwarna abu-abu putih, bantal tidak memiliki pelindung, tempat tidur hanya memiliki satu seprai, ada jamur di seluruh kamar mandi (dan lemari es), tidak ada handuk tangan, dan semua furnitur rusak karena air. Mengingat ini adalah kamar termahal mereka… mengecewakan. Dan tidak ada lampu samping tempat tidur, jadi Anda harus bangun dari tempat tidur untuk tidur dan mematikan lampu. Tempat tidur itu juga membuatku nyeri otot saat terbangun. Dingin sekali kalau pakai AC, tapi panas sekali kalau tidak pakai AC, berapa pun pengaturannya. Jadi kami minta selimut lagi, 20 RM kata mereka. Kecil sih kalau dipikir-pikir, tapi sebagai pemilik hotel, saya tahu mereka bahkan tidak akan mencuci selimut itu dan kalaupun mereka mencuci, biayanya hanya sepeser pun karena biaya binatunya murah. Sebenarnya itu hanya bau manajemen bisnis yang buruk. Saya bahkan tidak bisa mendapatkan pengembalian uang pada malam-malam ketika kami harus membatalkan dan pulang ke rumah karena keadaan darurat keluarga. Jadi ke hotel; Semoga Allah membalas Anda dengan apa yang Anda berikan kepada tamu Anda. Dan untuk potensi menginap; jangan

Alhamdulillah puas sekali menginap di Alia Residence.

kamar tidak ada arah kiblatnya, selebihnya memuaskan..

TV no channel, air conditioner not cool.

Kamarnya luas, kami mendapat pemandangan indah dari balkon kami (menghadap ke utara jadi kami punya tempat berteduh sepanjang hari) Saya suka sarapan prasmanan, banyak variasi, taman yang bagus di belakang dengan akses ke pantai untuk pemandangan matahari terbenam. Semuanya termasuk kolam renang sangat bersih dan staf sangat membantu. Mereka juga mengatur tur untuk kami dengan harga bagus (tetapi informasi yang kami dapatkan sedang dikemas - dapat memperbaikinya). Ada restoran India yang bagus dan supermarket bebas pajak tidak jauh (5 menit berkendara).

Room is clean and comfortable for a family. Beds are huge enough. There's an eatery just opposite the residence. Easy for us to get food after arrival on a night flight. Simple breakfast.

Bilik kemas cuma size bilik kecil dan sempit. Towel agak lusuh, pintu bilik air rosak dan siaran TV tidak jelas, tapi kolam renang memang terbaik, dan sarapan semua sedap.

Kamarnya terlihat bagus tapi sedikit buruk tentang kebersihan dan layanan mereka tidak begitu baik karena mereka tidak memberi tahu pelanggan jika tempat mereka dan sekitarnya memiliki masalah air dan kami perlu mendapatkan air sendiri.

Staf yang baik, suasana resor yang nyaman dan bersih, sangat nyaman, terima kasih

Cukup selesa, bersih, staf bagus ramah tamah suasana tenang kali kalut, pakai free sarapan cukup bagus, makan pon sedap pelbagai very recommended

Bersih dan bagus. Tapi mandinya lambat.

Hanya Ⓞ ⓚ ⓐ ⓨ. Dekat ke bandara. Sarapan adalah Ⓞ ⓚ ⓐ ⓨ 👌.

Suasana yang bagus. Keluarga kecil saya menyukainya terutama kolam renangnya.