Dear W***i,
Salam hangat dari B Hotel Bali & Spa.
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap Anda di Bali, dan meluangkan waktu berharga Anda untuk memberikan ulasan yang konstruktif dan terperinci mengenai pengalaman Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang memuaskan dari keramahan staf kami, Kami bangga dengan dedikasi mereka dalam memberikan pelayanan yang hangat dan tulus, dan umpan balik positif ini akan kami sampaikan sebagai bentuk apresiasi dan motivasi bagi seluruh tim. Namun, kami juga mencatat dengan keprihatinan yang mendalam mengenai dua poin penting yang Anda sampaikan, dan kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, Masukan Anda adalah aset tak ternilai bagi kami dalam upaya berkelanjutan kami untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap ketidaknyamanan yang Anda alami tidak mengurangi minat Anda untuk kembali menginap di b Hotel Bali & Spa.
Hormat kami,
Manajemen b Hotel Bali & Spa