Kamarnya lumayan, tapi cukup biasa saja. Saya meminta kamar twin, tetapi malah diberi kamar king. Saya juga mengalami pengalaman tidak menyenangkan ketika seorang petugas kebersihan masuk ke kamar saya tanpa mengetuk atau membunyikan bel saat saya berada di dalam. Saya melaporkannya kepada operator, tetapi sayangnya, tidak ada manajer atau pemimpin yang datang untuk meminta maaf atau menindaklanjuti. Secara keseluruhan, pengalaman tersebut tidak terasa seperti hotel bintang lima. Di sisi positifnya, sarapannya lezat dengan banyak pilihan. Bapak Ikhram, petugas pintu, sangat ramah dan memberikan pelayanan yang sangat baik. Namun, pelayanan di restoran sarapan bisa jauh lebih ramah dan hangat.
