Enak tempatnya... Bersih juga, rekomen banget

Pelayanan di Restaurant ( waitrees seniornya utamanya saat breakfast...sangat mengesampingkan orang lokal....padahal kami bayar kamar sesuai harga yg di promokan Travelloka , saya kecewa saat datang breakfast tdk di tanyain apapunn, alias di acuhin... tapi saat tamu asing datang dia ramah seperti kacung./seperti pembatu lihat majikanya....jijik melihat nental kacungnya....saya kesal dan akhirnya tdk pesan apapun...trus Ceck out

Proses check in butuh waktu lebih lama. Kami menunggu terlalu lama. Perlu lebih banyak perbaikan untuk memeriksa ID pemesanan di sistem. Kamar bagus tapi TV tidak menyala. Toilet perlu dibersihkan secara menyeluruh, baunya tidak sedap.

Kamar sudah disiapkan sesuai pesanan, semua karyawan ramah, sarapan nasi goreng lumayan enak

Saat check in, cari petugas resepsionis kesulitan, hanya dilayani security, kondisi listrik mati. Sempat merasa kecewa, namun saya dapat kompensasi naik kelas kamar dari superior menjadi deluxe. Akhirnya rasa kecewa saya terobati, kamar yang saya dapatkan besar dan tersedia connecting dengan kamar anak.

Pemiliknya dan pegawainya ramah dan kalau mau lihat Dolphin bisa pesan tiket di hotel. Kamarnya besar, bersih, dan enak. Kalau bathroom-nya kurang begitu bersih, kalau yang lainnya bersih juga, kebunnya fantastis.

Kamar tidur nya bersih, staf hotel ramah.

Positive: staff hotel ramah, lokasi strategis dekat pantai dan ke krisnaland sangat dekat. Negativ: TV rusak, wifi sangat lambat, air sangat kecil.

I stayed here for 2 days. It 's a compact hotel with a swimming pool, and Lovina Beach is just a walking distance away, accessible from the hotel parking area. The staff are very nice, always with smiling faces. The breakfast also tastes very good. Unfortunately, I had ordered 2 rooms with 1 large bed each, but they provided rooms with twin beds, which was inconvenient for us.

It's a great experience we had. Great location, clean room, big swimming pool, and friendly staff. Will definitely stay here again when I'm back to Lovina!

Semalam udah beberapa kali mati lampu aja, ga rekomen lah.

Owner oke, baik banget, ramah. Lingkungan bersih, kamar bersih, pelayanan memuaskan. Makanan enak, suasana natural dan homey banget. Next jika ke Bali pengen balik lagi stay di sana. Thank you Suma Beach Hotel.

Pengalaman menginap sangat buruk di Suma Hotel. Pelayanan sangat mengecewakan dan tidak profesional. Pada saat check in kami hendak di pindah ke hotel lain karena alasan kamar banyak yang rusak, dan pada akhirnya kami diberikan kamar di Suma Hotel. Pada pagi hari jam 11 pagi kami sudah diminta untuk check out dengan alasan ada tamu yang mau early check in. Sementara kebijakan hotel untuk jam check out adalah jam 12. Mohon untuk pihak hotel memperhatikan hal hal seperti ini yang sangat memgecewakan tamu.

Pelayannya ramah sekali. Bersih juga.

Akomodasi tampak seperti gambar, nyaman dan bersih. Pemilik ramah dan membantu. Sarapan sangat lezat. Pasti ingin segera kembali lagi ❤

Hotel indah di Lovina. Kolam renang, kamar tidur, dan semuanya luar biasa.

Tempat dan fasilitas yang bagus. Tapi televisi tidak berfungsi.

suasananya serem, tamunya hanya 2 orang, saya dan satu tamu lainnya. AC nya mati, hanya kipas angin, kayanya room nya udah tidak pernah ada yang stay, jadi bau gitu. makanan sih OK, tapi semaleman kita g bisa tidur karena serem.

Nyaman, kolam renang bersih, parkir sempit.

Lingkungan rindang, kamar luas, terhubung pantai, staf ramah, parkir untuk mobil kurang memadai.