Ini kali ke-2 saya menginap di Sense, pengalamannya benar-benar horror. Kamar dikasih basement. Tahun lalu masih bagus sewaktu kamar di lantai 3. Handuk kumal & berlubang, lantai kamar mandi genangan air setiap shower. Sudah telepon front office untuk masalah ini, tidak ada action. Menginap 2 malam, pas mau check out jam 11.20 sudah ditelepon, sudah dijawab mau CO hari ini. Pas lagi packing, eh jam 12.08 di gedor sama staff + ditelepon. total 3x "di-rush" sama ini front office padahal 12.20 sudah out. Selama menginap di hotel Bali, baru ini Hotel enggak ada toleransi sama sekali. Lewat 10 menit sudah disamperi staff ke kamar. Di tempat-tempat lain 12.30 CO mereka masih toleransi. Ini jam 12.08 kamar di gedor sama staff.