First time menginap di sini, OMG sukaaa sekali karena pernah cuma lunch aja, sambil tunggu kunci kita bisa akses ke resto yang bisa santai sebentar sambil tea time free yaa enak enak donk.. Staff-nya ramah dan helping bangettt, masuk kamar semua beneran sangat detail banget deh😍, apalagi breakfast-nya ommoooo semua stall makanan lengkap banyak dan enakkkk, dessert-nya uhh sukakkk juara deh,, rate charge kamarnya memang agak pricey yaa tapi sebanding deh sama semuanya apalagi view Bundaran HI malam hari hee.. Love bangettt🥰

Lokasinya luar biasa, pelayanannya sangat baik.

Lokasi yang strategis di pusat kota Jakarta.

Menyenangkan, pelayanan memuaskan.

pelayanan nya sangat baik, staf ramah dan membantu. kami mendapat special treat perayaan ulang tahun. terima kasih banyak MO Jakarta ❤️

Pengalaman yang luar biasa. Sangat bersih dan rapi. Desain elegan, staf ramah keluarga, berbagai fasilitas bagus, dan lokasi yang menakjubkan.

Sangat hangat dari segala aspek ❤️

5 stars hotel namun kemampuan jaringan wifi relatif lambat

menginap di hotel Mandarin oriental adalah pilihan terbaik. sy pesan kamar deluxe dikasih upgrade kamar dengan view bundaran HI. makanan nya enak2 semua pelayanan nya luar biasa,karyawannya ramah2 semua. excellent 👍👍sukses dan semakin jaya Mandarin oriental hotel

Makanan enak, suasanya nyaman, super duper bersih, staff nya ramah semua. Pengalaman yang tidak akan terlupakan❤️

sangat strategis dan kami mendapatkan kue ulang tahun dan dekorasi gratis! terima kasih

Dari peningkatan kamar, suguhan sambutan, sarapan mewah, hingga tips bermanfaat, hotel ini dan stafnya memberikan pelayanan yang luar biasa!

Stafnya ramah, makanannya enak, dekat mal, kamarnya nyaman.

Tepat di sebelah Kedutaan Besar Jerman, tempat menginap yang nyaman dan tepat waktu untuk janji temu visa. Makanan dan kamarnya enak.

Kamarnya sangat luas dan bersih. Stafnya ramah.

Saya menginap di Mandarin Oriental Jakarta dengan booking kamar di Traveloka kategori Mandarin Suite, Suite with View, untuk satu malam. Ekspektasi saya tinggi karena Mandarin Oriental dikenal sebagai brand luxury hotel. Namun kenyataannya, kamar yang diberikan ternyata Urban Suite, bukan Mandarin Suite, Suite With View, seperti yang saya bayangkan dari deskripsi Traveloka. Saya merasa disesatkan, apalagi di platform booking sekelas Traveloka. Selain itu, saya juga tidak berhasil mendapatkan kesepakatan compliment dari pihak Mandarin Oriental tetkait kekecewaan ini. Karenanya, saya merasa value dan pelayanan yang saya kira akan saya terima dari Mandarin Orientale tidak sesuai ekspektasi saya. Saran saya, pihak hotel sebaiknya: 1. Lebih transparan dalam menampilkan tipe kamar di semua platform online. 2. Memberikan layanan terbaik untuk menjaga standar brand Mandarin Oriental. Saya sangat kecewa karena pengalaman ini jauh dari ekspektasi saya. Saya sangat kecewa

Kamar luas, pemandangan monumen selalu

Staff hotel ramah banget, proses check-in cepat dan jelas, kamarnya luas dan bersih, view bagus langsung ke Welcome Monument, akses ke GI dan PI dekat, ke MRT dan bus stop juga dekat. Breakfast banyak banget pilihannya dan overall enak-enak, thank youuu!

Semuanya sempurna... Yang terbaik dari yang terbaik di antara kota...

Menakjubkan!!!! Pelayanan terbaik, hotel bintang 5 di Jakarta!!!!