7,9
Memuaskan
Dari 4.726 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,7

Kenyamanan Kamar

7,7

Makanan

7,6

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Yang banyak dibahas tentang Oak Tree Urban Hotel Jakarta
Semua
접근성 (62)
욕실 (62)
주변 환경 (61)
분위기 (55)
침실 (54)
도심까지의 거리 (49)
직원 친절도 (49)
객실 공간 (35)
맛 (35)
호텔 지역 (32)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Erry H.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 4 hari lalu
Lokasi hotelnya strategis, tapi kondisi kamarnya tidak terlalu terawat, begitu juga kamar mandinya. Pelayanan dan service nya sih oke sat set.. Sesuai dengan harga juga sih.. terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Bapak Erry H. yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami sangat menghargai pujian Anda atas lokasi strategis dan layanan cepat kami. Kami juga mencatat komentar Anda mengenai kondisi kamar dan kamar mandi dan akan berupaya memperbaikinya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
dapet kamar yg kecil terus handuk juga ga ada, jadi harus minta dulu selebihnya oke lah kalo buat tidur doang, padahal dari luar udh bagus banget selama tidur bisa nyaman jadi asik” ajh hehe
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Are*I, Terima kasih atas kunjungan Anda baru-baru ini dan atas masukan yang Anda berikan. Kami senang mendengar Anda mendapatkan tidur yang nyaman dan pengalaman yang menyenangkan secara keseluruhan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ukuran kamar dan handuk yang kurang — hal ini akan kami sampaikan kepada tim housekeeping kami untuk persiapan yang lebih baik ke depannya. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 1 minggu lalu
tidak ada sendal hotel, pesan 1 double bed tapi malah twinbed dijadikan satu, sprei kotor, banyak kecoa di dalam kamar. Harga 500 keatas kualitas kalah dengan yg harga 300 ribu
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu S*I, Terima kasih telah menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pengaturan kamar, kebersihan, dan fasilitas. Komentar Anda sangat berharga bagi kami dan telah kami sampaikan kepada departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan. Kami sangat berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
V***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus tempatnya nyaman, dan harga terjangkau
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu V*y, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan terjangkau. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam perjalanan bisnis Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotelnya nyaman, next bakal ke sini lagi mau coba yang ada jacuzzi-nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Are*I, Terima kasih atas ulasan positif Anda dan telah memilih hotel kami untuk liburan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini nyaman dan menyenangkan. Kami akan dengan senang hati menyambut Anda kembali dalam waktu dekat—semoga untuk pengalaman bersantai di ruang Jacuzzi kami sesuai rencana. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
B***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
AC nya berisik, water jet tidak bisa dipakai, tv tidak bisa digunakan, telfon kamar tidak bisa digunakan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu B*s, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait fasilitas kamar, termasuk AC, jet air, TV, dan telepon. Masukan Anda telah dicatat dan disampaikan kepada departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
diusahakan kebersihan kamar dibenahi, ada kecoa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu D*are, Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat masalah kebersihan di kamar Anda. Keberadaan kecoak tentu saja tidak memenuhi standar kami, dan kami telah segera mengambil tindakan bersama tim kebersihan dan pengendalian hama untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Dekat ke mana saja, memudahkan dalam perjalanan bisnis saya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Are*I, Terima kasih atas penilaian dan umpan balik Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa lokasi kami mendukung perjalanan bisnis Anda dan membuat perjalanan Anda lebih nyaman. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Hadi S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
letak hotel strategis dan kamar nyaman. Jaringan internet lambat /lemot dan saluran TV juga off.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2025
Bapak Hadi S. yang terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai lokasi strategis dan kamar kami yang nyaman. Kami mohon maaf atas koneksi internet yang lambat dan masalah TV yang Anda alami selama menginap. Komentar Anda telah diteruskan kepada tim teknis kami untuk segera diperbaiki. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih baik di lain waktu. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus, bersih tempatnya, pelayanan juga cepat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu A*a, Terima kasih atas ulasan baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel ini bersih dan pelayanannya cepat. Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
sayangnya hotel ini tdk mencantumkan room NO SMOKING di aplikasi traveloka nya... jd saat sdh terlanjur booking utk kamar smoking room kita kecewa ternyata tdk ada kamarnya yg avalaible smoking...
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ketersediaan kamar merokok. Umpan balik Anda sangat berharga, dan kami akan berkoordinasi dengan mitra online kami untuk memastikan informasi yang lebih jelas ditampilkan, sehingga situasi serupa dapat dihindari di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda, dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Angga Ramadhan. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
achen w.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar banyak kecoa air agak bau, ada kuning-kuningnya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami terkait kebersihan dan kondisi air. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim tata graha dan teknik kami untuk segera diperbaiki. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Salam hangat, Angga Ramadhan. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
O***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 5 minggu lalu
begitu masuk kamar disambut anak kecoa merayap di dinding keluar dari sela tv, sliding door Kamar mandi uda rusak susah digeser, dinding kamar mandi kaca transparan yang ga cocok kalau nginep sama kolega kerja, dan yang membagongkan itu ada tungau di ranjang karena kebesokannya kulit di belakang kepala jadi bentolgatal-gatala kena tungau atau kutu kasur. ditambah tv yang ga bisa dipakai, harus login ke internetnya dan ga ada tv lokal, mana untuk login ke smart tv harus lapor dulu ke resepsionis. kamarnya jadul tipikal hotel tua. ga Ada fasilitas. selain kasur, tv di dinding ga bisa digunakan, Dan kamar mandi. selebihnya ga Ada.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan masukan Anda. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, terutama terkait kebersihan, fasilitas kamar, dan kenyamanan. Mohon maaf, masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim kebersihan dan pemeliharaan kami untuk segera ditindaklanjuti, karena kami berkomitmen untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Kami sangat menghargai masukan Anda, karena masukan ini membantu kami memberikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Angga Ramadhan. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
k***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya di kasi kamar yang paling buruk, padahal saya pesen kamar yang lumayan hrg mahal
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan karena kamar tidak memenuhi harapan Anda, terutama mengingat harganya. Kami akan meninjau hal ini dan berupaya sebaik mungkin untuk memperbaikinya. Mohon beri kami kesempatan lagi untuk memperbaikinya. Salam hangat, Angga Ramadhan. Manajer Hotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Selimut, Sprei dan Sarung Bantal kotor mohon untuk di cek kembali sebelum menerima tamu baru krn untuk saya pribadi yg alergi terhadap debu akan sangat berbahaya apabila sampai timbul efek alergi yg disebabkan oleh debu/tungau kasur, thanks🙏🏻
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Are*I, Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan terkait kebersihan tempat tidur. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami telah membahas hal ini dengan tim kebersihan kami untuk memastikan pemeriksaan yang lebih menyeluruh dilakukan sebelum kedatangan setiap tamu—terutama untuk tamu dengan sensitivitas tertentu. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
lokasinya strategis, sangat dekat kemana mana dan banyak makanan di sekitar hotel. pelayanan di resepsionis juga sangat baik, minta kamar di bersihkan setiap hari juga bisa. tp kebersihan kamar nya kurang, ada kecoak kecil didalam kamar mungkin bisa di perhatikan lg kebersihannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Tamu yang terhormat. Terima kasih atas tanggapan baik Anda dan telah memilih kami untuk menginap! Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan dan akan segera memperbaikinya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera untuk pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Angga Ramadhan. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar dilengkapi dengan TV pintar, tetapi perlu login Wi-Fi secara manual setiap kali TV menyala. Kebersihan karpet dan jacuzzi juga perlu ditingkatkan. Secara keseluruhan, harganya cukup terjangkau untuk kamar dengan jacuzzi pribadi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Bapak L*o yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan masukan Anda. Kami menghargai komentar Anda mengenai fitur login Wi-Fi di TV pintar dan akan berupaya memperbaikinya agar pengalaman menginap Anda lebih lancar. Kami juga memperhatikan keluhan Anda tentang kebersihan karpet dan jacuzzi, dan akan segera memperbaikinya. Kami senang Anda merasa kamar dan harganya sesuai dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih baik. Salam hangat, Agen Reservasi Pusat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Tenang, nyaman buat bekerja, dekat mau ke mana-mana.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kepada S*I, Terima kasih atas penilaian sempurna dan umpan balik yang baik. Kami senang mendengar Anda menikmati masa inap yang nyaman dan menyenangkan selama perjalanan bisnis Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Dewi Wulandari. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***N
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Mantap bgt jacuzi buat 2 org, leluasa jg hve sx di situ, ditambah ada pembuat busa nya melimpah, parkiran aja kecil, makanan sdh lumayan.. strategis,
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2025
Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang Anda menikmati jacuzzi dan merasa kamarnya nyaman. Kami menghargai masukan Anda mengenai parkir dan akan terus meningkatkan layanan kami untuk pengalaman yang lebih baik. Salam hangat, Agen Reservasi Sentral
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Untuk cari yang indoor bathroom oke banget, bisa sambil netflixan juga
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Jul 2025
Kepada T*a, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar Anda menikmati kamar mandi dalam dan bersantai sambil menonton Netflix. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Salam hangat, Dewi Wulandari. Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40