Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Lihat Oak Tree Urban Hotel Jakarta
7,9
Memuaskan
Dari 5.566 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,8

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

7,8

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Yang banyak dibahas tentang Oak Tree Urban Hotel Jakarta
Semua
Akses (118)
Kamar Tidur (117)
Keramahan Staff (115)
Jarak ke Pusat Kota (113)
Kamar Mandi (112)
Lingkungan Sekitar (110)
Suasana (108)
Ukuran Kamar (82)
Rasa (80)
Variasi (74)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Thank you Kak Hanin, Bang Rijal dan Bang Rizal!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian luar biasa Anda dan atas kunjungan medis Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan. Kami akan menyampaikan pujian Anda kepada Kak Hanin, Bang Rijal, dan Bang Rizal. Kata-kata baik Anda pasti akan membuat mereka bahagia dan memberi mereka semangat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, AGum, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pengalaman yang sangat menyenangkan menggunakan sauna dan jacuzzi pribadi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu V*a, Terima kasih banyak atas ulasan dan tanggapan positif Anda yang luar biasa. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan menggunakan sauna pribadi dan bak mandi air panas kami selama menginap. Kepuasan Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan dan fasilitas terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap santai lainnya. Hormat kami, A. Gam, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
REREZ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Worth it untuk penginapannya dan strategis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Rerez, Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10,0 Anda! Kami sangat senang Anda merasa kunjungan Anda berharga dan menikmati lokasi kami yang sangat baik. Umpan balik Anda yang baik sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kunci akses error, AC kurang dingin, TV tidak smart, sisanya aman nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan dan penilaian Anda sebesar 8,5. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kunci kamar, AC, dan TV selama Anda menginap. Ini bukanlah standar yang ingin kami berikan. Kami menghargai pengertian Anda dan senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda tetap merasa nyaman selama menginap. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk perbaikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
r***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Nice, staff ramah dan cepat, Wi-Fi cepat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan penilaian 8,5 Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa menginap Anda, terutama layanan yang ramah dan cepat dari staf kami serta koneksi Wi-Fi yang stabil. Masukan Anda sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Cahyo K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Jacuzzi-nya error untuk harga rate 1 juta lebih room-nya. Mati lampu lama, makanan biasa saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Cahyo K., Terima kasih atas masukan dan penilaian Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait jacuzzi, pemadaman listrik yang berkepanjangan, dan makanan yang tidak sesuai harapan Anda, terutama mengingat harga kamar yang Anda bayar. Ini tentu bukan pengalaman yang ingin kami berikan. Mohon yakin bahwa komentar Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk segera ditinjau dan diperbaiki. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 3 minggu lalu
Netflix sama TV-nya tidak bisa, tidak sesuai sama iklan orang-orang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik dan penilaian Anda. Kami menyesalkan bahwa layanan Netflix dan TV tidak berfungsi selama Anda menginap dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Ini bukanlah pengalaman yang ingin kami berikan. Mohon yakinlah bahwa kami sedang berupaya untuk menyelesaikan masalah ini agar dapat diperbaiki dengan benar dan tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fasilitas di kamar lumayan, ada sauna & whirlpool
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas penilaian luar biasa Anda dan atas pengalaman yang Anda bagikan bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati fasilitas kamar, terutama sauna dan jacuzzi. Masukan Anda sangat berharga, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan menyenangkan lainnya. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nedo S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
1. Kamar tiba-tiba dipindah dari 301 ke 201. 2. Permintaan di app tidak diberi. 3. AC bocor, hair dryer tidak berfungsi. 4. Closet jet pump macet.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Nedo S., Terima kasih atas masukan Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami menyesalkan perubahan kamar yang tidak terduga dan kenyataan bahwa permintaan Anda tidak dipenuhi seperti yang diharapkan. Kami juga meminta maaf atas masalah dengan AC, pengering rambut, dan pompa air di lemari pakaian. Ini bukan standar kenyamanan dan layanan yang selalu kami upayakan. Yakinlah bahwa masukan Anda telah diteruskan ke manajemen, bagian teknik, dan bagian housekeeping untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami sangat menghargai komentar Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
y***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Amenities kurang, handuk rambut dan handuk wajah tidak ada untuk kamar tipe executive, gantungan handuk di kamar mandi tidak ada, kamar mandi harap dibuatkan tirai, kamar sempit untuk tipe executive dan tidak ada hair dryer, tidak ada jendela.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Y*I, Terima kasih telah menyampaikan masukan Anda kepada kami. Kami sangat menyesal bahwa masa inap Anda tidak sesuai dengan harapan. Kami sangat sedih mendengar tentang fasilitas yang tidak memadai seperti kurangnya handuk muka dan handuk rambut, tidak adanya gantungan handuk, tirai shower, dan pengering rambut, serta kekhawatiran Anda tentang ukuran kamar dan kurangnya jendela. Ini tentu bukan pengalaman yang kami bayangkan, terutama untuk kamar Eksekutif. Komentar Anda telah diteruskan ke manajemen dan bagian housekeeping untuk segera diselidiki dan diperbaiki guna memastikan tamu kami memiliki pengalaman yang lebih nyaman dan memuaskan. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik. Hormat kami, Gam, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***o
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar yang kami tempati sudah usang; benar-benar perlu direnovasi. Kami harus menunggu selama 1 jam untuk check-in. Kami menemukan gagang pintu depan rusak dan kamar lembap. TV tidak secanggih yang disebutkan, dan makanannya hambar. Namun, stafnya ramah, meskipun jumlah staf yang bertugas tidak mencukupi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, khususnya terkait keterlambatan check-in, kondisi kamar, masalah perawatan, dan makanan yang tidak sesuai harapan Anda. Ini bukan standar yang ingin kami berikan. Kami sangat menghargai pujian Anda atas keramahan staf kami, dan kami menyesalkan bahwa layanan terpengaruh karena kekurangan staf pada saat itu. Yakinlah bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk segera diselidiki dan diperbaiki, terutama terkait perawatan kamar dan efisiensi layanan. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Bagus, memuaskan, kamar bersih, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak M*and, Terima kasih atas umpan balik dan penilaian tinggi Anda. Kami senang mendengar bahwa kamar Anda bersih, staf ramah, dan masa menginap Anda menyenangkan. Pujian Anda mendorong tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Akum, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Mochamad O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Aman, baik, overall good, ok banget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Mochamad O., Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa aman dan nyaman selama menginap dan bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan memuaskan. Kata-kata penyemangat Anda memotivasi tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Akum, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 4 minggu lalu
AC kamar yang ku tempatin, AC-nya panas. Dinginnya lama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu S*I, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pendingin ruangan di kamar Anda. Ini bukanlah tingkat kenyamanan yang ingin kami berikan. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim perawatan kami untuk segera diselidiki dan diperbaiki, sehingga para tamu kami dapat memiliki pengalaman yang lebih baik. Kami sangat menghargai saran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih nyaman di masa mendatang. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semuanya bagus! Semua stafnya hebat, dekat dengan pusat kota. Banyak tempat makan di dekatnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*a, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan atas pengalaman yang Anda bagikan. Kami senang mendengar bahwa semuanya berjalan lancar selama Anda menginap dan Anda merasa staf kami luar biasa, lokasinya nyaman, dan menikmati beragam pilihan makanan di sekitarnya. Umpan balik Anda yang baik sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ekky A. P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Posisi hotel sangat strategis, dekat dengan Plaza Blok M, dan dekat dengan MRT juga, kamarnya juga nyaman, cocok lah untuk menginap jangka panjang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
“Kepada Bapak Ekki A.P., Terima kasih banyak atas rating 9,1 dan ulasan baik Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dekat Plaza Block M dan stasiun MRT, serta kenyamanan kamar Anda. Kami senang hotel kami sesuai untuk masa inap Anda yang lebih lama dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Akum, Manajer Hotel”
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Hansen
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Overall bagus, namun Wi-Fi aja kurang maksimal
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kepada Yth. Bapak Hansen, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik dan atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati keseluruhan masa menginap Anda bersama kami. Kami menghargai komentar Anda mengenai kinerja Wi-Fi dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk meningkatkan layanan kami bagi para tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk masa menginap yang lebih nyaman. Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Faye C. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Baik, bagus, aman, dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Apr 2026
“Kepada Ibu Faye C.S., Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10,0 dan pujian Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa masa menginap Anda menyenangkan, aman, dan nyaman. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Akum, Manajer Hotel”
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pertama dikasih kunci untuk ke kamar, pas datang ke kamarnya eh belum diberesin sama sekali, oke harap maklum lah. Terus ke bawah kembali ke resepsionis, terus dikasih kunci lagi. Pas datang ke kamar kedua eh sama juga belum juga diberesin. Kembali lagi dong.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kepada Are*e, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ketersediaan kamar selama menginap. Ini bukan tingkat layanan yang ingin kami berikan. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim housekeeping dan resepsionis untuk memastikan bahwa ketersediaan kamar dan pengelolaan kunci ditangani dengan baik untuk semua tamu. Kami sangat menyesali kekecewaan ini dan dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih lancar dan menyenangkan. Hormat kami, Agum, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yeni S. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman, aman, oke semua-nya, tidak ada kendala
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kepada Yth. Yeni S. And., Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan dan pengalaman berharga Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman dan aman, serta semuanya berjalan lancar tanpa masalah. Umpan balik positif Anda merupakan sumber kekuatan yang besar bagi kami, dan kami menantikan kunjungan Anda berikutnya ke hotel kami dan semoga Anda dapat menikmati waktu yang menyenangkan lagi. Terima kasih. Hormat kami, Gum, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40