Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Lihat Oak Tree Urban Hotel Jakarta
8,0
Mengesankan
Dari 5.846 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,8

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

7,9

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

7,9

Yang banyak dibahas tentang Oak Tree Urban Hotel Jakarta
Semua
Kamar Tidur (146)
Keramahan Staff (141)
Jarak ke Pusat Kota (139)
Kamar Mandi (139)
Akses (136)
Suasana (134)
Lingkungan Sekitar (129)
Ukuran Kamar (102)
Rasa (100)
Variasi (94)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Oak Tree Urban Hotel Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Oke, bagus. Sudah nyaman. Pertama kali pengalaman di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Pelanggan Terhormat, Terima kasih banyak atas penilaian 10/10 yang sangat baik dan telah memilih Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk kunjungan pertama Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang nyaman dan menyenangkan. Sungguh luar biasa mengetahui bahwa pengalaman pertama Anda bersama kami positif. Dukungan Anda yang baik sangat berarti bagi tim kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Robertus A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Good service Mas Rival, pertahankan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Robertus A., Terima kasih banyak atas penilaian 10/10 yang sangat baik dan apresiasi Anda terhadap layanan kami. Kami sangat senang Anda puas dengan layanan yang Anda terima dari Bapak Rival. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya, karena pengakuan seperti itu merupakan motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian. Terima kasih atas dukungan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M. Hormat kami, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Finance C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 1 minggu lalu
Overall good, AC dingin dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu C., Departemen Keuangan, Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang baik dan telah memilih untuk menginap di hotel kami selama perjalanan bisnis Anda. Kami senang mendengar bahwa pendingin ruangan di kamar Anda sejuk dan bersih, dan bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oaktree Hotel pada perjalanan bisnis Anda berikutnya. Hormat kami, Manajer Hotel, Oaktree Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Rian R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sangat memuaskan. Anin sangat ramah dan baik hati.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Ibu Ari, Terima kasih banyak atas ulasan 10/10 yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang sangat memuaskan. Kami senang mengetahui bahwa keramahan Ibu Anin berdampak positif pada pengalaman Anda. Kami akan menyampaikan pujian Anda kepadanya karena ini akan menjadi inspirasi besar baginya dan seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan yang prima. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Jackuzzi ok, air shower besar. Bantal kurang nyaman, tipis. Untuk harga kamar 1,6 juta seharusnya bisa dengan bantal yang lebih nyaman seperti hotel bintang 4. Kamar ada nyamuk. Sarapan just so so, tapi rasanya ok.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik terperinci tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati jacuzzi dan terkesan dengan tekanan air yang kuat dari pancuran. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan kami. Namun, kami mohon maaf karena beberapa aspek dari pengalaman menginap Anda tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Kami menghargai komentar Anda mengenai kenyamanan bantal, keberadaan nyamuk di kamar, dan variasi pilihan sarapan. Umpan balik Anda sangat berharga dan telah kami teruskan kepada tim housekeeping, teknik, dan makanan dan minuman kami untuk diselidiki dan ditingkatkan. Kami akan terus memperkuat program pengendalian hama kami dan terus mengevaluasi fasilitas di kamar untuk meningkatkan kenyamanan tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas saran-saran bermanfaat Anda, yang membantu kami dalam mengembangkan produk dan layanan kami lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
dwi p.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Yth. Ibu Dwee P., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan bahwa staf kami yang ramah serta kamar-kamar yang nyaman membuat pengalaman Anda begitu menyenangkan. Penilaian sempurna Anda adalah sesuatu yang sangat kami hargai dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan yang hangat dan prima kepada semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk masa menginap yang nyaman dan berkesan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
D***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Fusher keran eror, flash toilet eror, makanan tidak hangat dan tidak variatif. Smart door eror terus. Hairdryer tidak berfungsi. Dengan harga lumayan mahal tidak wort it.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Kami sangat sedih mendengar tentang masalah yang Anda alami, termasuk kerusakan pada keran kamar mandi, toilet, sistem kunci pintar, dan pengering rambut, serta kekecewaan Anda mengenai suhu dan variasi sarapan. Kami memahami betapa menjengkelkannya ketidaknyamanan ini, terutama mengingat nilai yang Anda harapkan dari masa menginap Anda. Yakinlah bahwa umpan balik Anda telah diteruskan ke tim teknik, tata graha, resepsionis, dan makanan dan minuman kami untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami berkomitmen untuk meningkatkan standar perawatan kami untuk memastikan semua fasilitas di kamar berfungsi dengan benar sebelum kedatangan tamu, dan untuk meningkatkan kualitas dan variasi sarapan kami. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami dan membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Kami sangat berharap Anda akan memberi Oak Tree Urban Jakarta Blok M kesempatan lain di masa mendatang sehingga kami dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan yang layak Anda dapatkan. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***h
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Teruskan kerja bagusnya! Semua staf sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat menghargai kata-kata penyemangat dan pujian Anda. Kami senang mengetahui bahwa semua staf kami sangat membantu selama Anda menginap. Pengakuan Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan yang ramah, penuh perhatian, dan profesional kepada semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M lagi dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang nyaman dan tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
wijang a.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel di sini sangat bagus, kamar aman dan nyaman semua. Pelayanan juga baik, dibantu dengan Mba Indri. Lokasi di Blok M dekat kulineran ke mana-mana. Bakal balik ke sini lagi 😄
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kepada Ibu Wijang A., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami selama perjalanan bisnis Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda dan merasa hotel kami aman, nyaman, dan berlokasi strategis di jantung Blok M, sehingga memudahkan akses ke berbagai restoran di area tersebut. Kami sangat berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap Ibu Indri. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya, karena hal itu akan menjadi inspirasi besar baginya dan seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian. Mengetahui bahwa Anda berencana untuk kembali adalah pujian terbesar yang dapat kami terima. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk masa inap yang berkesan dan nyaman lainnya. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
rachmat h.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamarnya nyaman, saran untuk ditambahkan tirai yang bisa diturunkan pada kamar mandinya ya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Rahmat H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat senang Anda merasa nyaman dengan kamar Anda dan menikmati masa menginap Anda. Kami menghargai saran berharga Anda mengenai penambahan tirai lipat untuk kamar mandi. Masukan seperti Anda sangat penting bagi kami, dan kami akan membagikan saran Anda kepada tim manajemen dan teknik kami untuk pertimbangan di masa mendatang seiring kami terus meningkatkan pengalaman tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas penilaian sempurna dan masukan konstruktif Anda. Kami sangat menghargai kepercayaan dan dukungan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk masa menginap yang nyaman dan berkesan lainnya. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Overall bersih tapi ada kecoa kecil lumayan banyak :( Oiya, ini kamarnya dengan bathroom transparan ya, wkwk.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik dan memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami secara umum bersih. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penemuan kecoa kecil di kamar Anda. Kami memahami bahwa ini tidak nyaman dan tentu bukan pengalaman yang kami inginkan bagi tamu kami. Mohon yakinlah bahwa kami telah meneruskan umpan balik Anda kepada tim housekeeping, teknik, dan pengendalian hama kami untuk segera diselidiki dan diambil tindakan pencegahan guna memastikan lingkungan yang lebih bersih dan nyaman bagi tamu kami. Mengenai desain kamar mandi, terima kasih telah memberi tahu kami. Beberapa tipe kamar kami memiliki desain kamar mandi modern dengan kaca transparan, dan kami menghargai umpan balik Anda karena akan membantu tamu di masa mendatang untuk lebih memahami tata letak kamar. Kami menghargai komentar Anda dan terima kasih atas kesempatan untuk meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***u
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan sangat ramah dan profesional, kamar bersih serta nyaman. Terima kasih atas pengalaman menginap yang menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan puas dengan layanan kami yang ramah dan profesional, serta kamar yang bersih dan nyaman. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Terima kasih telah mempercayakan Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk menjadi tempat menginap Anda. Kami merasa terhormat telah menjadi bagian dari pengalaman Anda yang tak terlupakan dan kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ashyandria P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Terlalu banyak masalah dari pertama datang. Card key tidak bisa dipakai masuk kamar, akhirnya minta housekeeper. Di dalam kamar ada kecoa kecil. Dan banyak. Di lemari, toilet dan di bawah area toilet (tolong dibersihkan lagi). Service oke pas minta pindah kamar, tapi lagi-lagi kunci kamar baru nya tidak bisa juga di tap. Di kamar pindahan, air wastafel kecil, AC so-so tidak terlalu dingin. Staff oke ramah. Sepertinya tidak akan balik lagi menginap di situ.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak P. Ashandria, Terima kasih banyak telah menginap di hotel kami dan telah meluangkan waktu untuk memberikan umpan balik yang berharga. Komentar Anda sangat penting untuk peningkatan hotel kami. Pertama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesal Anda mengalami berbagai masalah termasuk kunci kamar yang rusak, serangan kecoa, tekanan air rendah, dan AC yang rusak. Kami memahami bahwa Anda mengalami masalah ini sejak hari kedatangan Anda. Namun, kami sangat berterima kasih karena Anda dapat mengganti kamar dan Anda puas dengan pelayanan yang baik dari staf kami. Terima kasih banyak atas pujian Anda mengenai pelayanan staf kami. Kami telah meneruskan umpan balik Anda ke Kantor Depan, Departemen Teknik, Departemen Tata Ruang, dan Departemen Pengendalian Hama dan telah menginstruksikan mereka untuk menyelidiki dan menerapkan solusi sesegera mungkin. Kami bekerja keras untuk memperkuat program pemeliharaan preventif kami, meningkatkan prosedur inspeksi kamar, meningkatkan langkah-langkah kebersihan, dan memeriksa semua kunci pintu kamar secara menyeluruh sebelum tamu check-in. Kami dengan tulus meminta maaf jika pengalaman yang tidak menyenangkan ini membuat Anda ragu untuk menginap di hotel kami lagi. Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan bagi semua tamu kami sehingga Anda akan memilih hotel kami lagi di masa mendatang. Terima kasih, Tim Manajemen, Indra Japutra Dream Oak City (Zona Jakarta M)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
egi l.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan sangat nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu Egi L., Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat senang mendengar bahwa staf kami ramah dan menyambut, dan bahwa Anda menikmati masa menginap Anda. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk masa menginap yang nyaman dan menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Antonius H. K. U.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar nyaman & staff ramah sangat membantu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak Antonius H.K.U., Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar Anda nyaman dan staf kami ramah serta membantu selama Anda menginap. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan yang ramah dan prima. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Booking saya tidak ada, aneh. Kamar bau debu, kamar mandi kecoak-nya banyak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini bersama kami. Kami dengan tulus meminta maaf karena pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang Anda alami terkait reservasi kamar Anda saat kedatangan, serta kondisi kamar Anda, khususnya bau debu dan kecoa di kamar mandi. Mohon terima permintaan maaf kami yang tulus, karena masalah-masalah ini tidak mencerminkan standar layanan dan kebersihan yang selalu kami upayakan. Umpan balik Anda telah diteruskan ke resepsionis, bagian housekeeping, dan tim pengendalian hama untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami berkomitmen untuk meningkatkan proses reservasi dan memperkuat inspeksi kamar serta langkah-langkah pengendalian hama untuk menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu kami. Kami sangat menghargai umpan balik jujur Anda, karena hal ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu segera diperbaiki. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih nyaman dan lancar. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Fitriani w.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tempatnya sangat bagus, semua stafnya sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kepada Ibu Fitriyani W., Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap Anda dan tim kami memberikan kesan yang luar biasa dengan layanan ramah dan membantu kami. Pujian Anda sangat kami hargai dan menjadi inspirasi besar bagi kami semua untuk terus memberikan layanan yang prima. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk masa menginap yang nyaman dan berkesan di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamarnya bersih dan sarapannya juga enak. Hanya perlu variasi menu sarapan. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak telah menginap bersama kami. Kami senang Anda merasa puas dengan kebersihan kamar dan cita rasa sarapan. Kami bangga telah memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman. Kami menghargai masukan berharga Anda mengenai menu sarapan. Kami akan meneruskan komentar Anda ke departemen Makanan dan Minuman kami agar kami dapat memberikan Anda pengalaman bersantap yang lebih beragam dan menyenangkan. Terima kasih sekali lagi atas masukan dan dukungan Anda yang berharga. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak City Jakarta segera. Terima kasih. Tim Manajemen, Oak City Jakarta, Indra Chaputra
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman, baik, bersih, dekat pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah memilih untuk menginap di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman, rileks, dan puas dengan kebersihan selama menginap, serta lokasi yang strategis dekat pusat kota. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan hotel yang unggul dan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Terima kasih sekali lagi atas kepercayaan dan dukungan Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali ke Oak Tree Urban Jakarta Blok M untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan di masa mendatang. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Bitya A. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar sangat kotor, banyak kecoa kecil.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kepada Ibu Bitya A.A., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda mengenai masa inap Anda. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Kami sangat sedih mendengar tentang masalah kebersihan yang Anda alami, khususnya kondisi kamar dan keberadaan kecoa kecil. Kami dengan tulus meminta maaf karena ini bukan standar kebersihan dan kenyamanan yang selalu kami upayakan untuk berikan kepada para tamu kami. Yakinlah bahwa umpan balik Anda telah diteruskan kepada tim kebersihan dan pengendalian hama kami untuk segera diselidiki dan ditindaklanjuti. Kami terus memperkuat prosedur kebersihan dan tindakan pengendalian hama untuk memastikan lingkungan yang lebih nyaman bagi semua tamu kami. Kami sangat menghargai umpan balik jujur Anda, karena membantu kami mengidentifikasi area yang perlu segera diperbaiki. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat kami, Indra Syahputra, Tim Manajemen, Oak Tree Urban Jakarta Blok M
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40