Hotel dengan pelayanan staff yang baik sekali, suasana hotel yang luar biasa dengan pemandangan laut langsung dr bukit jimbaran. breakfast agak mengecewakan karena rasa masakan indonesianya terlalu hambar dan pilihannya sedikit sekali, terlalu banyak menu western breakfast, saran saya mungkin bisa ditambahkan menu jepang/chinese. interior villa baik namun perlu diperhatikan hal sepele seperti sabun, sikat gigi, dll mungkin saya rasa perlu diberikan yang agak "berkelas" daripada sekedar sabun isi ulang dan sikat gigi merk "For*" mengingat ini merupakan resort bintang 5 dan dalam urutan hotel terbaik dunia, secara umum sudah baik sekali cuma akan lebih luar biasa jika disertai perlengkapan personal hygiene yang lebih berkelas.