Untuk ruangan bagus, namun sayang sedang direnovasi jadi banyak area yang kelihatannya kotor dan agak kumuh.

Cukup 1 kali saja dech… Saya tidak mengerti… bagaimana hotel ini bisa dikategorikan bintang 5… hotel tua… Kenyamanan konsumen juga mengecewakan.. minta kamar tidak merokok…… jawabnya iya… tetapi dikasih kamar yang fleksibel… dalam arti bisa merokok bisa tidak… lucu… kok ada kamar yang fleksibel ya? Apakah CS-nya tidak tahu apa itu namanya kamar yang tidak merokok? Saya pribadi sangat kecewa… dan baru mendengar ada kamar fleksibel… bisa merokok bisa tidak… cukup 1 kali saja dech… Ampun dech… sampai semuanya bau rokok… semalaman tidak nyenyak tidurnya… hanya pelayan parkirnya saja yang agak memuaskan.

Kamar, kebersihan, dan makanannya sangat buruk. Hotel ini benar-benar kuno.

Lokasi dekat dengan Braga... Hotel lama yang sudah renovasi... 1 lift tidak berfungsi... Kamar luas dan nyaman... Tipe hotel lama yang elegan... Staff ramah.

Kamar tersebut berada di area merokok, sehingga bau asapnya sangat menyengat. Saya sudah mengeluh, dan mereka mencoba mengatasinya dengan semprotan penghilang bau, tetapi tidak berhasil. Semua furnitur dan seprai sudah tua.

Bulan Maret 2026 dalam tahap renovasi, semoga ke depannya setiap ruangan lebih nyaman lagi, karena kondisi kamar beserta isinya sudah mulai terlihat lapuk, too old😢

Oke aja sih kamarnya.. Cuma memang enggak sesuai sama klaim bintangnya. Kamarnya bersih, tapi bangunan lama banget jadi terkesan jadul.

Lokasi OK, namun kenyamanan hotel sangat kurang, akses lift hanya 1 dan kebersihan kurang terjaga.

1. Lokasi sangat strategis kalau mau main ke Braga, Jl. Asia Afrika sangat dekat banget… 2. Hotelnya sudah sangat tua dan furniture di dalamnya harus diganti dan banyak pembenahan, seharusnya ini hotel sudah bukan bintang 5 lagi sih, harusnya turun ke hotel bintang 3. 3. Makanan cukup variasi, oke. 4. Celana jeans suami saya tertinggal di lemari pada saat check out, barang dikirim namun uang di kantong suami saya sudah tidak ada.

Good, tapi menu makanannya sama... Padahal dua hari menginap

Kamar-nya nyaman... Bersih... Luas..... Sangat menyenangkan... Dekat ke pusat kota...

Pertama kali nginep di hotel Grand Hotel Preanger, hotel tertua di Bandung tapi tetap terawat, habis renovasi, terang, staff ramah, tadinya beli tipe deluxe di-upgrade ke suite, kamarnya gede banget, keren banget, ada bath tub, anakku seneng banget, biar dekat jalan enggak berisik, tempat tidur nyaman, parkiran banyak, pokoknya mau balik lagi kalau ke Bandung, museum lagi direnov.

Rekomended, hanya sayang sedang renovasi sehingga akses ke kolam renang terbatas dan area museum-nya ditutup.. Next bakal coba balik lagi karena penasaran dengan museumnya..

Alat makan berupa mangkuk, gelas, dan sendok, banyak yang berbau amis.

Untuk lokasi sangat strategis, pelayanan-nya bagus apalagi bapak yang mengantar barang ke kamar sangat ramah, tetapi pintu kamar mandi rusak susah ditutup, jalan menuju kolam renang membingungkan harusnya ada nama jalan menuju kolam renang biar enggak kesasar.

Renovasi besar-besaran diperlukan untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman menginap.

Closet & shower sudah usang jadi terlihat kotor, pintu kamar mandi juga kurang safety, variasi makanan kurang sekali.

Hotel tidak sesuai ekspektasi. Atap pendek, banyak yang berjamur, TV semaunya gak bisa lihat channel biasa. Karpet sedikit apek. Menang akses ke Braga dan alun-alun dekat. Makanan terlalu biasa. Menurut saya, keseluruhan-nya belum mencerminkan hotel bintang 5. Semoga bisa lebih baik.

Kamar-kamar di gedung lantai bawah cukup tua dan kurang perawatan—karpet lorong kotor, ada lubang di langit-langit, dll. Mengetahui bahwa renovasi sedang berlangsung, semoga akan membaik di masa depan. Jika tidak, tidak sepadan dengan harganya...

Kurang responsif di area resepsionis, kalau security sangat baik.