Kamu bukan hanya menginap tapi juga merasakan warisan sejarah.

Mengecewakan. Kamar bau rokok, kamar lembab, sarung bantal lembab, keset kamar mandi sangat kotor.

Staff sangat ramah sekali, kamar luas.

Staff hotel ramah, cuma ada area yang sedang renovasi jadi akses ke beberapa public area muter-muter. Harusnya diinfokan dulu.

Saya berharap pihak hotel memberitahukan kepada para tamu bahwa mereka sedang melakukan renovasi besar-besaran.

Sebenarnya kamarnya nyaman, besar, walaupun furnitur-nya antik-antik. Kebersihan oke, cuma karena bangunan lama dan interior lama yang membuat semua berasa kuno tapi nyaman. Cuma saya merasa lelah harus naik ke lantai 3 menggunakan tangga, karena masih dalam renovasi dan tidak ada lift. Setelah berjalan-jalan di area Braga, maunya bisa langsung istirahat tapi ini harus olahraga naik tangga. Pas malam agak susah tidur karena jalanan yang ribut karena kendaraan. Tapi kalau ditanya apakah mau menginap lagi di sini, saya mau tapi mungkin cari area yang sedikit tenang. Mungkin kamar yang agak jauh dari kebisingan transportasi dan lift-nya sudah bisa digunakan.

Hotelnya serem, hotel tua. Padahal bintang 5 tapi banyak suara-suara aneh. Kapok🥹

Mohon untuk segera diperbaiki, terutama bagian kamar mandi. Air panas sulit untuk dikendalikan, handuk sudah waktunya ganti baru karena sudah tidak bisa menyerap air dan agak bau, kamar mandi baunya tidak enak sekali. Meskipun hotel tua tetap harus diperhatikan kebersihannya, terlihat hampir semua peralatan yang digunakan tidak ada peremajaan sama sekali.

Kelebihannya lokasi strategis di Jl. Braga, cari makan gampang, jalan-jalan juga oke, kekurangannya hotel sudah tua dan sedang renovasi... bisa dibayangkan.... Waktu sarapan pilihan makanannya juga tidak banyak.

Long weekend memilih hotel ini yang dekat Braga, enak fasilitas-nya lengkap.

Untuk ruangan bagus, namun sayang sedang direnovasi jadi banyak area yang kelihatannya kotor dan agak kumuh.

Cukup 1 kali saja dech… Saya tidak mengerti… bagaimana hotel ini bisa dikategorikan bintang 5… hotel tua… Kenyamanan konsumen juga mengecewakan.. minta kamar tidak merokok…… jawabnya iya… tetapi dikasih kamar yang fleksibel… dalam arti bisa merokok bisa tidak… lucu… kok ada kamar yang fleksibel ya? Apakah CS-nya tidak tahu apa itu namanya kamar yang tidak merokok? Saya pribadi sangat kecewa… dan baru mendengar ada kamar fleksibel… bisa merokok bisa tidak… cukup 1 kali saja dech… Ampun dech… sampai semuanya bau rokok… semalaman tidak nyenyak tidurnya… hanya pelayan parkirnya saja yang agak memuaskan.

Kamar, kebersihan, dan makanannya sangat buruk. Hotel ini benar-benar kuno.

Lokasi dekat dengan Braga... Hotel lama yang sudah renovasi... 1 lift tidak berfungsi... Kamar luas dan nyaman... Tipe hotel lama yang elegan... Staff ramah.

Kamar tersebut berada di area merokok, sehingga bau asapnya sangat menyengat. Saya sudah mengeluh, dan mereka mencoba mengatasinya dengan semprotan penghilang bau, tetapi tidak berhasil. Semua furnitur dan seprai sudah tua.

Bulan Maret 2026 dalam tahap renovasi, semoga ke depannya setiap ruangan lebih nyaman lagi, karena kondisi kamar beserta isinya sudah mulai terlihat lapuk, too old😢

Oke aja sih kamarnya.. Cuma memang enggak sesuai sama klaim bintangnya. Kamarnya bersih, tapi bangunan lama banget jadi terkesan jadul.

Lokasi OK, namun kenyamanan hotel sangat kurang, akses lift hanya 1 dan kebersihan kurang terjaga.

1. Lokasi sangat strategis kalau mau main ke Braga, Jl. Asia Afrika sangat dekat banget… 2. Hotelnya sudah sangat tua dan furniture di dalamnya harus diganti dan banyak pembenahan, seharusnya ini hotel sudah bukan bintang 5 lagi sih, harusnya turun ke hotel bintang 3. 3. Makanan cukup variasi, oke. 4. Celana jeans suami saya tertinggal di lemari pada saat check out, barang dikirim namun uang di kantong suami saya sudah tidak ada.

Good, tapi menu makanannya sama... Padahal dua hari menginap