Rating & Review Keseluruhan Santi Mandala Villa & Spa

Petugas reservasi masih WFH dan beliau kelewatan tidak cek reservasi kami untuk malam pertama sehingga awalnya kami dapet kamar yang tidak ready sepertinya bekas perbaikan, sarang laba² di korden, lantai juga berdebu, air bathtub juga coklat berpasir. Awalnya minta pindah dbilang full, akhirnya kami komplain langsung ke no hp petugas reservasi dan dberi kamar yang tipe lebih atasnya karena kamar tipe yang kami pesen sudah full. Sepertinya pegawai sangat minim, mungkin karena habis pandemi jadi untuk barang² pun kami bantu bawa sendiri. Breakfast very simple, pilih menu seperti nasi grg, toast with egg plus minum seperti teh, jus. Selebihnya oke, kamar cukup besar bersih dan ada teras yang langsung menghadap kolam ikan dan hehijauan.

Ini adalah tempat yang bagus, kamar yang bagus, dan pelayanan yang baik.

Staf yang baik, kamar yang indah dan bersih. Layak tinggal!

Kami benar-benar menikmati lokasi yang tenang, dekat dengan Kebun Binatang Bali dan staf sangat membantu karena kami memiliki si kecil bersama kami. Makanannya enak. Akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari pelarian !!