Kami memiliki pengalaman yang sangat baik di Hôtel National untuk kunjungan pertama kami di Lourdes. Kami merasakan profesionalisme yang nyata dari staf di setiap tingkatan: resepsionis, restoran, bar, kebersihan, dan juga dalam perhatian mereka terhadap umpan balik dan ulasan pelanggan. Kamar-kamarnya bersih, nyaman, dan dilengkapi dengan baik. Memang benar bahwa kedap suara tidak sempurna: Anda dapat mendengar sedikit suara dari kamar tetangga atau dari luar. Ini akan bergantung pada sensitivitas kebisingan masing-masing orang, tetapi dalam kasus kami, itu bukan masalah, dan kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan. Lokasinya juga merupakan nilai tambah yang nyata: hotel ini sangat dekat dengan atraksi utama, sehingga mudah untuk berkeliling. Sedangkan untuk makanan, prasmanan all-you-can-eat tertata dengan baik dengan beberapa pilihan di setiap kategori (makanan pembuka, hidangan utama, lauk pauk, keju, dan makanan penutup). Pengisian ulang cepat, dan kami tidak pernah merasa kekurangan apa pun. Pujian khusus juga diberikan kepada saus salad buatan sendiri, yang sangat kami nikmati. Sarapan bervariasi, dengan pilihan manis dan gurih. Jika kami harus menyarankan beberapa perbaikan, akan lebih baik jika ditambahkan stasiun makanan panas dengan, misalnya, telur goreng dan/atau bacon untuk melengkapi sajian (saat ini, hanya telur rebus yang tersedia). Hal utama yang sedikit mengecewakan kami adalah kopi sarapan. Beberapa dari kami merasa kopi tersebut tidak enak: tampaknya kopi instan dengan rasa yang cukup kuat, bahkan versi latte-nya. Sampai-sampai kami akhirnya berhenti meminumnya. Mungkin ini tampak seperti detail kecil bagi sebagian orang, tetapi kopi seringkali merupakan salah satu hal kecil yang berkontribusi pada kenikmatan memulai hari di hotel. Jika perbaikan dipertimbangkan di area ini, kami yakin itu akan menambah nilai nyata pada pengalaman yang sudah sangat positif. Terima kasih kepada staf atas sambutan hangat dan profesionalisme mereka.

Kami menginap di hotel ini selama ziarah ke Lourdes dan memiliki kenangan yang sangat indah tentangnya. Sambutan yang diberikan hangat dan profesional, dan semuanya berjalan sempurna dari awal hingga akhir. Hotel ini berkualitas tinggi, dengan kamar-kamar yang nyaman dan kebersihan yang sempurna. Seluruh rombongan sangat senang. Terima kasih banyak khususnya kepada Gerardo atas bantuan dan ketersediaannya. Profesionalisme dan kebaikannya benar-benar membuat perbedaan besar. Kami sangat merekomendasikan hotel ini!

Satu-satunya keluhan kami adalah liftnya yang penuh sesak! Tapi itu sebenarnya bukan masalah besar. Stafnya sangat membantu. Makanannya berlimpah dan lezat. Kamarnya bersih dan dibersihkan setiap hari. Mereka menerima anjing kami. Terima kasih!

Selamat malam, saya dari Keuskupan Saint-Denis. Kami menginap dari Selasa, 19 Mei hingga 16 Mei. Saya menikmati masa menginap saya; sambutannya sangat baik, begitu pula kamarnya. Tersedia banyak pilihan makanan. Mengenai pelayan, bagaimana kita menggambarkan "Antonio"? Dia perhatian, memiliki selera humor yang baik, membantu, menyenangkan, dan bersahabat. Kami banyak tertawa. Kami akan dengan senang hati kembali ke tempat ini dan sekali lagi mengucapkan terima kasih atas keramahan Anda.

Hotel ini dekat dan nyaman dengan tempat-tempat suci, hanya 6 menit berjalan kaki dengan kecepatan normal. Hotel ini ramah, rapi, dan bersih, dengan staf yang ramah dan selalu siap sedia, penuh perhatian, dan responsif terhadap kebutuhan tamu. Sarapan, makan siang, dan makan malam disajikan di restoran prasmanan berkualitas tinggi yang lengkap. Kamar-kamarnya memadai, rapi, dan bersih. Satu-satunya kekurangan adalah tidak adanya bidet. Terima kasih atas keramahan Anda.