Secara keseluruhan, bagus, ramah, dan santai... Sarapannya banyak dan enak. Kamarnya berperabot nyaman—sayangnya, tidak ada kulkas kecil (ini kan bed and breakfast). Sementara itu, ada masalah dengan tekanan/suhu air di kamar mandi... Kalau tidak, saya pasti akan kembali ke sana lagi.

Terima kasih atas pengalaman menginap yang menyenangkan, meskipun hanya semalam. Kamar-kamar yang baru direnovasi sungguh fantastis, dengan kamar mandi yang sangat bergaya dan tempat tidur box-spring yang nyaman. Kami disambut dengan sangat hangat. Sarapan prasmanan di pagi hari sangat lezat, termasuk roti gulung Stenner segar, kejutan yang luar biasa bagi saya sebagai pelanggan setia Bielefeld Stieghorster. Untuk pengunjung luar kota: Ini masih merupakan toko roti tradisional; semuanya dibuat dengan tangan, bukan adonan siap pakai dari kantong. Kami sudah menantikan kunjungan berikutnya. Meskipun kamar menghadap ke jalan, kami tidak mendengar suara bising lalu lintas.

Harganya terjangkau, parkir luas gratis tepat di depan, resepsionis ramah, sarapan tersedia, kamar sedang direnovasi - jelas kamar tidur kami baru saja direnovasi, dan kamar mandinya mungkin sedang dalam perbaikan (terlihat agak tua tetapi terawat baik). Ramah hewan peliharaan/anjing tanpa biaya tambahan. Saya merekomendasikan tempat ini untuk menginap.

Proses check-in sangat lama. Kamar saya terdapat kutu buku, dan menurut resepsionis, kutu buku ada di semua kamar dan seluruh hotel, jadi pindah kamar tidak praktis, meskipun saya sudah memintanya. Bukannya menanggapi saya dengan serius dan menawarkan solusi nyata atau setidaknya meminta maaf, saya malah diberi jebakan. Pelayanan benar-benar buruk. Setelah dua malam, saya menemukan hotel lain. Hotel ini juga sangat berisik.

Kamarnya lumayan – cukup untuk menginap semalam. Sarapannya, yang harus dibayar di muka, sangat mengganggu. Sarapan seharusnya disajikan mulai pukul 06.30. Saya sudah berdiri di sini bersama enam orang lainnya sejak pukul 06.30, dan ruang sarapan terkunci. Sekarang pukul 06.50. Tidak ada seorang pun di hotel yang menjawab; nomor telepon diteruskan ke pesan suara. Meskipun kekurangan staf mendadak karena sakit memang bisa terjadi, fakta bahwa tidak ada persiapan yang dilakukan untuk hal ini dan staf tersebut bahkan tidak dapat dihubungi sungguh disayangkan. Pembaruan pukul 06.55: Seorang staf telah tiba, tetapi ia tidak memiliki kunci dan tidak dapat menghubungi siapa pun. Manajer tidak menjawab telepon. Ia sedang mencoba mencari solusi. Pembaruan: Staf lain tiba sekitar pukul 07.10 dan juga tidak memiliki kunci. Pembaruan: Staf ketiga tiba sekitar pukul 07.20 dan membawa kunci. Prosesnya akan memakan waktu 20 menit lagi. Pembaruan: Saya menerima permintaan maaf yang tulus melalui telepon, yang dengan senang hati saya terima, serta prosedur pengembalian biaya yang lancar.