Convenient and clean hotel with friendly and helpful staff

Dejligt værelse, men desværre lidt meget støj fra vejen gennem byen. Sødt personale

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Chambre très spacieuse, moderne, très agréable, aucun bruit. Accueil très chaleureux et disponible. Services dans l’hôtel top, spa très bien. Il manque des espaces de rangement dans la chambre, armoirie pas assez profonde et grande. Pas de frigo et coffre dans la chambre.

Tres bien et super service

Room and hotel were spotlessly clean, and the hotel itself is very nice. The staff and super helpful and friendly.

Le personnel accueillant souriaient et très professionnel. La chambre au top, propre et disponible avant 16h

Für eine Nacht war das Hotel perfekt. Der Wellnessbereich ist zwar klein, hat aber alles was man für eine Entspannung nach einem anstrengenden Tag bracht.

Au top

Wir wurden im Hotel Helvetia besonders freundlich umsorgt und fühlten uns fast wie in Österreich. Und das will etwas heissen in der Schweiz! Das Hotel verfügt über einen kleinen SPA Bereich und auch sonst alles was man benötigt ohne viel Schnick-Schnack. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Verbesserungsfähig: - Frühstück (für den Preis) - Qualität des Kaffees beim Frühstück

Hotel entspricht Dreisternestandard, also etwas spartanische Ausstattung, aber sauber. Allerdings konnten wir an einem Tag nicht warm duschen. Erklärung: Das Hotel war voll gebucht, und wenn viele Gäste gleichzeitig duschen, reicht das warme Wasser nicht. Wir sollten eine Stunde warten und dann würde es wieder gehen. Schlecht, wenn man eine Reservierung in einem Restaurant in 45 min hat… An einem anderen Tag waren im Spa sowohl die Sauna als auch das Dampfbad defekt und nicht benutzbar. In beiden Fällen freundliche Entschuldigungen vom Personal, aber auch nicht mehr. Auf meine Frage beim Checkout, ob das Hotel denn darüber nachgedacht hätte, uns irgendeine Entschädigung für die nicht erbrachten Leistungen zu gewähren, musste sich zunächst telefonisch rückversichert werden (aktiv wurde also nichts angeboten), bevor man schließlich 10 SFr (sic!) von der Rechnung abzog. Bei fünf Nächten Aufenthalt und Gesamtkosten von über 1000 SFr ist das unangemessen wenig.

Very nice hotel! Rooms , spa and common space renewed. Everything was extra clean. Location very convenient . Receptionist friendly and helpful. Just minor thing to improve: mattresses are quite soft but nevertheless, we had a good night sleep. We will be back!

Parfait

Nous avons choisi exprès un hôtel avec spa pour se détendre après notre marche Jakuzzi froid mais aucune inquiétude des responsable sur le moment et au jour du départ! Nous payons un certain pris pour avoir un service qui n est pas là.

Freundliches Personal, welches grosszügig Auskunft gegeben hat. Das Zimmer war früh verfügbar.

Grazie ai consigli di Martial e il suo team hanno reso il nostro soggiorno magnifico. Struttura il Top

Excellent hotel with very friendly staff

Personale molto gentile e disponibile. Camere acoglienti. Ottima SPA. Colazione buona ma non inclusa. La hall/reception chiude molto presto la sera quindi niente serate vicino al camino o al bar.

Très jolie cadres, belle accueil, nous avons passé un week-end top avec un endroit TipTop. J’oubliais: Sympathique Spa .

Superbe établissement.. plein de charme..le vrai chalet .. chambre spacieuse.. son coin spa .. bref à ne pas rater