Pessoal atencioso, bom café da manhã

A equipe é solicita. Pousada muito bonita e limpa. Bom café da manhã.

Localização excelente, equipe atenciosa. Porém precisa de manutenção, o colchão estava mofado, ou com ácaros o que me causou rinite, e a escada quebrou e meu namorado caiu, no forro do teto tinham algum tipo de bichinho, no início achei que eram ratos, e faziam bastante barulho, mas aparentemente eram gambás, o estacionamento também é bem pequeno tem que ter muito cuidado pra manobrar. No mais café da manhã bom e a localização excelente.

Gostaria de registrar minha experiência agridoce nesta pousada. O ponto alto, sem dúvida, foi o atendimento de Thalita e Filipe. Ambos foram de uma delicadeza e atenção ímpares, demonstrando verdadeiro cuidado com o hóspede e tentando tornar a estadia o mais agradável possível dentro das limitações do local. São profissionais que fazem a diferença. Infelizmente, o lado positivo para por aí. O quarto apresentava problemas visíveis de mofo, o que compromete o conforto e a saúde de quem se hospeda. Além disso, a gestão operacional precisa de atenção urgente. Notei uma postura bastante negligente por parte do funcionário Kaua, que demonstrou total falta de profissionalismo e postura ao ser encontrado dormindo no sofá da recepção/área comum em horário de serviço. É uma pena que o esforço e a educação de parte da equipe sejam ofuscados por problemas de manutenção e pela falta de preparo de outros colaboradores. Espero que a gerência tome providências, pois o potencial do lugar é desperdiçado com tamanha negligência.

Adoramos a estadia! O quarto muito espaçoso e confortável, jacuzzi excelente. O café da manhã simples, mas tudo fresco e feito com muito carinho. Atendimento nota mil e área de lazer muito agradável, nos sentimos em casa! Super recomendado.

Quarta muito confortável e café da manhã ótimo a pesar de simples

Equipe incrível.

Nos gustó mucho la atención de todos, desde la recepción como las señoras de la cocina, todos fueron muy amables. Las instalaciones estaban muy bonitas, los cuartos de buen tamaño y limpios.

O atendimento de todo o pessoal foi impecável, fomos muitissimo bem tratados durante toda a hospedagem. A pousada fica muito bem localizada, com facil acesso à pé ao centro de Paraty. O café da manha é bom, com pao, tapioca, queijo, presunto, bolo, cha, suco, cafe e ovos preparados na hora. As funcionarias do cafe sempre atenciosas. A pousada em si, precisa de muitas melhorias: haviam muitas formigas na mesa de alimentos do cafe da manhã e no quarto, os utensilios de servir eram muito velhos e usados. Nao haviam mesas, cadeiras ou aparadores de malas no quarto, a porta do banheiro arrastava no chão, as tomadas do quarto nao funcionavam, o secador de cabelos estava quebrado, o frigobar nao fechava, as paredes estavam sujas e riscadas. Pelo valor pago (quase R$400/noite) esperávamos mais.

No geral a nossa hospedagem foi bem boa. A pousada é simples, nas muito agradável. A localização é ótima, super perto do centro histórico e do cais de onde saem as lanchas para os passeios. O café da manhã super variado, todo dia tinha algo diferente. A atendimento muito bom, a recepcionista (Thalita) era super atenciosa e resolutiva. O quarto é bem amplo e confortável. O banheiro um pouco pequeno, mas atende as necessidades. Tivemos um contratempo, pois alugamos o quarto com banheira de hidromassagem, mas quando fomos usar ela estava dando choque. Infelizmente não teve conserto durante a nossa estadia, mas os donos da pousada foram super corretos e devolveram o valor referente a diferença tarifaria dos quartos. Em geral, super recomento.

A pousada é bem agradavel e tem uma localização excelente! O café da manhã é nota 10 e toda a equipe de funcionários é muito solicita! O unico ponto que tenho de atenção é com relação á cama, achei ela um pouco dura, mas nada que atrapalhe o sono ou a estadia

Gostamos da estadia. Mas acreditamos que seria melhor ter TV à cabo na pousada.

Cafe da manhã simples, colchão um pouco duro. Falta de manutenção das estruturas. O ponto forte é a localização, ar condicionado potente , atendimento e area da piscina

Tudo perfeito,gostamos muito.

Ótima localização, bem próximo ao Centro Histórico, praia do Pontal e Jabaquara. Atendentes muito simpáticos e prestativos. Piscina muito boa e café da manhã muito bom.

Razoável, a limpeza não foi a contento.

Pousada bem localizada, porém se diz PET mais não tem mesa ou espaço para café da manhã com PET.

It was a beautiful place with a delicious breakfast. The room was very nice. It was spacious with high ceilings and a hammock. There is construction next door, but it was not loud at night.

Excelente custo X benefício. Perto do Centro histórico, funcionários muito bem treinados.

Boa pousada, cumpre o que promete. Funcionários atenciosos, quarto perto do café da manhã super barulhento.Voltaria lá, mas não no mesmo quarto.