EJ
ENI J.
Perjalanan Bisnis
8,6
/10
Diulas 4 hari lalu
Sebagai bukan penggemar nasi dan gado-gado, mie goreng dan kentang balado terasa asin seperti ikan asin. Mohon untuk tes rasa sebelum dihidangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
Yth. Ibu ENI J.,
Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah Ibu berikan kepada favehotel Gatot Subroto. Kami menghargai masukan Ibu, khususnya terkait rasa mie goreng dan kentang balado yang dirasakan terlalu asin.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan Ibu telah kami sampaikan dan tindak lanjuti bersama tim Food & Beverage. Sebagai tindakan korektif, kami telah mengingatkan tim untuk melakukan pengecekan rasa dan kualitas makanan secara lebih konsisten sebelum makanan disajikan kepada tamu, serta meningkatkan monitoring selama jam operasional sarapan.
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas makanan dan pelayanan agar pengalaman menginap berikutnya dapat menjadi lebih baik. Terima kasih telah membantu kami melalui masukan yang konstruktif.
Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di favehotel Gatot Subroto dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan.
Salam hangat,
Rodrigo Novilla
Front Office Manager
favehotel Gatot Subroto


