Yth. Bapak/Ibu,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di favehotel Gatot Subroto Jakarta.
Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang nyaman, tenang, serta akses yang mudah menuju area GBK menjadi nilai tambah selama Anda menghadiri konser. Kami juga menghargai kepercayaan Anda untuk mempertimbangkan kembali menginap bersama kami di masa mendatang.
Di sisi lain, kami mohon maaf atas kendala pada aliran listrik dan slot kartu kamar yang Anda alami saat proses check-in, sehingga menyebabkan ketidaknyamanan di awal masa menginap Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah melakukan tidakan koreksi oleh tim terkait dalam melakukan pemeriksaan serta tindakan pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Terima kasih atas pengertian dan masukan yang membangun. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang lebih baik dan nyaman.
Salam hangat,
Rodrigo Novilla
Front Office Manager