Hotel-nya sangat kids-friendly sehingga anak-anak sangat nyaman.

Staff ramah, lokasi strategis, makanan kurang variasi.

Rekomendasi (sesuai dengan harga).

iya ok kok semuanya...................................

Paling suka sama kolam renangnya. Panjang dan lebar, puas renang di sini. Cuma kali ini, kolam terasa kurang bersih.

Mantap, kamar bagus, pelayanan oke.

Housekeeping kurang baik, hari kedua tidak diberi jatah air minum. Breakfast standar, hari pertama malah kehabisan telur/omelet. Waktu checkout kaku sekali.

Pesan omelet 37 menit. Makan habis baru jam 6.30. Ayam semur sisa 2. Roti habis. Tidak langsung diisi.

Staf memberikan bantuan yang sangat baik. Mereka mengizinkan check-in lebih awal dan check-out lebih lambat.

Masa kamarnya pas dikunci, didorong malah bisa kebuka lagi. Saya pun jadinya tidak tidur di sana, 700 ribu hangus begitu saja!

Kelebihan: Tempat strategis, tidak jauh dari mal. Check-in, check-out mudah. Kekurangan: Tidak ada welcome drink, AC kurang dingin, kamar bau apek di kamar 811. Sarapan kurang enak, kurang variasi, dan harganya mahal. Anak saya 7 tahun bayar 75k dan 13 tahun bayar 175k, total 250k untuk 2 anak. Padahal anak-anak makan tidak akan banyak. Itu pun anak yang 13 tahun cuma ambil nasi goreng dan jus 1 gelas kecil, yang 7 tahun cuma ambil Koko Krunch dan jus 1 gelas kecil. Tolong diperhatikan lagi untuk kekurangannya agar customer tidak kecewa dan enggan untuk balik lagi.

Tempat, pelayanan, dan harga yang bagus.

Respons cepat, pelayanan baik.

Pelayanan oke, menginap 2 minggu betah.

Bagus, hotel biasa di dekat Summarecon Mall Serpong.

Lokasi lumayan oke, dekat ke mana-mana, terutama ke Mal SMS. Hanya kurang bagus adalah kamar mandi di kamar, tergenang, tidak ada pembuangan air. Saya ada coba makanan sarapan paginya, rasanya kurang dan terlalu asin. Di atas kamar sering ada suara bising seperti ada geser-geser barang.

Ini sudah kedua kali handuk bersih di kamar bau. Orang laundry tidak mungkin pakai cukup panas air untuk cuci handuk-handuk atau pasang terlalu banyak handuk di mesin pengering sehingga handuk tidak benar-benar kering dan nanti setelah dilipat mulai bau.

Semuanya oke. Kurangnya cuma 1 AC di kamar 912 nggak dingin, sudah dicek sama teknisinya pun masih sama aja. Semoga cepat dibenerin ya AC-nya agar tamu selanjutnya lebih nyaman, hehehe.

Kamar kecil tapi harga bagus dan lokasi bagus, dekat dengan Summarecon Mall.

Saya ke sini Agustus 2026, nyaman bawa suami dan anak. Kebersihannya bagus, wangi, staf ramah.