Semuanya oke. Kurangnya cuma 1 AC di kamar 912 nggak dingin, sudah dicek sama teknisinya pun masih sama aja. Semoga cepat dibenerin ya AC-nya agar tamu selanjutnya lebih nyaman, hehehe.

Kamar kecil tapi harga bagus dan lokasi bagus, dekat dengan Summarecon Mall.

Saya ke sini Agustus 2026, nyaman bawa suami dan anak. Kebersihannya bagus, wangi, staf ramah.

Akses sangat dekat ke mana-mana, staf baik, pelayanan ramah.

Sangat menyenangkan, walau telat 1 jam dari jam check-in karena long weekend. Tapi pelayanan masih menyenangkan, fasilitas. Berkesan saat waktu sarapan, dan tempat penuh, dibantu oleh staff untuk dicarikan tempat. Saran mungkin tempat untuk sarapan diberi tempat lebih, terutama long weekend.

Sejauh menginap di Vega, pelayanan-nya ramah, breakfast-nya enak, refill makanan pun cepat. FB service sejauh ini sangat helpful yaa.

Pelayanan kurang. Barang ketinggalan tapi tidak ada. Gpp lah.

Kamar agak bau apek, handuknya juga seperti bekas pakai. Makanan banyak variasinya hanya saja rasanya kurang enak menurut kami sekeluarga. Bubur ketan hitamnya dan ikan tepungnya enak. Lainnya seperti salad sayur, sushi, soto betawi seperti tidak perlu. Oh iya gelasnya seperti habis disteril/dipanaskan, malah bau tidak enak.

Sudah beberapa kali menginap di Vega, suka dengan kolam renangnya yang luas.

Oke sekali. Kamar sangat luas.

Sebenarnya nyaman saja, paling suka sama varian breakfast-nya beragam. Yang agak sedikit kurang adalah air shower dan wastafel sangat kecil. Air minum dibatasi 2 botol sehari dan dapat kamar yang bau rokok. Semoga next-nya lebih baik lagi.

Pelayanan oke. Bersih dan juga harga terjangkau.

Tempat nyaman, bersih. Lokasi dekat, kami ke SMS jalan kaki saja.

Belum pernah mencoba, baru ini yang pertama kali.

Sangat rekomend, apalagi membawa keluarga karena ada mini waterpark yang disediakan untuk anak-anak.

Ini kedua kalinya aku menginap di sini. Kali ini dapat kamar di lantai 7. Pengalaman kedua sangat tidak menyenangkan. Pas masuk kamar, tercium bau apek seperti baju tidak kering. Aku main ke kolam, kamar aku semprot parfum, 1 jam 30 menit kemudian aku balik kamar, masih tetap bau. Intercom di kamar tidak berfungsi. Akhirnya turun ke resepsionis untuk lapor intercom dan kamar yang bau. Tidak lama teknisi datang, intercom berfungsi. Pas mau dipakai, mati lagi, ternyata kabelnya lepas. Berhasil dipasang sendiri dan lapor lagi masalah kamar. Solusinya akan dibawakan Bayfresh. Stafnya datang dan menyemprot Bayfresh tapi baunya tetap tidak hilang. Jadi kamar dibuka, ditahan sandal dengan harapan baunya akan berkurang atau hidung kita yang akan terbiasa.

Sayangnya, pengalaman menginap saya di hotel ini tidak menyenangkan, terutama karena pelayanan di restoran saat sarapan. Saat kami tiba di restoran, tidak ada sapaan atau sambutan hangat dari staf. Saya bahkan harus meminta meja, tetapi permintaan saya diabaikan dan staf hanya pergi begitu saja. Dalam situasi lain, saya melihat tamu mencari tempat untuk membilas diri setelah berenang, tetapi staf hanya menatap mereka tanpa menawarkan bantuan apa pun. Selain itu, banyak menu sarapan yang habis dan tidak segera diisi ulang. Tamu harus menunggu cukup lama, yang mengecewakan dan memengaruhi pengalaman sarapan secara keseluruhan. Sangat terlihat bahwa pelatihan staf dan standar penampilan hotel perlu ditingkatkan secara signifikan, terutama dalam hal keramahan, perhatian, dan pelayanan pelanggan. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman pribadi saya menginap di hotel ini, dan sayangnya, ini mungkin akan menjadi kunjungan pertama dan terakhir saya.

Staff ramah. Kolam renang bersih. Kamar sangat nyaman.

Pelayanan stafnya bagus dan kamarnya bersih.

Sangat menyenangkan, suasana-nya nyaman.