Dear Bapak/ Ibu,
Salam hangat dari Swiss-Belinn Manyar, Surabaya
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar serta keramahan staf kami.
Kami juga mengapresiasi masukan yang disampaikan terkait variasi menu sarapan. Saran tersebut akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas dan keberagaman hidangan yang kami sajikan.
Mengenai kebijakan terkait sarapan, kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami Sebagai informasi, seluruh makanan dan minuman yang disajikan dalam layanan sarapan kami diperuntukkan untuk dinikmati di area restoran sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Namun demikian, dalam kondisi tertentu, seperti tamu yang sedang kurang sehat atau apabila terdapat kebutuhan khusus yang disampaikan sebelumnya, kami akan berupaya membantu dan mengakomodasi permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan yang ada.
Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas kepercayaan Anda telah memilih Swiss-Belinn Manyar Surabaya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di waktu yang akan datang.
Salam hormat,
Andri Kurniawan
General Manager