Saya selalu senang menginap di DoubleTree. Hotel yang bagus untuk keluarga dengan anak-anak.

Saya menginap tanggal 17-18 Oktober 2026 di kamar 507. AC kamar tidak dingin. Saya sudah komplain ke resepsionis saat tanggal 17 malam dan dibilang akan ada teknisi datang ke kamar. Saya sudah bilang akan pergi keluar untuk makan dan saya persilakan untuk mengecek kamar, namun sampai saya kembali ke kamar, AC masih tidak dingin dan tidak ada konfirmasi apa pun dari hotel terkait ini.

Sangat bagus. Saya senang menginap di sana.

Stafnya sangat ramah, mulai dari petugas keamanan, resepsionis, hingga staf restoran. Saya merasa sangat disambut dengan hangat, membuat kunjungan saya sangat nyaman.

Tempat menginap yang menyenangkan! Kami menginap selama 2 malam, dan tidak ada masalah dengan kamar. Kami memilih kamar standar dengan pemandangan kolam renang, dan itu sangat bagus! Kami juga mencoba layanan makan di kamar, lebih dari dua kali karena rasanya enak! Secara keseluruhan, pengalaman menginap di hotel ini sangat menyenangkan!

Pengetahuan staf resepsionis kurang, perlu ditingkatkan. Makanan biasa saja, tidak ada yang istimewa.

Resepsionisnya sangat ramah & friendly. Apa pun yang kita tanyakan dijawab dengan baik & jelas.

Hotel yang bagus untuk keluarga, @@@@@@@@@@@@@@

Kolam renangnya luar biasa, saya suka sekali! Nuansa Bali di tengah hiruk pikuk Jakarta Pusat. Mudah untuk pergi ke mana saja: makanan, supermarket, bar, jajanan kaki lima. Putri saya yang berusia 3 tahun sangat menyukai area bermain air kecil dan klub anak-anak. Pengalaman yang luar biasa, terima kasih!

Hotel ini konon merupakan salah satu hotel ramah keluarga terbaik, tetapi sayangnya fasilitas anak-anaknya tidak aman, bahkan untuk orang dewasa. Ketika keluarga saya tiba di hotel, kami mulai dengan menjelajahi klub anak-anak. Ruangannya sangat berantakan, lantainya sangat kotor, saya bisa melihat noda-nodanya, dan ada bau tidak sedap seperti tempat yang sangat tua. PlayStation tidak berfungsi. Saya tidak bisa membiarkan putri saya yang berusia 2 tahun bermain di kolam bola; saya cukup yakin itu kotor setelah melihat kondisi lantainya. Trampolinnya sangat berbahaya; pegasnya berkarat dan terlihat jelas di tepi trampolin. Saya tidak bisa membayangkan jika seorang anak jatuh dan menabrak benda itu. Saya tidak tahu tentang toilet di dalam; saya pikir itu seharusnya untuk anak-anak karena berada di dalam klub anak-anak, tetapi salah satu staf hotel pria datang dari luar dan menggunakan toilet cukup lama. Selanjutnya adalah tentang kolam renang anak-anak. Saya tidak tahu apa penutup di bawah kolam itu. Ada begitu banyak permukaan yang tidak rata sehingga saya beberapa kali tersandung, dan itu cukup sakit. Kaki istri saya bahkan sedikit terluka dan berdarah. Jadi saya tidak bisa membiarkan putri saya menjelajahi beberapa area. Terakhir, saya bersumpah hotel perlu mengganti bantal tipisnya. Bantalnya terlalu tipis dan sangat tidak nyaman. Ini mungkin pertama kalinya saya tidak bisa tidur nyenyak di hotel.

Semua staf sangat membantu, penuh perhatian, kompeten, dan cepat dalam melayani.

Yang mungkin perlu diperbaiki kualitas makanan di resto pinggir kolam renang. Saya memesan minuman dan makanan ketika berenang. Mohon maaf rasa tidak berbanding lurus dengan harganya. Jauh sekali. Selebihnya memuaskan.

Staff-nya semua ramah. Makanan enak. Hotel ramah anak.

Senang sekali!!! Dan keramahannya sangat baik, terima kasih! ✨

Staff hotel sangat ramah dan membantu semua prosesnya.

Tempat yang sangat indah untuk menginap bersama keluarga, terutama bagi mereka yang memiliki anak.

Dapat bantal yang tidak enak pas ke sini. Sudah minta ganti, sama saja. Pas ditanya ada menu bantal apa tidak (seperti di TV yang di lobi katanya ada menu bantal), jawaban resepsionis tidak ada. Tidak nyaman deh tidurnya.

Staff yang ramah, kebersihan dan kerapihan area hotel, kenyamanan.

Sangat ramah anak, area outdoor bagus untuk toddler jalan-jalan, kolam renang dikelilingi garden. Banyak hotel mewah di Jakarta yang terbatas lahan outdoor dan gardennya. Yang spesial adalah info tertulis tentang crowd restoran saat breakfast, jadi bisa lebih siap-siap.

Tempat yang bagus untuk staycation, banyak taman bermain anak-anak.