Dear R***i ,
Terima kasih atas waktu yang Bapak/Ibu luangkan untuk memberikan ulasan selama menginap dihotel kami.
Kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkesan selama menginap.
Ulasan Bapak/Ibu sudah kami bagikan kepada tim agar segera kami tindak lanjuti untuk diperbaiki baik dari sisi kualitas ataupun produk hotel kami. Mengenai Amenities, hal itu adalah standard dari hotel kami, akan tetapi apabila bapak/ibu memerlukan tambahan, kami bisa memberikan kembali.
Hanya dengan ulasan dari tamu, kami dapat memperbaiki kualitas pelayanan dan juga fasilitas kami.
Besar harapan kami dan tim untuk berkesempatan menyambut Bapak/Ibu kembali dikemudian hari.
Salam hormat,
Wiwied Yunias Tanto
Assistant Hotel Manager