Pemanas airnya jelek. Kamarnya sama sekali tidak nyaman.

lokasinya bagus dekat kimberly street sama chulia street utk cari makan. dekat dengan daerah iconic george town penang. cuman sayang acara tvnya cuman tv lokal. dan wifinya kaga bagus signalnya. dan air panasnya susah. sama sedikit berisik kalau malam karena dekat dengan food court yg ada live musik dan org nyanyi.

Hotel bersih dan dekat ke pusat kota gorge town.

Easy access to reach all destination.

Tidak akan tinggal di sana lagi. Handuknya tidak bersih, meja dan kursinya tidak cukup; Telepon di kamar tidak berfungsi. Kecuali mereka meningkatkan, saya tidak akan mengunjungi hotel ini lagi. Satu-satunya hal yang baik adalah mudahnya mendapatkan taksi Grab dan dekat dengan Jalan Penang, pusat komersial Penang.

Kamarnya berbau tidak sedap sampai-sampai saya harus minta ganti kamar. Tidak ada ketel di dalam kamar kecuali di luar kamar hotel menyediakan filter air LG. Beruntungnya saya hanya perlu menginap 1 malam di hotel itu. Selain itu, staf resepsionisnya adalah orang asing sehingga pengucapannya agak buruk untuk dipahami dan dikomunikasikan.

Hari pertama wifi rusak, sudah dibenerin berkali-kali tetep error alasannya cuaca buruk. Hari kedua minta rubah kamar, dapetnya jadi lebih kecil dan kotor. Sangat-sangat tidak rekomen lah.

Tak ada wifi, tak ada air panas.

Kamar tidak siap pada saat kedatangan meskipun pemesanan dilakukan 1 minggu sebelumnya. Semuanya tidak sesuai standar kecuali lokasi dan staf yang penuh perhatian meskipun kekurangan tenaga kerja: ketel, setrika, remote TV tidak tersedia, TV tidak berfungsi, drainase wastafel yang buruk, sirkulasi air yang buruk dari pemanas air, handuk tambahan tidak tersedia. Ruangan namun itu menyenangkan & rapi. Perbaikan dan pemeliharaan besar-besaran perlu dilakukan. Kudos kepada staf karena menyenangkan sepanjang jalan meskipun harus menghadapi banyak kekurangan.

Bilik bersih. Kolam bersih. Layanan staff memuaskan.

Pelayanan reseption masih Ok, kamar kurang bersih lampu kamar mandi lampu mati satu, hari ke dua tidak ada cleaning room, hanya dikasih handuk saja.

Bagus tapi papan setrika dan setrika tidak dikirim ke kamar, tetapi digunakan di lantai 19.

Kondisi kamar kurang memuaskan. Bau tidak nyaman, AC tidak dingin dan pelayanan staf kurang ramah

Parkir sangat terbatas perlu parkir di luar. Lambat di konter saat check-in. Sarapan sederhana. Tapi kamarnya bersih.

Hotel strategis dan mudah cari tempat makan...bersih..hanya tamannya agak sempit tapi overall semuanya oke..

Baik.

Pelayanan yang sangat buruk. Kamar saya tidak dibersihkan pada hari pertama saya menginap disana. Pelayanan resepsionis pada malam hari sangat buruk. Shower dan ketelnya rusak. Mereka tidak memiliki banyak jenis saluran TV. Kamar saya tidak bisa dibuka sekali. Hal terburuk yang tidak dapat saya terima adalah layanan yang sangat buruk secara keseluruhan

layanannya buruk. ketel dan shower di kamar hotel tidak berfungsi. pengaturan sarapan yang sangat buruk. sampai jam 3.30 sore kamar saya masih belum make up di hari pertama

Kondisi karpet kurang bersih, dari segi fasilitas kamar semuanya baik dan lengkap.

Staf hotelnya bagus. Banyak info. Kamar yang nyaman. Dekat dengan atraksi dan tempat makan.