R***y
Wisata
6,9
/10
Diulas 5 hari lalu
Mau minum air hangat/buat popmie, dispenser yang di luar kamar tidak menyala. Sangat disayangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Yth BpkIbu,
Terima kasih banyak, Bapak/Ibu, telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Monoloog Hotel Palembang.
Kami sungguh memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami ketika dispenser air hangat di luar kamar tidak dapat digunakan, terlebih saat Bapak/Ibu membutuhkannya untuk menikmati minuman hangat atau menyiapkan Pop Mie. Kami memahami bahwa hal sederhana seperti ketersediaan air panas dapat menjadi bagian penting dari kenyamanan tamu selama beristirahat.
Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar fasilitas tersebut dapat berfungsi dengan baik dan kebutuhan tamu senantiasa terpenuhi.
Terima kasih telah membantu kami menjadi lebih baik. Kami berharap masih diberi kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman, hangat, dan berkesan.
Salam Hangat,
Monoloog Hotel Palembang


