Tempat nyaman, untuk menginap dengan keluarga oke, ke mana-mana dekat, jadi super nyaman

Kamar 712 full defect room (bekas bocor di tembok, bekas kondensasi AC dibiarkan tidak diperbaiki dengan baik dan tuntas, tembok di pojokan tempat tidur gompal-gompal, cubicle perlu diganti. AC berisik dan tidak dingin. Kamar 712 tidak layak jual sebenarnya. Pindah ke kamar 719, it's a better room than 712. More clean and tidy walaupun bekas kondensasi AC masih ada saja. Cubicle juga masih oke dibanding di 712. Overall untuk Pop Lampung, sudah waktunya ada renovasi secara menyeluruh di kamar dan koridor. Sudah terlihat tua dan kusam. Juga untuk linen/sheet, pillow case, towel, bath mat, sudah waktunya diganti. Sudah kusam, pinggirannya juga sudah pada robek. Maaf

Staff ramah, hanya lampu baca tidak hidup dan TV ternyata bukan smart TV. Tempat bersih, dan amenities lengkap.

Overall not bad, dekat kalau mau ke loket DAMRI

Lokasi hotel di pusat kota, banyak penjual makanan di sekitar hotel, dekat bakso yang terkenal di Bandar Lampung, kamar bersih, air lancar, rekomended yang mau menginap di sini

Recommended banget staycation di sini, staff-nya ramahhh

Waktu check-in mau buka pintu kamar, key-nya nggak bisa, jadi bolak-balik ke resepsionis. Sudah di-update key-nya, pas naik tetap nggak bisa. Mana capek pengen istirahat. Mungkin itu aja di-double check kembali, biar tamu nggak bolak-balik.

Staf hotel ramah, selalu tersenyum, sigap melayani keluhan tamu hotel.

Kamar bersih, makanan enak, staff ramah memproses check-in dengan cepat.

It’s not comfortable to stay here. Room standard-nya sempit, area wastafel banyak goretan, AC-nya enggak dingin.

Mantap dan keren pelayanan-nya

Kedua kalinya menginap di hotel ini dan cukup berkesan. Dekat dengan kuliner dan pusat kota. Kamar yang bersih, sarapan dengan rasa yang lumayan, staff yang ramah, dan 1 hal lagi saya dan keluarga besar ditempatkan di satu lantai dan wing yang sama. Pilihan tepat untuk bermalam di Lampung dengan harga yang tidak terlalu menguras kantong.

Dari segi tempat sebenarnya aman banget karena dekat dari pusat kota. Namun, disayangkan dari segi pelayanan, staff menurutku kurang. Mungkin karena kita pesan kamar yang biasa sehingga cara penyampaian staff ke kami kurang enak dan kurang baik. Terkesan acuh. Shower kamar mandi tidak berfungsi, dan harusnya kami info ke staff tapi karena sejak awal staff sudah tidak mengenakan, kami memilih untuk istirahat karena kebetulan menginap di sana hanya 1 malam. Padahal ini bukan kali pertama saya menginap di hotel ini. Tapi next sepertinya akan mikir-mikir lagi untuk kembali menginap di sini.

Staff hotelnya sangat membantu banget waktu saya mau check-in dapat kamarnya yang nyaman dan saya dibantu bisa titip makanan di freezer. Mbaknya baik banget sangat membantu, mbak yang lagi tugas tanggal 26 Maret malam. Makasih banyak, Mbak 🙏

Sangat strategis di tengah kota

Hotelnya dekat dengan pusat oleh-oleh

Bagus, nyaman dan sesuai ekspektasi

Sangat disarankan untuk tempat menginap.

Minta tolong dicek lagi di area parkir mobil, saya ada barang ketinggalan pada tanggal 17 malam sampai 18 pagi. Kemarin sudah konfirmasi tapi arah CCTV cuma di bagian depan, kalau bisa dari arah belakang atau samping sisi parkir mobil.

Staff hotel ramah dan selalu perhatian