Took them 2 to 3 weeks to respond to inquiries

Staff were friendly and helpful. Property was clean. Rooms spacious. Kids enjoyed the pools and waterslide.

Had requested microwave, but there wasn’t when we checked in. And water bottle was served only the last day.

清潔感やスタッフ対応は日本のビジネスホテルの方がましでした。 立地がここでなければリピートはなさそうです。立地や部屋からの眺めは良かったです。

좋아요

The front desk associate who assisted me during check-in was truly one of the best employees I have ever had the pleasure of meeting. I feel very blessed and fortunate to have been helped by her. Unfortunately, I did not catch her name because I was rushing to prepare the room for a surprise birthday celebration, so everything was a bit hectic at the time. Despite the rush, she made my entire check-in experience incredibly smooth and stress-free. Many people do not realize how much front desk agents handle on a daily basis, yet she still provided exceptional customer service and made me feel genuinely welcomed to the hotel. I plan to stop by again and give her a small token of appreciation because she truly deserves recognition for how wonderful she was. Kudos to her for doing such an amazing job Dusit Beach Resort is very lucky to have someone like her on their team.

친절한 직원

Overall we had a good stay. We came right after a typhoon but you can tell the staff did their best to get everything running as best they could.

The staff was phenomenal! From check in to check out it was a breeze. The only issue I had really was the electric water pot in the room was not working even after being replaced twice. The bathroom sink stopper got stuck (because the apparatus was old). Both issues were quickly addressed by the staff. The hallway was musty smelling but I chocked that up to being from the hurricane they just experienced.

最高階にあるラウンジを利用させて頂いて、最高でした。プライベートビーチにも沢山の魚が泳いでいて素晴らしかったです。

朝食メニューは良かったです。

プールサイドのチェアーがすぐに一杯になって、くつろげなかった。

入室した瞬間から違和感がありました。テレビはつかない、防火装置は外れかけている。スイートルームでこれはやばくないかと感じていました。 事件は次の日の早朝に起きました。私が寝返りを打ったところベッドの底が抜けたのです。急いで確認するとベッド下のサスペンションが何本も入っていないことがわかりました。フロントに電話し、エンジニアチームを送ってもらいました。それでも治ったはずのベッドは軋み、妻の体重でも支えられそうになかった。中を見ようとシーツを取るとなんと血痕と思しき赤黒い点が。。もうダメだと思い部屋を交換してもらいました。 部屋が交換されてからはきちんと清掃もあり、快適でした。ですので総合2点にしたいです。 みなさん、これからお泊まりになる際はこういったことがあるということを知ってください。 フロントから謝罪はありましたがもらったのはマカロン5個。騒動のせいで1日旅行を台無しにされたにしてはあまりに正義感が足りない。 最後に一言、全ての行動が遅すぎる。 いい意味でも悪い意味でもどこか抜けている。 スイートルームを取ったからいい経験ができると期待しすぎた自分が悪いのだと思っていますが、今回の事件は結構なショックを受けました。

Fast elevators. Beach, pools, restaurants, shopping in the motel and area were the best! Will stay here again

The Grind, which is a 24-hour cafe is well stocked and has fresh food daily. I would go there at 5:30 am daily for 2 weeks and see them replace unbought items-meaning that food is always fresh!

客室も清潔でよかった。英語に慣れてなくても、日本人のスタッフがいるので、最悪伝わらないってことはない

とても綺麗でスタッフの方も丁寧に対応してくれました。おすすめです！！

.

スタッフのみなさんも明るく 良かったです！ ゆっくり楽しく滞在できました！ 一部 部屋の洗面所は所々、見直す方が良いかと！水漏れや破損 清掃は良かったです！

朝食が充実していて良かったです。 全体的に満足ですが、カーテンと洗面台が壊れており、古い為修繕が必要に感じました。