Rating & Review Keseluruhan Sheraton Bandung Hotel & Towers

Mantaap, setiap liburan ke Bandung pasti ke sini

Suasana nyaman n semuanya ok meskipun suara dr kamar sebelah msh kedengaran jika anak kecil yg nangis

Menginap terbaik di sini bersama keluarga. Luar biasa

Nyaman banget, tempat suasana petugas makanan semua kerenn. Terima kasih

Makanan sarapannya enak dan pelayanan-nya perfect dan staf ramah-ramah… Overall puas menginap di sini.

Staff-nya helpful dan ramah sekali.

hotel nya enak, makananya luar biasa...enak2 kolam renang juga bagus...kurang lift aja sih bagi yg males

Kami menginap bersama anak-anak kami (2 tahun dan 1 tahun). Semuanya luar biasa. Kamar bersih, makanan lezat, staf yang ramah, dan lokasi yang bagus. Banyak aktivitas anak-anak yang luar biasa. Satu hal yang kami sarankan untuk ditingkatkan adalah tempat tidur bayi. Tempat tidur bayi itu terbuat dari baja keras berwarna putih. Terima kasih Sheraton atas keramahtamahannya 🙏🏼

Tempat yang bagus, suasana yang bagus dan staf yang baik

Secara keseluruhan, saya mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa. Stafnya ramah dan membantu, kamar dan lingkungan hotelnya bersih dan nyaman. Makanannya sangat bervariasi dan rasanya lezat.

Tempat terbaik untuk berlibur dengan suasana yang tenang dan cantik.

Pasti akan menginap di sini lagi untuk perjalanan kami berikutnya ke Bandung!

Great service from Sheraton, terima kasih Pak Sandy housekeeping staff yang menemukan clutch saya yang tertinggal di kamar saat saya sudah chk out. Terima kasih juga untuk Mbak Shasa reservation staff yang sudah membantu kelancaran proses lost and found. Semoga ada penghargaan untuk Pak Sandy atas kejujuran dan dedikasinya 🙏

Sy sdh berulang kali menginap disana

Lokasi oke dan pelayanan bagus dibanding hotel bintang 5 lain. Beberapa kekurangan:- Air toilet tidak mengalir cepat. Lantai terlalu datar jadi air menggenang.- Peralatan fitness semua rusak.- Kolam renang kecil.

Overall, aku puas banget dengan pengalaman menginap di Sheraton Bandung. Dari awal sampai akhir, pelayanannya luar biasa. Staff-nya juara banget—ramahnya nggak dibuat-buat, perhatian, dan bikin aku ngerasa bener-bener disambut. Bisa dibilang ini hotel dengan staff paling care dan paling hangat yang pernah aku temui di Bandung! Kamarnya bersih, wangi, luas, dan sangat nyaman untuk istirahat. Desain interiornya juga elegan tapi tetap homey, bikin betah banget. Fasilitas outdoor seperti taman dan kolam renangnya juga terawat dengan sangat baik. Tamannya hijau, asri, dan tenang banget—perfect buat jalan santai pagi hari atau sekadar duduk-duduk menikmati suasana. Yang paling menyenangkan, ada kolam renang anak dengan air hangat—ini nilai plus banget buat keluarga! Pagi-pagi berenang sambil denger suara serangga dan angin sejuk yang menyapu taman bikin suasananya syahdu dan damai. Anak-anak happy, orang tua pun ikutan relaks. Nuansa alamnya benar-benar terasa, bikin pagi jadi momen healing tersendiri. Kolam renang utamanya juga bersih dan menyegarkan, dengan desain area sekitarnya yang tropis dan nyaman. Suasana hotel secara keseluruhan sangat tenang dan damai, cocok banget buat yang pengen escape dari hiruk pikuk kota. Makanannya juga nggak kalah memuaskan! Banyak variasi menu, semuanya enak dan well-prepared. Mulai dari sarapan sampai makan malam, selalu ada pilihan yang menarik dan menggugah selera. Ditambah lagi, area lobby-nya terlihat sangat megah dan artistik—dengan instalasi langit-langit kaca yang cantik dan dekorasi tanaman tropis yang menambah kesan elegan dan segar. Pokoknya, pengalaman menginap di sini benar-benar menyenangkan dan memuaskan. Highly recommended, dan aku pasti akan balik lagi ke sini kalau ke Bandung

jujur dari semua hotel bintang 4 dan 5 di bandung yg pernah kita datengin. so far sheraton bandung jadi hotel dengan staff teramah dan ter-care se bandung raya menurut kita. kamar standardnya tergolong luas dengan kasur yang empuk dan lebar. nyaman lah pokoknya. makan pagi sangat banyak variasinya plus enak enak. overall puass bangett apalagi sama pelayanan staffnya. good job!!

Love the hotel, kaya di Bali, teduu, tenang, lengkap, will be back here!

setiap kali ke bandung kami sekeluarga selalu pesan di sheraton. dan kebetulan saya juga member dari bonvoi marriot, kemarin saat nginap pesan 2 kamar, 1 kamar dapat kondisi yang baik seperi pada kunjungan kunjungan biasanya, tetapi saat kamar saya, AC kamar yg saya dapat tidak dingin dan sudah komplain 2 kali untuk panggil teknisi tetapi tidak ada hasil, tetap terasa tidak sedingin biasanya, cukup nyaman ac nya tapi buat kami kurang dingin jadi kami komplain waktu itu dan langsung direspon teatpi dua kali teknisi datang tidak ada hasil, kami jadi berpikir untuk trip selanjutnya apakah harus pilih sheraton lagi?

Terima kasih kepada Ibu Fanny & team, juga Anita dari Housekeeping atas keramahtamahannya dan memastikan masa inap kami menyenangkan, mulai dari saat check in sampai keberangkatan. Kami sangat menikmatinya