Rating & Review Keseluruhan The Sultan Hotel & Residence Jakarta

Lokasinya sangat strategis.

pelayanan hotel dan suasana hotel yg sgt asri membuat kami sekeluarga nyman slma menginap dihotel.

Staff hotel ramah, lokasi mudah dijangkau dan strategis.

Selama menginap semua stafnya ramah dan membantu, selain itu ketika melakukan check in juga sangat dibantu oleh staf hotel. Dapat view kamar yang bagus juga, mantap deh ini hotel pokoknya🤩

Staf hotel sangat ramah saat saya check in.

staycation bersama istri dan 3 anak saya , nyaman meski bangunan tua. Tapi bersih dan kesan mewah nya dapat. Satu kendala, akses yang rumit, harus muterin kawasan untuk sampai ke lobby.

Staf hotelnya sangat ramah dan membantu. Hotel dengan layanan terbaik di Jakarta 👍

cuma sayang ac dikamar 1501 kurang dingin.

Bagus hotel-nya, lokasi strategis

lokasinya selalu bagus walaupun aksesnya tertutup masih menjadi masalah.

Memilih hotel ini karena dekat dengan Istora Senayan, check in mudah, aura mewahnya masih terasa, sekalipun klasik tetap terawat, staff ramah, kamar bersih, kamar mandi bathtub, AC dingin, air panas dingin berfungsi dengan baik, check out juga mudah, masuk ke hotel lewat pintu Jl. Sudirman, cocok buat menginap terutama jika ada event di seputar GBK.

Hotel ini sebenarnya hampir sempurna untuk perjalanan bisnis saya yang membutuhkan lokasi di pusat jakarta. Hanya 1 saja kekurangannya sekarang, yaitu akses menuju hotel. Kalau dulu sangat mudah akses menuju hotel dari senayan / GBK. Sekarang untuk menuju ke sana harus berputar-putar yang membuat bingung tamu.

Hotelnya sangat nyaman dan lokasi terbaik dekat sekali dengan GBK, mal, dan lokasi terkenal lain. Hotel lama tapi kebersihan sangat baik, desain authentic Indonesia. Semoga customer hotel ini selalu loyal. Pertahankan keramahan, kenyamanan, dan kebersihan.

Selalu menginap di sini, langganan terbaik, the best forever

hotel dalam komplek GBK, tinggal jalan kaki aja... layanan oke, fasilitas bagus... cocok buat staycation atau pas lagi pas event di gbk.

hotel lama perlu renovasi dan maintenance

kamar yang masih terawat, bersih, semua berfungsi dengan baik, staff hotel sangat ramah,sudah yg ketiga kalinya menginap di sini,karena memang senyaman ini. 🙏💕

All good, mungkin fasilitas kamar nya harus diperbaharui, kemarin susah banget flush toilet nya..

Menginap selama 3 hari 2 malam menjadi pengalaman yang menyenangkan bagi orang tua dan anak-anak saya. Kasurnya empuk dan nyaman. Variasi makanan cukup banyak dan rasanya enak. Anak saya selalu suka dengan dimsum dan muffin coklatnya. Area kolam anak sangat terbatas namun tidak mengapa, karena ada playground juga di taman. Air panas di kamar tidak panas, hanya anget-anget kuku saja, cukup hangat lah untuk mandi anak-anak. Petugas ramah. Bapak cleaning service di resto selalu menyapa ramah setiap hari. Minuman di kulkas kamar free compliment. Sangat dekat dengan GBK dan JCC, tinggal jalan kaki. Recepcionist mbak fany menerima dengan ramah dan sangat membantu request kamar kami yang membutuhkan connecting door, hingga kami mendapatkan free upgrade room. Order makanan via ojol bisa dititip di rececionist. Minusnya yaitu akses menuju lobby yang rumit dan berputar-putar hingga harus melewati basement apartemen yang gelap dan sangat sepi. Overall menginap disini menyenangkan. Next akan kembali lagi.

Hotel ini bagus jadi andalan jika ada event di GBK, milih stay disini karena ikut BTN Jakim juga. Hanya saja kualitas hotel sudah turun sangat jauh dari terakhir menginap. Kran shower dan bathup sangat keras, TV di kamar sulit pengoperasian nya,sampe panggil service roomnya, namun pagi nya TV nya error lagi. Makanan variasi nya juga sudah jauh turun variasi dan rasanya. Semoga segera improve, hotel andalan dan kesayanganku.