Hotel dengan lokasi yang strategis

Hotelnya sudah semakin terlihat lawas ya... Sayang kalau harus menghilang keberadaannya... Semoga bisa di-upgrade perawatannya.

Staf sangat ramah dan pelayanan sangat baik

Staff hotel sangat ramah, nyaman, bersih, hanya saja untuk masuk parkir agak muter-muter yaa

Sangat nyaman untuk yang memerlukan ketenangan

Alhamdulillah menyenangkan sekali menginap di hotel Sultan, bersih dan nyaman. Terima kasih.

Kamar deluxe. Interior memang terasa jadul tapi nyaman. Disediakan sajadah juga di lemari TV. Ada 3 complimentary canned soft drinks juga. Botol air mineral juga ada 4. Overall oke.

Hotel Sultan merupakan salah satu hotel bersejarah kami, sangat disayangkan lingkungan di sekitarnya tidak dikelola dengan baik. Jalan menuju lobi terasa menyeramkan dan berantakan. Kami menginap di sana karena saya ada acara di GBK dan tempat ini sangat cocok untuk menginap. Namun, kamar tidak kedap suara, saya bisa mendengar suara sistem audio. Selain itu, keesokan harinya, saat kami mandi, airnya mulai berubah warna menjadi cokelat. Saya menduga ada masalah dengan pipa airnya.

Sangat puas dengan pelayanan pihak hotel

Makanan biasa saja, aksesnya sangat buruk, mobil harus berputar-putar hanya untuk sampai ke lobi, Wi-Fi sangat buruk. Tidak berfungsi sama sekali, dan solusinya adalah menggunakan tethering dari data seluler kami.

Secara umum, semuanya bagus, kami menyukai lokasi hotel, layanan, makanan, dan fasilitasnya. Namun, beberapa peralatan dalam kondisi buruk, seperti papan setrika yang rusak tetapi masih digunakan. Pada waktu-waktu tertentu, lift membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya; saya pernah menunggu 15 menit hanya untuk turun.

Pelayanannya sangat ramah. Kamarnya pun oke. Top markotop

Pilihan tepat ketika mau nonton timnas di GBK

Hotel Sultan yang mengakomodasi kami selama transit di Jakarta, para staff yang ramah, proses check in yang efisien, kamar kami di-upgrade, permintaan untuk kamar bebas rokok, di lantai rendah dan dekat pintu masuk dapat dipenuhi dan yang utama buat kami, karena kami berpergian dengan bayi usia 1 tahun, tempat tidur bayi yang tidak semua hotel memfasilitasi. Akses yang cukup mudah untuk kendaraan. Terima kasih.

Secara umum, menginap di sini cukup menyenangkan dan nyaman karena saya sudah beberapa kali menginap di Sultan Hotel sejak namanya masih Hilton. Hanya saja, akses keluar masuk hotel yang cukup ribet membuat kita cukup kesulitan menjelaskan pihak eksternal yang mau menemui kita (misal laundry dan ojek makanan, barang, dsb). Terakhir kemarin 3 hari berturut-turut, sarung bantal dan seprei linen bau apek dan sudah saya komplain, tetap saja apek. Air di bath tub, wastafel, dan toilet kotor berwarna, serta penumpukan debu di bagian atas lubang angin atau AC di coffee bar padahal kita taruh makanan minuman di bawah situ...

Kamarnya nyaman dan bersih, security-nya juga sangat ramah, fasilitasnya lengkap juga, staf-nya ramah tetapi ada 1 staff di resto yang kurang informatif tentang kebijakan sarapan untuk anak dan agak kurang jelas saat menjelaskan. Overall hotel-nya worth it dan vibes-nya nyaman, adem.

Keramahtamahan yang luar biasa & tempat menginap yang nyaman. Suka sekali.

Tempat yang bagus dan strategis... Pelayanan yang baik...

Enak, bersih, dan ramah. Dekat kawasan komplek olahraga

Proses check-in cepat dan rasa makanannya enak, baik breakfast ataupun dinner. Karena ke sini setelah konser di Senayan, maka tertolong sekali booking di sini. Staff pada saat breakfast sangat ramah dan ditanya mau dibuatkan kopi atau teh. Bapak dari W akhiran H saya lupa namanya, sehat-sehat ya, Pak. Thanks for the hospitality.