Rating & Review Keseluruhan Eastin Hotel Kuala Lumpur

pengalaman menginapnya bagus, sering ke hotel ini, sedang ada renovasi dan perubahan kebijakan, proses check in sekarang lebih mudah, pakai gadget 👍

Kamar bersih, staf membantu, proses check in dan check out mudah, sarapan enak. Terima kasih

Kamar luas dan makanannya enak 👍🏻

AC-nya tidak dingin, mereka tidak datang untuk servis.

Saya sangat kecewa dengan Supervisor F&B yang menyediakan sarapan prasmanan. Saya sudah membayar sarapan prasmanan untuk 2 orang dewasa selama 2 malam. Namun, karena saya tidak enak badan, saya tidak menggunakan sarapan prasmanan saya. Hanya istri dan balita saya yang berusia 2 tahun (yang masih di bawah umur yang dapat menginap gratis). Istri saya meminta secangkir kopi untuk dibawa pulang setelah sarapan untuk saya yang sedang tidak enak badan dan Supervisor F&B membuat keributan tentang hal itu dengan mengatakan bahwa kebijakan mereka adalah makanan harus dikonsumsi di area prasmanan saja. Tidak ada pertimbangan bahwa saya tidak memanfaatkan sarapan prasmanan saya dan bahwa saya sedang tidak enak badan dan hanya ingin secangkir caffe latte. Ini menunjukkan kurangnya empati dari staf dan mencerminkan buruknya manajemen Hotel ini. Jika Anda pilih-pilih tentang secangkir kopi, sebaiknya tutup saja hotelnya. Itu adalah tindakan yang sangat pelit untuk tamu yang menginap di lantai eksekutif. Ditambah lagi, lounge eksekutif juga tidak buka.

Tekanan air rendah, dan air panas/dingin untuk mandi tidak konsisten.

Pelayanannya sangat bagus, dan kamarnya bagus.

Kamar harus sering diperiksa untuk pemeliharaan. Karpet kamar harus sering disedot debunya.

Hotel yang bagus untuk keluarga saya dan akan datang lagi jika Traveloka memberikan harga spesial. Hotel perlu memperhatikan harga makanan, harga sarapan prasmanan terlalu tinggi.

Stafnya ramah tetapi menunggu terlalu lama untuk makanan makan malam. Makanannya dingin dan saya memesan kentang goreng telur asin. Pada gambar menu, terlihat kentang goreng kering dengan lapisan telur asin tetapi makanannya seperti kentang goreng dengan kuah telur asin. Membayar lebih sekitar 200 untuk makan malam. Sarapannya lumayan tetapi kurang variatif.

I saw this wire is exposed and I try to hide it for safety reasons to avoid my children playing with it. When I touch it it causes a short circuit and the room trip. I need to go to the helpdesk 1 floor and report about it. Please please please be alert especially with electrical. Please put extra safety on it

The hotel very good to stay for short stay because I only come here for healing with my son and we so happy even only me and my son ❤ Everything I fell safe and very worth with the breakfast cause so much food and the taste consider delicious ya recommended hotel in PJ.

Staf hebat terutama Tonya dan Ash, kamar bagus sangat direkomendasikan.

Hotel bagus dan bersih, pelayanan juga oke. Best pokoknya.

Ini pertama kalinya saya harus membayar parkir setelah tinggal di sini selama beberapa waktu. Check-in siap lambat, tidak semua konter buka. Handuk barth dan handuk muka sudah tua dan robek. Kami membayar RM200 plus untuk mendapatkan porsi buruk ini.

Semuanya baik-baik saja, Kamar besar punya ruang, Sarapannya enak dengan bayaran yang masuk akal.

Selama waktu pendaftaran, hanya ada satu staf di resepsi, pada saat yang sama dia harus menjawab panggilan telepon untuk pertanyaan. Bahkan penjaga pun menanyakan kenapa hanya satu staf yang bertugas

Lokasi hotel yang strategis, dekat dengan MRT-Phileo Damansara, mempermudah akses untuk berkeliling kota KL. Shopping Center One Utama hanya berjarak 2 statisiun saja. Hotel Eastin dikelilingi oleh gedung-gedung perkantoran, ada beberapa rumah makan, pub, yang menjual sarapan pagi, makan siang dan malam, jadi tidak susah untuk mencari makanan lain selain dari makanan yang ada di restoran yang ada di hotel. Karena di sana adalah daerah perkantoran, maka ada beberapa rumah makan yang tutup setelah jam kantor usai. Sarapan pagi di Eastin Hotel, memiliki beberapa ragam pilihan yang enak. Kamar luas, kamar mandi bersih, jendela luas dilengkapi dengan curtain dan blind yang menghalangi cahaya membuat tidur pulas.

Pertama menginjakkan kaki tahun lalu dan kali ini kembali ke sini. Semua masih sama pelayanan, fasilitas, kebersihan dan lain-lain. Terbaik! Pihak restoran tetap memberikan keleluasaan bagi anak kecil untuk masuk tanpa biaya tambahan. Terimakasih untuk semuanya. 😃

Ruangan itu bersih & nyaman, lokasinya berada dalam jarak berjalan kaki ke MRT phileo Damansara - tetapi Anda harus berkeliling untuk berjalan karena tidak ada tanda yang jelas ke hotel. Penyebaran sarapan cukup baik dalam hal pilihan. Rata-rata bijak-rata-rata. Proses check in cukup lambat, staf tidak terlalu membantu. Secara keseluruhan - peringkat rata-rata. Lumayan tapi dengan harga yang sama, ada hotel lain yang lebih worth it.