Tamu terhormat,
Terima kasih atas masukan dan ulasan ini, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait shower di kamar mandi. Masukan Anda sangat berarti bagi kami, dan segera akan kami teruskan kepada tim Engineering untuk dilakukan pengecekan serta perbaikan agar hal serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Kami tetap senang mendengar bahwa Anda memilih Grand Mercure Medan Angkasa sebagai tempat menginap, dan semoga kami masih berkesempatan untuk menyambut Anda kembali.
Hormat kami,
Management