IDR | ID
Promo
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya

Novotel Solo

Lihat Novotel Solo

Rating & Review Keseluruhan Novotel Solo

Traveloka (3.651)
Sumber lain (123)
8,6
Mengesankan
Dari 3.651 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,4

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Novotel Solo
Semua
Keramahan Staff (95)
Kamar Tidur (93)
Jarak ke Pusat Kota (92)
Suasana (91)
Ukuran Kamar (91)
Kamar Mandi (83)
Akses (80)
Area Hotel (79)
Ramah Keluarga (76)
Lingkungan Sekitar (74)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Solo

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Imam I.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saat booking via app, pada kolom special request saya tulis: non-smoking room, high floor, 1 large single bed & others "our 22th anniversary wedding". Berharap ada sesuatu yang spesial dari Novotel Solo, hehe... Dan, tibalah saatnya check-in... Di luar ekspektasi, staff FO hanya menyebutkan 1 saja yakni "non-smoking room".
Apakah review ini membantu?
Syantri
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Seluruh staf memberikan sambutan yang sangat hangat, pengalaman yang luar biasa bagi keluarga saya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
E***k
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasi strategis dekat dengan pasar malam Ngarsopuro, museum, juga lokasi CFD. Tepat buat spend your weekend. Makanan lumayan, cuma saran bisa lebih variatif lagi.
1 orang merasa terbantu
Nabila A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Tempatnya benar-benar strategis untuk ke mana saja, dekat hotel juga banyak kafe dan kulineran. Recommended!
Apakah review ini membantu?
K***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Respons staf terhadap penanganan keluhan sangat lambat. Saya memesan kamar bebas rokok tetapi tetap tercium bau asap rokok. Pukul 3 pagi, tiba-tiba terdengar suara keras dari toilet dan membangunkan kami. Keluhan baru ditangani dengan benar keesokan paginya oleh manajer, tetapi tampaknya tidak tulus. Pengalaman yang cukup buruk untuk hotel bermerek dengan tingkat layanan dan fasilitas seperti ini. Makanannya biasa saja.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
agus
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 9 minggu lalu
Masukan untuk resto: 1. Gelas masih bau amis. 2. Jus hanya rasa air (buahnya sedikit). 3. Variasi makanan sedikit, keju pun sedikit. 4. Nyari alat makan, tisu susah, hanya ditaruh di tengah.
1 orang merasa terbantu
Agung P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Stay di sini pas weekend dan ternyata jalanan samping hotel adalah area CFD. Jadilah kami Minggu pagi jajan makanan di CFD Solo.
Apakah review ini membantu?
DanOmar
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Makanan bervariasi, enak. Menu anak-anak ada. Kolam renang bersih.
1 orang merasa terbantu
Dhony H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sangat direkomendasikan untuk keluarga.
Apakah review ini membantu?
Agnes K. M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Nyaman, bersih, dan ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Andrian T. K.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotel yang sangat nyaman dan terletak di pusat kota, bangunan yang masih terpelihara dengan sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Kepada Bapak Andrian T. K., Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Novotel Solo. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa depan. Hormat kami, Dini Fitri H Manajer Front Office
Prita M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kenyamanan dalam arti sesungguhnya... ramah anak... staf dan security yang sangat membantu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Yth. Ibu Prita M., Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu sampaikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu merasa nyaman dan menikmati pelayanan dari staf serta keamanan kami. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Hormat kami, Dini Fitri H Manajer Front Office
f***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 14 minggu lalu
Secara keseluruhan fasilitas di dalam kamar hotel nyaman dan rapi. Hanya disayangkan menu di restoran sangat standar. Sedangkan Solo terkenal sebagai salah satu daerah wisata. Mungkin pihak manajemen hotel dapat mengganti menu-menu di restoran dengan menu khas daerah Solo, dikarenakan pastinya yang menginap di hotel ini bukan hanya warga kota Solo, tapi ada wisatawan domestik maupun mancanegara.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Dear Guest, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Solo. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Novotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Dini Fitri H Front Office Manager
Maryati
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Masakannya sebagian ada yang asin, ikan sambal padang.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Dear Maryati, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Solo. Di Novotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Dini Fitri H Front Office Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Bagus dan nyaman, akses ke mana saja terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Dear Guest, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Dini Fitri H Front Office Manager
WIBOWO N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Pelayanannya cukup oke. Sofa lama dan bahkan ada yang sobek/rusak, tolong diperbarui/diganti.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Dear Wibowo N, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Solo. Di Novotel, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda mengenai kualitas sofa sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Dini Fitri H Front Office Manager
Dian R. H.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Mantap. Sukses selalu Novotel Solo
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Dear Dian RH, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Dini Fitri H Front Office Manager
Abdi N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Luar biasa. Saat telat saat kita check-in, kamar belum ready. Kita diberikan fasilitas executive lounge. Bagus. Kasur-nya sangat soft, kamar bersih dan kedap suara.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 May 2026
Kepada Bapak Abdi N., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami senang mendengar bahwa Bapak menikmati fasilitas executive lounge dan kenyamanan kamar kami. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi kami dan kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Novotel Solo. Hormat kami, Dini Fitri H Manajer Front Office
R***R
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang bagus dengan staf yang sangat ramah dan lokasi yang sangat baik. Namun, properti ini mulai terasa cukup ketinggalan zaman dan sudah waktunya untuk direnovasi, terutama di kamar-kamarnya. Kamar yang Ketinggalan Zaman: Perabotan, dekorasi, dan perlengkapan menunjukkan tanda-tanda penuaan yang jelas dan perlu dimodernisasi untuk memenuhi ekspektasi hotel bintang 4 pada umumnya. Kedap Suara: Isolasi suara sangat buruk. Anda dapat dengan mudah mendengar percakapan di lorong, pintu yang dibanting, dan suara jalanan, yang membuat sulit untuk tidur. Kamar Mandi: Perlengkapan kamar mandi cukup tua dan akan sangat bermanfaat jika dirawat dengan modern atau direnovasi total agar nyaman.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 May 2026
Kepada Are*are, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di Novotel Solo. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan menghargai lokasi kami yang sangat baik. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai kondisi properti dan kedap suara. Komentar Anda tentang kamar dan kamar mandi sangat berharga, dan kami terus mengevaluasi fasilitas kami untuk meningkatkan pengalaman tamu. Meskipun kondisi saat ini di beberapa area mungkin tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda, yakinlah bahwa umpan balik Anda akan dipertimbangkan untuk perbaikan di masa mendatang. Kami menghargai pengertian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk pengalaman yang lebih baik. Dini Fitri H. Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Adrianto G.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Lokasinya strategis, pilihan makan juga ok, fasilitas juga bagus. Saran untuk kran shower-nya sedikit sulit diputar, mungkin bisa disesuaikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 May 2026
Kepada Bapak Adrianto G., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan mengenai lokasi, pilihan makanan, dan fasilitas kami. Kami menghargai saran mengenai kran shower dan akan mempertimbangkan perbaikan untuk kenyamanan tamu kami di masa mendatang. Hormat kami, Dini Fitri H Manajer Front Office
Jumlah review per halaman
20
40
Jadi Partner Traveloka
Partner Pembayaran
Tentang Traveloka
Follow kami di
Produk
Lainnya
Download Traveloka App
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved