Rating & Review Keseluruhan Kemang Icon Hotel

Sambutan hangat dari staf, pelayanan bagus.

Dari segi kamarnya sesuai dengan harganya 1,3jt per malam dapat kamar yang mewah dan bersih. Hanya saja lokasinya yang berada dalam gang dan viewnya gk bagus. Pesannya kamar bebas asap rokok, tpi sore sampe malam kamarnya bau asap rokok jadi pengap banget sampe gk bisa nafas. Nelfon ke receptionist dikasih solusi pindah kamar tapi downgrade dan setelah dicek kamar yang ditawarkan malah bau thinner karna baru selesai dicat. Jadinya balik lagi kekamar sebelumnya karna kamar nya gk ada ventilasi jadinya kami membuka pintu sepanjang malam biar ada sirkulasi udaranya dan asap rokoknya bisa berkurang. Besokan paginya pas check out dikasih kompensasi diskon B&F 20% di next kunjungan. Overall kecewa dengan hotel ini kami pengen staycation dengan nyaman tapi itu gk didapatin perkara bau asap rokok yang entah dari mana datangnya. Gk sesuai dengan budget yang dikeluarkan. Untuk staff dan security baik2 semua.

Staf Indonesia terbaik yang pernah ada… Tetaplah rendah hati dan bekerja dengan baik. Kerendahan hati dan sikap baik Anda adalah yang terbaik di hotel ini.

Suasana tenang dan nyaman di lokasi yang strategis.

Staff ramah & kamar besar, cuma hotel kesannya tua banget. Sama sekali ga lihat tamu hotel lain juga.

semua sangat menyenagkan mamar luas bersih komplit fasilitas, makanan enak2, spot photo banyak dan kece

Hotel yang bagus dengan suasana yang sejuk.

Salah satu hotel dengan desain interior yang mengagumkan 😁😁😁

Bagus bagus bagus. Nyaman untuk memanjakan diri

Staf hotel ramah dan sigab, dan pelayanan kebersihan clear.

Kamarnya nyaman, toiletriesnya kerenn, staf dan satpam juga cekatan dan ramah tapi makanan kurang bervariasi ya

Hotelnya bagus dan luas sekali, next akan cobain makanannya.

Kalau dilihat dari kamar okelah, bintang 5 banget, tapi kalau dilihat dari parkirannya liftnya cuma 1 dan lucu banget, bahkan plang hotelnya lucu banget, gak tau kenapa mendapat 5 bintang di traveloka

Pelayanan dan kamar ok thankuu.

Hotel ga sesuai seperti di foto, hotel menyeramkan saya cekin langsung cekout udah terlanjur bayar 1,5jt ikhlasin dri pada ketakutan menyeramkan.

Hotelnya nyaman dan enak banget, sangat rekomen menginap di sini.

Semuanya memuaskan, di pusat kota juga, cuma breakfastnya yang kurang memuaskan ☺.

Lokasi strategis. Kamar luas dan bersih. Design interiornya suka banget.

Saya staycation dengan kiddos tanggal 19-20 Sept 2023, booking untuk room edge suite. Karena melihat luas room dengan bathtub yang bagus. Tetapi ketika check in saya baru dapat kabar jika lift mati lagi perbaikan. Karena hotel akses lift hanya 1 jadi menggunakan tangga. Di sini saya masih oke walau anak saya usia 8 tahun sedkit shock karena untuk masuk room hotel pakai tangga exit dari basement. Sedikit mengobatin kecewa kiddos ketika masuk room ruangan besar dan luas. Pagi hari saya di telpon tidak bisa breakfast di resto dan menggunakan pool karena ada kegiatan syuting di sana. Di sini saya kembali kecewa karena harus breakfast di kamar dan kiddos harus menunggu menggunakan pool nya. Dan terakhir yang bikin saya super kecewa. Ketika akan mandi menggunakan kamar mandi dan bathtub tetiba air kotor dan keruh. Dan saya pun harus menunggu lagi yang pada akhirnya saya dipinjamkan room lain untuk mandi. Please. Pengalaman staycation ini sangat tidak buat saya nyaman. Bad!

Kamarnya luas, cocok buat buat yang berpasangan karena open space 😁. Free wifi & TV berbayar, breakfast meski bukan buffet tapi cukup enak bisa diantar ke kamar. Welcome drink, mantap. Ada bar & swimming pool di rooftop. Front office hingga tim back office nya ramah & membantu. Next time coba bar nya 😋