Novotel Semarang

Lihat Novotel Semarang

Rating & Review Keseluruhan Novotel Semarang

Traveloka (2.908)
Sumber lain (166)
8,4
Mengesankan
Dari 2.908 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,3

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Novotel Semarang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (65)
Keramahan Staff (65)
Ukuran Kamar (62)
Lingkungan Sekitar (57)
Kamar Tidur (56)
Kamar Mandi (53)
Area Hotel (49)
Akses (48)
Suasana (47)
Variasi (42)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Semarang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Didik S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Kamar nyaman, sarapan enak, staff ramah-ramah, proses cek in cek out-nya cepat nggak ribet. Thanks Novotel, I'll be back.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Dear Pak Didik, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu positif dan telah memilih Novotel Semarang. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati kenyamanan kamar, sarapan, serta keramahan tim kami. Kami juga sangat mengapresiasi bahwa proses check-in dan check-out yang cepat dan mudah turut membuat pengalaman menginap Bapak/Ibu semakin nyaman. Komentar positif seperti ini menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Sampai jumpa kembali di Novotel Semarang. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Bapak/Ibu kembali! Salam hangat, I Gede Pratama Suarmandika General Manager Novotel Semarang
A***A
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lokasi strategis dan dekat ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
Nurchayati
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, pelayanan bagus banget. Kamar bersih, lokasi sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Dear Ibu Nurchayati, Terima kasih atas ulasan positifnya dan telah memilih Novotel Semarang. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai destinasi memberikan kemudahan dan kenyamanan selama kunjungan Bapak/Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Semarang pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, I Gede Pratama Suarmandika General Manager Novotel Semarang
Cahyanul U.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasinya strategis, di pusat kota dan dekat ke mana-mana. Hotel kelihatan sudah lama, hanya memang kamar yang besar sehingga walaupun ditambah extra bed tetap lega. Kebersihan, terutama kamar mandi, perlu diperhatikan. Overall pengalaman yang menyenangkan dan rekomen untuk menginap di sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Dear Ibu Cahyanul, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman selama menginap di Novotel Semarang. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan ukuran kamar yang luas memberikan kenyamanan, termasuk saat menggunakan extra bed. Kami juga menghargai masukan Bapak/Ibu mengenai kondisi hotel dan kebersihan, khususnya kamar mandi. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan perbaikan ke depannya. Terima kasih atas rekomendasinya. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Semarang dan memberikan pengalaman menginap yang semakin nyaman. Salam hangat, I Gede Pratama Suarmandika General Manager Novotel Semarang
Profile Picture
Totok Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Menyenangkan, kamar bersih dan rapi.
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kalau mau ke Semarang sy rekomendasikan menginap di sini, worth it sekali. Dari harganya yang terjangkau tapi fasilitasnya memuaskan.
Apakah review ini membantu?
B***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Oke, bagus 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan positifnya dan telah memilih Novotel Semarang. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai destinasi memberikan kemudahan dan kenyamanan selama kunjungan Bapak/Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Novotel Semarang pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, I Gede Pratama Suarmandika General Manager Novotel Semarang
Yohanes
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotelnya bagus, posisinya di jalan besar kota Semarang. Kamarnya cozy dan di depan hotel ada mal.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Welly
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kalau ke Semarang nginep lagi di Novotel Semarang.
1 orang merasa terbantu
i***e
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 17 minggu lalu
Saya menginap bersama istri dan 3 anak. Kamar superior, di aplikasi sudah request kamar bebas asap rokok, tapi yang dikasih malah kamar untuk smoking dan di lantai yang bebas untuk merokok. Tidak nyaman melihat anak-anak tidur di kamar bau rokok.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih telah memilih Novotel Semarang sebagai akomodasi Bapak selama berada di Kota Semarang. Pertama-tama, kami turut menyesal atas ketidaknyamanan yang bapak alami terkait ketepatan preferensi kamar untuk anda. Kami sangat menghargai feedback dari setiap tamu kami agar kami dapat terus meningkatkan kuallitas pelayanan serta fasilitas kami dari waktu ke waktu. Sekali lagi, terima kasih atas kesediaan anda untuk memberikan feedback kepada kami dan semoga kami masih memiliki kesempatan untuk dapat menyambut kedatangan Bapak kembali dengan pelayanan kami yang lebih baik lagi dalam waktu dekat. Semoga Bapak dalam keadaan sehat selalu. Salam Hormat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager
o***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel yang nyaman, kembali menginap di Novotel Semarang setelah 15 tahun. Menurut saya standar turun sekali, mungkin karena sudah cukup tua. Sofa kamar bau apek, sprei, handuk tidak seputih dulu. Teh, kopi, gula tidak higienis. Kebetulan saya dapat gula yang cukup basah dan bercampur kopi. Air pakai refil, pemasak air rusak. Mungkin hotel mau berhemat, tapi buat saya jadi sesuatu yang cukup mengganggu, karena kita tidak tahu siapa yang pakai kamar sebelum saya. Ayolah, Anda hotel bintang 4, tapi kalah dengan hotel bintang 2 dan 3 untuk masalah higienis dan kebersihan.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Dear Tamu kami yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda di Novotel Semarang. Saya sangat menyesal untuk pengalaman yang tidak memenuhi harapan Anda. Iizinkan kami untuk mengungkapkan permohonan maaf saya yang tulus. Feedback anda sangat berarti bagi kami untuk terus dapat melakukan perbaikan dari segi pelayanan dan segala sisi. Kami telah melakukan investigasi dengan tim terkait juga diskusi dengan head of departemen untuk mengatur pelatihan penyegaran yang akan dilakukan secara periodik. Harapanya ini dapat meyakinkan anda bahwa kami mengambil tindakan yang tepat dengan serius untuk mengatasi masalah tersebut guna mencegah terulangnya kembali di masa mendatang. Besar harapan kami bahwa Anda akan memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik dalam waktu dekat. Salam, Adrian H. Utomo Genaral Manager
Gigih A. W.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotel yang bagus. Di pusat kota, dekat dengan mal dan tempat wisata.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Dear Bapak Gigih A. W. Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Gigih A. W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 19 minggu lalu
Hotel di pusat kota, dekat dengan mal besar, dekat Tugu Muda dan Lawang Sewu juga. Pelayanan bagus, cuman tempat parkirnya terbatas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Dear Bapak Gigih A. W. Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Fonaliza
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 23 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di Novotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 May 2026
Kepada Ibu Fonalisa, Terima kasih atas penilaian yang sangat baik yang Anda berikan kepada Novotel Semarang. Kami berharap kunjungan Anda baru-baru ini sesuai dengan harapan Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi. Saya yakin umpan balik ini akan mendorong seluruh staf kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Hormat kami, Adrian H. Utomo, General Manager, Novotel Semarang Group
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Staff ramah dan sangat membantu dalam pelayanan. Proses check-in cepat dan mudah. Variasi makanan ok. Sangat dekat dengan mal Paragon, tinggal menyeberang, ke Lawang Sewu juga dekat. Kolam renangnya buka sampai malam. Kalau ke Semarang lagi pasti akan menginap di Novotel Semarang.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Dear Tamu kami yang Terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Semarang. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif sedetail ini. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa feedback ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
S***H
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Lokasi yang sangat strategis di pusat kota, dekat dengan mal, serta tempat kuliner.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Dear Respected Guest, Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Arief P.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
Lokasi sangat strategis di tengah kota, dekat instansi pemerintahan kota dan mal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Dear Bapak Arief P, Terima kasih atas penilaian baik Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Hellyno R. P.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Dalam bulan April 2026 ini sudah beberapa kali stay di sini… Very good
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2026
Dear Bapak Hellyno R. P. Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
H***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 25 minggu lalu
Kamar bersih, pilihan makanan bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Dear Tamu Kami yang Terhormat, Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Agus L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
Staff ramah dan helpful, suasana nyaman cocok untuk menginap bareng keluarga ataupun perjalanan bisnis, lokasi yang strategis di pusat kota dekat area wisata, perbelanjaan, serta akses transportasi publik yang baik.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Dear Bapak Agus L, Terima kasih atas penilaian sempurna Anda untuk Novotel Semarang. Kami harap pengalaman menginap Anda bersama kami sesuai dengan harapan Anda. Kami akan terus berupaya lebih lagi untuk memenuhi harapan Anda. Saya yakin feedback ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat. Semoga hari Anda menyenangkan! Salam Hangat, Adrian H. Utomo Cluster General Manager Novotel Semarang
Jumlah review per halaman
20
40