tempat liburan yg bagus, dengan suasana yg asri, bersih cocok buat ajak keluarga. catatan minus air panas sangat kecil terkhusus kamar 223.mhn menjadi perhatian pihak hotel. selebihnya recomend

Sudah Kurang terawat. Makanan standart.

Secara keseluruhan tempat yang bagus untuk menginap, hanya untuk sarapan agak buruk.

Hotel heritage dengan lokasi yang strategis.

Pesan 5 kamar untuk perjalanan dinas. Kamar 313 pintu kamar kaya habis dijebol orang, jelek banget. Kamar 225 saklar lampu rusak, pencet buat matiin lampu malah dia jebol. Minta kamar saya dibersihkan dan dirapikan karena saya 3d2n, ternyata saat kembali ke kamar hotel masih berantakan tidak dirapikan, handuk tidak di ganti dan sabun-sabun tidak direfill. Info resepsionis kata cleaning servicenya kamar sudah dirapikan, nyatanya belum sama sekali. Hotel dan kamarpun bau apek. Staff memang ramah semua, tapi sekelas Sheraton hotel (bintang 4) untuk pelayanan dan interior hotel nya sangat minim sekali. Saya rasa cukup sekali aja nginap di sini, terima kasih.

Hotel yang cocok untuk staycation.

Kamarnya bau apek, kacanya pada berjamur.

Anak anak senang sekali berenang, airnya bersih namun peminjaman handuk sebaiknya orangnya standby. Walaupun terlihat kayu pegangan arah hotel sudah tua, tapi kamarnya bagus, modern, bersih dan luas. Estafelnya tersumbat jadi bisa dicek kembali. Sarapannya enak enak dan banyak pilihannya, Staf di restoran ramah sekali dengan anak anak, malem bisa santai dibagian luar. Sarapan juga ditawarin bisa dibuatkan teh kopi dan ada es krimnya. Terimakasi hotel sheraton sukses selalu.

Staff hotel ramah, suasana nya asiikk banget, es krim nya enak ✌️😁 kamar nya luas bersih. Kolam renang nya asik, anak-anak happy 🥳

Ac nya panas, perlud benah i kembali semuanya handuk buat berenang juga tidak ada.

Not well maintained, breakfast not good.

Nyaman bersih rapih kolam berenang nya bagus

Sangat bagus view kolam & balkon menyenangkan.

Toilet kamar kurang bersih makanan kurang variasi. Tidak ada lift susah bawa lugage coridor ada beberapa yang bocor sehingga berbahaya rasa makanan kurang order nasi goreng room service dingin.

Untuk kamar cukup baik kebersihannya, nyaman, kurang wangi

Pertama datang pintu gak bisa dibuka, pelayanan receptionitnya bad.

Bagus, cukup menyenangkan, tetapi kebersihan seprai dan bed cover yang banyak noda harus lebih diperhatikan.

Say baru check in jam 21.00, sehabis perjalanan jauh, berharap bisa langsung istirahat, ternyata diksih kamar rusak, saya lapor resepsionis, disuruh tunggu kurang lebih 35 mnt untuk engineering datang, come on pelaynan sekelas sheraton gitu, saya minta ganyi kamar aja biar gak nunggu lama, respsionis tetep kekeh bilang prosedurnya tunggu engineering.

Sangat menyenangkan, suasananya asri dengan pohon kelapa nya.

Had a nice stay at Sheraton Lampung, the room was clean, spacious, and comfortable. All staff are friendly. Keep up the good work.