Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Lihat Novotel Jakarta Mangga Dua Square
8,4
Mengesankan
Dari 2.690 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,3

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Semua
Kamar Tidur (35)
Keramahan Staff (33)
Ukuran Kamar (33)
Area Hotel (29)
Kamar Mandi (28)
Suasana (26)
Jarak ke Pusat Kota (25)
Akses (25)
Variasi (25)
Lingkungan Sekitar (24)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Novotel Jakarta Mangga Dua Square

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Andi M. Z.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Para staf sangat ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kepada Yth. Bapak Andy M.C., Terima kasih atas masukan Anda mengenai pengalaman menginap di Novotel Jakarta Mangka Dua Square. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman bisnis yang berkesan dan bahwa staf kami memberikan layanan yang ramah dan membantu. Pujian Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kami untuk menginspirasi kami agar terus memberikan layanan yang prima. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Jakarta. Hormat kami, Tim Pengalaman Pelanggan, Novotel Jakarta Mangka Dua Square
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sekilas sih tanpa oke ya... cuma yang agak mengecewakan check in baru bisa masuk jam 15.15... kamar belum ready masih dibersihin. Itu juga capai bolak balik nanya terus. Kalau check out paling cepet ditelepon. Bedcover bagian dalam tampak tidak bersih, masih ada kotor. Gak tau gak diganti atau cucinya gak bersih, di handuknya juga. Kamar mandi tampak sudah sedikit jamuran bagian dekat shower. Airnya enggak ada panas-panasnya dari saya check in sampai check out. Next diperbaiki lagi lah, masa sekelas NOVOTEL begitu.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, mulai dari keterlambatan check-in, kondisi bedcover dan handuk, hingga masalah pada kamar mandi dan air panas. Kami sangat menyesal bahwa pengalaman Ibu tidak memenuhi standar yang seharusnya. Segera setelah menerima masukan ini, tim Housekeeping dan Engineering kami akan meninjau dan melakukan perbaikan untuk memastikan kebersihan kamar, kondisi handuk, dan fungsi fasilitas seperti air panas dapat beroperasi dengan baik. Masukan Ibu menjadi perhatian serius bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas hotel. Kami berharap dapat diberikan kesempatan lagi untuk menyambut Ibu di Novotel Jakarta Mangga Dua Square dengan pengalaman menginap yang jauh lebih memuaskan. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
A***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pengalaman yang luar biasa bersama keluarga. Kamar luas dan bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan peringkat sempurna Anda untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati masa menginap Anda, terutama kamar-kamar yang luas dan bersih. Pujian Anda sangat berharga dan mendorong tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali lagi dalam waktu dekat. Hormat kami, Tim Pengalaman Tamu, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
w***m
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
hotel nya lokasinya strategis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan positif dan penilaian yang sangat baik untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan lokasi hotel yang strategis. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
j***n
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
ga sesuai expectasi jadi tidak jadi menginap
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah memberikan masukan terkait pengalaman yang seharusnya Bapak/Ibu dapatkan di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami mohon maaf karena hotel kami tidak sesuai dengan harapan Bapak/Ibu sehingga memutuskan untuk tidak menginap. Masukan ini sangat penting bagi kami untuk meninjau dan meningkatkan kualitas layanan serta fasilitas agar lebih sesuai dengan ekspektasi tamu di masa mendatang. Kami berharap dapat diberikan kesempatan lagi untuk menyambut Bapak/Ibu dengan pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
O***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Staff hotel ramah dan sangat membantu pada saat check-in
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan penilaian sempurna yang Bapak/Ibu berikan untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan dan bantuan tim kami saat proses check-in. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
O***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu sekali saat check-in
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan penilaian sempurna yang Bapak/Ibu berikan untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan dan bantuan tim kami saat proses check-in. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Nita t. H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Kami menginap di sini dari tanggal 27 Desember hingga 30 Desember dan memesan dua kamar. Hotel ini adalah tempat menginap tetap kami. Kami selalu menyukai lokasinya yang strategis, staf yang membantu dan sangat ramah, serta kemudahan mendapatkan taksi Blue Bird. Proses check-in dan check-out cepat, dan kami mendapatkan kamar yang terhubung sesuai permintaan. Satu-satunya kekurangan adalah kami berada di lantai 6, yang seharusnya merupakan lantai merokok, jadi kamar tidak berkarpet (kami biasanya menginap di lantai 7, 8, atau 9). Namun, kamar tetap luas dan bersih, dengan pemandangan jalan yang bagus. Kami sangat menyukai betapa luas, bersih, dan nyamannya kamar-kamar di sini. Bagian favorit kami adalah kolam renang yang besar. Sarapan memiliki banyak pilihan dan rasanya enak. Semua staf ramah dan membantu. Kami juga memesan nasi goreng dengan iga sapi, yang lezat, dan pelayanannya cepat. Setiap kali kami mengunjungi Jakarta, kami selalu menginap di hotel ini. Rasanya benar-benar seperti rumah kedua kami di Jakarta. Terima kasih, Novotel Mangga Dua 🤗 Sampai jumpa lagi di bulan Juni ❤️
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Kepada Ibu Nita T.H., Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa dan detail tentang Novotel Jakarta Mangka Dua Plaza. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga memilih hotel kami setiap kali berkunjung ke Jakarta, dan bahwa Anda menikmati lokasi yang sangat baik, staf yang ramah, proses check-in/check-out yang mudah, kamar yang luas dan bersih, kolam renang yang besar, dan sarapan yang lezat. Kepercayaan Anda adalah motivasi kami. Kami akan mempertimbangkan masukan berharga Anda mengenai kamar di lantai 6 dengan serius dan akan berusaha untuk memperbaikinya agar kunjungan Anda berikutnya menjadi lebih nyaman. Kami akan melakukan yang terbaik untuk membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri saat berkunjung ke Jakarta. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali di bulan Juni. Kami berharap Anda menikmati masa inap Anda. Terima kasih sekali lagi atas pujian Anda, kepercayaan Anda pada hotel kami, dan pilihan Anda terhadap layanan kami. Tim Pengalaman Pelanggan, Novotel Jakarta Mangka Dua Plaza
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***I
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
Teman sy melihat hantu di lantai 6
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami memahami bahwa pengalaman yang Bapak/Ibu sampaikan mungkin menimbulkan ketidaknyamanan. Namun, kami ingin meyakinkan bahwa keamanan dan kenyamanan seluruh tamu merupakan prioritas utama kami. Tim kami secara rutin melakukan pengecekan area hotel untuk memastikan lingkungan tetap aman dan kondusif bagi semua tamu. Apabila terdapat hal lain yang dirasakan kurang nyaman selama menginap, kami sangat terbuka untuk menerima masukan lebih lanjut agar kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami tetap berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Younitha M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Staff hotel ramah dan respons cepat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Ibu Younitha M., Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan penilaian sempurna yang Ibu berikan untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan keramahan dan respons cepat tim kami selama menginap. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
mochammad r.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 25 minggu lalu
Menu sarapan enak, kamar bersih, staff ramah. Cocok staycation bersama keluarga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Bapak Mochammad R., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Bapak di Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati menu sarapan, kebersihan kamar, dan keramahan staf kami. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pengalaman staycation yang menyenangkan, khususnya bagi keluarga. Kami berharap dapat menyambut Bapak dan keluarga kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Saya menginap di hotel ini sudah ke-4x, karena hotelnya murah dan bagus, pelayanan ramah, makanan sarapan pagi banyak variasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan penilaian sempurna yang Bapak/Ibu berikan untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu telah memilih hotel kami sebanyak empat kali dan menikmati pengalaman menginap, mulai dari pelayanan ramah, variasi sarapan yang banyak, hingga nilai yang sesuai. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Y***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
staf ramah,kamar di usahakan secepatnya..tq novotel senang menginap dsni
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat baik dan penilaian sempurna yang Bapak/Ibu berikan untuk Novotel Jakarta Mangga Dua Square. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami dan upaya tim untuk menyiapkan kamar secepat mungkin. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Novotel Jakarta Mangga Dua Square untuk pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
B***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Nyaman banget nggak perlu diraguin lagi kalau Novotel mah, Novotel di mana pun pasti nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Dear Valued Guest, Terima kasih atas kepercayaan dan ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa kenyamanan yang ditawarkan Novotel kembali memenuhi harapan Bapak/Ibu. Konsistensi kenyamanan di setiap properti Novotel memang menjadi komitmen kami, dan apresiasi dari Bapak/Ibu merupakan motivasi besar bagi seluruh tim. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel yang direkomendasikan, untuk sarapan perlu diperhatikan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan dan merekomendasikan hotel kami. Kami sangat menghargai komentar berharga Anda mengenai sarapan. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk dipertimbangkan dan ditingkatkan, karena kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Tim Pengalaman Tamu, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
c***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 33 minggu lalu
Staf hotel ramah, pelayanannya sangat baik, bersih 🙏
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, pelayanan, dan kebersihan hotel dapat memberikan kenyamanan bagi Bapak/Ibu. Ulasan ini menjadi motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
i***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 34 minggu lalu
ok smua kecuali pencahayaan kamar
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Dear Valued Guest, Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak/Ibu bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa sebagian besar aspek menginap Bapak/Ibu memuaskan, namun kami juga mencatat masukan terkait pencahayaan kamar. Umpan balik Bapak/Ibu sangat berharga dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk diperhatikan dan diperbaiki. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di masa mendatang dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Hormat kami, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
i***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 34 minggu lalu
Fasilitasnya oke, Kebersihannya oke, Sarapannya lebih enak dari sebelumnya.. Kamarnya agak redup, pencahayaannya kurang. Hanya saja
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak/Ibu sampaikan mengenai pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa fasilitas, kebersihan, dan kualitas sarapan dapat memenuhi harapan Bapak/Ibu, bahkan lebih baik daripada sebelumnya. Masukan Bapak/Ibu menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan layanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu di kunjungan berikutnya. Hormat kami, Guest Experience Teams Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 34 minggu lalu
Kamarnya luas, balkonnya juga. Kolam renangnya bagus, anak-anak menyukainya. Sarapan prasmanannya juga enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik Anda yang baik mengenai kunjungan Anda baru-baru ini bersama kami. Kami senang Anda menikmati kamar yang luas, balkon, kolam renang, dan sarapan prasmanan, serta anak-anak Anda bersenang-senang. Kata-kata apresiasi Anda menginspirasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang luar biasa. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Tim Pengalaman Tamu, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
C***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 35 minggu lalu
Rekomendasikan hotel ini jika Anda menginap di Jakarta Utara. Suasananya luar biasa, dan staf hotelnya sangat ramah. Terima kasih Novotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana dan merasa staf kami ramah selama Anda menginap. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami menghargai pujian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Novotel Jakarta Utara di masa mendatang. Hormat kami, Tim Pengalaman Tamu, Novotel Jakarta Mangga Dua Square
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40