Staycation dekat dari rumah, breakfast pilihannya banyak. Room bersih, mantap.

Hotelnya nyaman, makanannya enak-enak. Pelayannya baik dan ramah. Nggak nyesel nginep di sini pokoknya.

Staf hotel yang ramah dan lingkungan yang aman dan nyaman.

Overall ok. Sudah dua kali ke sini namun sayang yang kedua kolam renangnya baru dibersihkan.

Cocok untuk staycation bareng keluarga

Sayangnya dapat kamar di bangunan lama, kaki kursi ada yang patah, ruang tamu kurang cahaya lampu. Untuk anak kena charge saat breakfast tergantung tingginya. Pesan mie saat breakfast tidak dibuatkan. Sampai akhirnya anak saya tidak jadi makan mie.

Sangat sangat rekomendasi, cocok untuk semua kalangan.

Waktu proses check-in yang sungguh luar biasa lama. Saya sampai hotel sekitar jam 1, antre sekitar 10 menit proses check-in, lalu CS bilang kamar belum ready dan berkata sekitar jam 3 baru ready. Jadi saya makan siang dan jalan-jalan dulu di mal yang bersebelahan dengan hotel. Jam 3.10 saya kembali ke hotel dan ternyata masih disuruh menunggu dengan alasan kamar belum ready. Jam 3.30 saya kembali lagi ke resepsionis dan menunggu cukup lama karena memang situasi saat itu antrean resepsionis sangat panjang. Dan tentunya saya tidak mau lagi ikut antre karena saya sudah proses check-in dari jam 1. Dan akhirnya saya harus mengeluarkan suara dengan nada sedikit meninggi untuk bisa mendapatkan pelayanan. Dan akhirnya saya baru dikasih kunci kamar. Note: karena banyak sekali tamu yang belum mendapatkan kamar, suasana lobi jadi sangat ramai dan panas, sungguh tidak nyaman.

Selalu menjadi hotel tujuan setiap ke Bekasi.

Terimakasih B day tretmennya...

Staff hotel ramah dan menyenangkan

Pelayanan kamar, resepsionis, dan makan menyenangkan. Hanya pada saat mau sarapan, suami pergi duluan bersama temannya dan saya tidak boleh masuk dengan alasan hanya dapat 1 pax. Setelah lama komplain baru boleh masuk. Harus lebih teliti bagian sarapan, masa pagi-pagi sudah jutek.

Bakal balik lagi! Cabang Horison yang di Bekasi ini overall bagus semua.

Hotel yang terbilang sudah lama, senior hotel-hotel di Bekasi area akan tetapi very well maintained. Kualitas both services & property tidak kalah dengan hotel baru. Sangat merekomendasikan hotel ini jika sedang ingin menikmati waktu santai di Bekasi.

Stafnya ramah, saat breakfast juga cekatan selalu keliling meja makan untuk cek piring yang sudah selesai. Untuk kekurangannya tolong closetnya lebih disikat ya, kurang bersih (706), dan lift menuju mal MM-nya bau rokok. Selebihnya sudah oke.

Sedikit di bawah ekspektasi, kebetulan dapat room di bangunan lama. Saran, better banyak poin yang mesti segera renovasi. Tq.

Terima kasih Hotel Horison Ultima Bekasi. Pelayanannya bagus sekali, selalu nyaman menginap di sini.

Pool-nya oke, hanya akses ke parkir mobilnya menurut saya sangat ekstrem jalurnya kalau parkir di P5.

Pelayanan bagus semua, cuma jaringan Wi-Fi-nya lambat, hehehe.

Fasilitas lengkap, nyaman, dan semua staff-nya ramah, gercep, satset. Nagih si, next time nginep lagi di Horison Ultima Bekasi.