dari sekian hotel pekanbaru, kalau udh booking cash pesan 1 bed tetap 1 bed, ini malah siapa check in duluan dpt 1 bed, alhasil saya istri dan anak dpt twin bed, kasihan anak saya tidur di sela2 kasur yg d gabungin, padahal saya booking yg deluxe, kamar juga bau asap rokok, katanya kamar no smooking, tapi bau asap rokok, sarapan nya juga ga enak