Tempatnya bersih, stafnya ramah, dan pelayanan sangat baik.

Secara keseluruhan enak menginap di sini, cuma air shower-nya sangat lambat ya 😄. Itu saja sih.

Ini adalah tempat yang bagus untuk menginap bersama keluarga atau untuk perjalanan bisnis.

Menarik, mantap, mantap pokoknya.

Menginap di Emerald Garden sangat direkomendasikan. Semuanya baik dan ramah.

Saya memesan hotel ini 2 kamar untuk keluarga saya. Adik saya pergi berenang bersama keponakan saya. Kok kata mereka penjaga kolam renangnya ketus dan kasar omongannya. Terus adik saya bilang, sama klien yang Chinese dia baik, jadi kok agak rasis dia ya? Giliran ke adik saya ketus gitu jawabnya. Tolong dong managernya tegur tuh staff kalian, sayang banget kalau hotel bagus gara-gara SDM-nya jadi nggak bagus. Agak kesel saya dengar keluh kesah keluarga saya, kok kasihan kali dia digituin. Hotel bintang 5 pun pelayanannya bagus kok. Please di-training lagi staffnya. Selebihnya oke, cuma staf kolam renang aja yang kurang bagus.

Sarapannya bisa lebih baik. Mungkin perlu lebih banyak makanan Barat, tapi terima kasih anyway.

Hotel yang sangat bagus untuk menginap... Sangat menikmati perjalanan ini.

Lokasi bagus dan makanan enak dengan kamar yang nyaman.

Kolam renangnya enak, ruang sauna-nya berfungsi, fitness-nya bersih dan rapi, hotelnya sangat cocok bagi Anda yang menyukai sportainment.

Staff-nya cukup ramah dan sangat membantu di saat check in dan check out. Kamar cukup baik dengan pencahayaan yang cukup, dan koneksi wifi-nya juga bagus tidak lemot. Kamar mandinya juga bersih tidak ada serangga.

Lokasi dekat ke mana-mana. Dekat mal juga.

Best!! Nanti kalau ke Medan mau menginap di sini lagi saja. Bener-bener prima semua fasilitasnya. Super nyaman, super bersih, dan kamar kedap suara, sehingga privasi dan kenyamanan sangat terjaga.

Semuanya good tanpa terkecuali

saran aja untuk yang mau pesan jangan yang mahal bagus yang paling murah aja, udah order mahal2 700an tapi gak sesuai yang di foto bagus pesan yang 400 ribu gak buang2 uang kamar pun sama aja

Padahal booking dengan sarapan, tapi anak kecil harus bayar lagi. Beda dengan hotel yang bintang lima yang pernah saya menginap.

Staf hotel ramah dan respons cepat, kolam renang terawat, akses mudah

Sudah 2 kali ke sini... Sangat recommended, kolam renang bersih, asri, kamar bersih dan nyaman, staf ramah, harga tambahan untuk resto sesuai, menu bervariasi dan enak... Hotel Legendaris dengan vibes homey banget... Bakal balik lagi dan lagi.

Hotel yang nyaman dan bagus untuk menginap.

Staff-nya ramah bahkan security sekalipun, tapi yang cukup disesalkan adalah ketika saya check in. Saya datang pukul 4 dan sampai di resepsionis ternyata kamar saya belum siap, padahal sengaja datang agak telat agar kalau sampai tinggal masuk kamar tanpa harus menunggu lama. Kata staff-nya masih di-double check dan saya disuruh tunggu dan nanti akan dipanggil. Ada sekitar setengah jam saya menunggu lalu saya samperin petugas yang tadi. Baru kunci saya dikasih tanpa ada kata maaf dari dia padahal saya menunggu agak lama, tapi overall pelayanan-nya bagus, hanya minus di resepsionis saja.