Wifi lambat, tapi suasana Nusa Dua sangat indah.

Tempat yang sangat bagus. Saya menginap 3 malam bersama keluarga. Saya akan merekomendasikan untuk kembali lagi ketika saya pergi ke Bali.

Tempatnya bagus, tapi satu-satunya hal yang mengecewakan adalah tidak ada rute langsung ke pantai. Perlu naik shuttle atau jalan kaki sekitar 10 menit untuk sampai ke pantai.

waktu check in sangat buruk. kami harus menunggu lebih dari 45 menit hanya untuk menyiapkan kamar.

Tidak ada yang mengantar kami ke kamar, jadi kami harus mencarinya selama 20 menit. Staf hanya mengambil barang bawaan kami dan meninggalkannya di tempat pengantaran. Saya ingatkan bahwa itu adalah hotel bintang 5, tetapi saya tidak tahu mengapa. Hotelnya cukup tua, ada noda di mana-mana di kamar. Kami memesan minuman tetapi mereka lupa membawanya dua kali. Yang satunya lagi pendingin dengan air. Setiap hotel menyediakan air minum kemasan. Saya tidak tahu dari mana air di pendingin itu diambil dan berapa banyak orang yang meminumnya sebelum saya. Secara keseluruhan, meskipun kolam renang dan sarapannya cukup bagus, kami pasti tidak akan kembali ke sana. Hotel ini tidak sebanding dengan hotel bintang 5.

Beberapa orang butuh penyegaran. Lebih banyak cahaya di dalam ruangan

furniturenya classic..untuk peralatan mandi seperti sikat gigi tidak disediakan dan harus diminta

Stafnya sangat membantu. Kami menginap di apartemen 2 kamar tidur, sementara orang tua kami menginap di kamar terpisah. Kami meminta kamar yang lebih dekat dengan kamar kami, dan mereka dengan baik hati mengatur kamar di seberang apartemen kami. Kamar ini sangat nyaman untuk orang tua kami yang sudah lanjut usia. Anak-anak sangat menyukai kolam renang dan bak mandi air panas, dan orang tua kami menikmati bersantai di teras mereka, yang dikelilingi oleh tanaman hijau. Itu adalah pengalaman menginap yang benar-benar menyenangkan dan menenangkan bagi seluruh keluarga kami. Terima kasih, Novotel!

Staff restoran harus di training lagi. Terutama yang sudah lama bekerja atau berumuran dst. Mungkin sudah lupa apa itu senyuman.

Hotelnya cukup tua, biasa saja

Pelayanan staf hotel sangat baik. Saya mendapatkan fasilitas upgrade kamar yang lebih baik daripada yang saya booking tanpa menambah biaya. Area hotel yang sangat children friendly banyak aktivitas yang bisa dinikmati di dalam hotel. Dan ketika tengah malam ada sedikit insiden di kamar yang menbutuhkan bantuan staf untuk membersihkan, mereka sangat fast respon. Sangat recommended!

Staf yang ramah dan sangat membantu sekali. View yang keren dan fasilitasnya lengkap.

Tempatnya nyaman untuk berlibur.

Kamar nya bersih, nyaman dan makanannya rekom enak banget. Kapan-kapan kalau liburan ke bali pasti balik lagi ke hotel ini.

Bagus saat Anda bepergian dengan balita. Kami menyewa 1 kamar tidur apartemen, yang sangat luas. Dan Anda memiliki kolam renang anak-anak, club house, dan pantai pribadi-ini sudah cukup bagi kami. Anda selalu dapat memesan makanan go-food/grab dan ada Circle K 24 jam di belakang. Namun, diperlukan perbaikan - mainan di klub anak-anak sudah cukup tua, juga permadani tempat anak-anak duduk terlihat sangat usang. Wanita yang merawat anak itu hebat. Juga untuk kolam renangnya - agak aneh, kami tidak bisa membawa pelampung ke kolam besar, yang sangat dekat, dan harus membayar 100-ish untuk membeli terlebih dahulu. Perabotan di kamar + gorden juga cukup berdebu - dan perlu disedot dengan air. Nyaman, tapi anak saya alergi debu dalam sehari.

Hotel nya Bagus swimming pool luas, breakfast enak, terus dapat room apartemen 1 room di dalam nya ada 3 kamar tidur dan ada private pool, pokok nya betah nginap di sana.

- Ruangan kurang fresh, kesan suram, tidak tampak baru & malam bau septic tank.- cek in tidak ada amenity n handuk.- mau ke pantai novotel harus jalan hampir 1 km an melalui daerah yang seperti hutan belum ditata.

Manajer hotel ini perlu melatih staf mereka cara bekerja di perhotelan. Keamanan di gerbang bertanya kepada saya dan teman saya apakah kami benar-benar check-in ke hotel. Mungkin karena kita mengendarai sepeda motor. Tidak ada fasilitas lengkap di kamar, saya membutuhkan sikat gigi dan pasta gigi. Staf mengatakan mereka berdasarkan permintaan. Kamar harus dilengkapi dengan fasilitas yang lengkap, terutama jika Anda mengklaim properti Anda adalah hotel bintang 5. Sebelum check out saya minta sabun dan botol air, tapi tidak pernah datang! Jika saya dapat kembali ke waktu saya memesan hotel saya, saya tidak akan pernah menginap di hotel ini. Saya membayar terlalu banyak untuk layanan semacam itu. Staf benar-benar perlu melatih cara bekerja di perhotelan. Dan staf perlu diingatkan bahwa mereka bekerja di hotel bintang 5, bahwa mereka bekerja untuk orang yang membayar layanan mereka.

Pos: staf ramah, ada shuttle car untuk ke pantai, sarapan cukup bervariasi, area tamannya rapi, bersih, hijau dengan pohon yang cukup rindang. Neg: Fasilitas kamar tidak seperti hotel bintang 5 pd umumnya. Tidak ada sikat gigi (harus minta), tidak ada handuk kecil untuk lap tangan/wajah, di kamar sama sekali tidak ada cermin (cermin hanya ada di toilet). Atau mgk karena tipe apartemen, jadi kurang diperhatikan?

Kamar nya sudah tua shgga tidak nyaman untuk nginap berlibur.