Gran Melia Jakarta

Lihat Gran Melia Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Gran Melia Jakarta

Traveloka (2.047)
Sumber lain (470)
8,8
Mengesankan
Dari 2.047 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,7

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang Gran Melia Jakarta
Semua
Keramahan Staff (37)
Kamar Tidur (35)
Jarak ke Pusat Kota (33)
Ukuran Kamar (32)
Kamar Mandi (32)
Suasana (31)
Rasa (29)
Variasi (29)
Akses (28)
Area Hotel (28)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Gran Melia Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Pengalaman yang selalu berbeda setiap ke sini dengan standar kualitas yang tetap baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap kunjungan ke Gran Melia Jakarta selalu menghadirkan pengalaman yang berbeda, namun tetap dengan standar kualitas yang baik dan konsisten. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Rocky N. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Keramahtamahan pelayanan hotel sudah bagus. Responnya cepat. Makanannya enak semua. Fasilitas di kamar, gym, pool semua lengkap. Recommended untuk staycation di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Kepada Bapak Rocky N.N yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman staycation bersama kami, mulai dari keramahan pelayanan, respons yang cepat, hingga pilihan makanan yang sesuai dengan harapan Anda. Kami juga senang bahwa fasilitas kamar, gym, dan kolam renang dapat mendukung kenyamanan selama Anda menginap. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Melia Jakarta untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Oke, pengalaman menginap yang luar biasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa bersama kami. Pendapat positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di hotel kami untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu! Layanan kebersihannya juga luar biasa. Pasti akan kembali menginap di Gran Melia Jakarta di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan bahwa tim kami yang ramah dan membantu telah memberikan kontribusi positif pada pengalaman Anda. Kami juga senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar Anda dan kualitas layanan housekeeping kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Gran Meliá Jakarta lagi dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Meliá Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
G***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Menginap di Grand Melia adalah pengalaman yang menyenangkan bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati masa inap Anda di Gran Melia Jakarta. Menciptakan pengalaman keluarga yang berkesan dan menyenangkan adalah komitmen kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi pada kelancaran masa inap Anda. Kami sangat menghargai umpan balik Anda yang baik dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk masa inap yang menyenangkan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Anna V.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Menyenangkan menginap di GM, selalu pilih Red Level, pelayanan yang luar biasa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Ibu Anna V yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda selalu menikmati pengalaman menginap di Gran Meliá Jakarta, khususnya layanan RedLevel yang kami tawarkan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menjadi pilihan Anda, dan kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap pelayanan yang diberikan oleh tim kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Rhomauli
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya merayakan ulang tahun ke-45 dan hari jadi pernikahan kami di hotel ini. Tempat yang sangat sempurna. Mereka akan mengenakan biaya untuk penulisan ucapan ulang tahun dan sebagainya, tetapi tidak terlalu mahal. Kami mendapatkan sarapan dan makan malam gratis, tetapi sarapan jauh lebih baik daripada makan malam. Menu malam itu agak membosankan. Kolam renang dan sauna berfungsi dengan baik. Stafnya ramah dan sigap. Pasti akan kembali lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami merasa terhormat telah menjadi bagian dari acara istimewa ini dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang tak terlupakan bersama kami. Kami senang Anda menikmati sarapan, kolam renang, dan sauna, serta pelayanan ramah dari tim kami. Masukan Anda mengenai menu makan malam juga sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk perbaikan lebih lanjut. Kami sangat berterima kasih mendengar bahwa Anda ingin kembali menginap bersama kami lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk perayaan indah lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Hotel Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah... Kolam renang buka sampai jam 8 malam
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan staff kami serta fasilitas kolam renang yang tersedia hingga malam hari. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
J***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya pesan kamar yang premium dan dapat free room upgrade. Terima kasih banget😊 Fasilitasnya sangat lengkap. Perlu apa-apa pun ada. Semua staff-nya sangat ramah👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati complimentary room upgrade serta fasilitas lengkap yang kami sediakan. Komentar hangat mengenai keramahan seluruh staff kami juga sangat berarti dan akan menjadi motivasi bagi tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staf ramah dan harga terjangkau yang sangat bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati keramahan staf kami dan menganggap harga kami sangat terjangkau. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami sangat menghargai dukungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Hotel Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Menyenangkan, kolam renangnya bersih. Untuk makanan ditingkatkan rasa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan serta kolam renang yang bersih. Masukan Anda mengenai rasa makanan sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian khusus bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas hidangan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Ricky T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Restoran sangat ramai dan tidak ada makanan yang tersisa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Ricky T yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda di restoran ini, khususnya mengenai jumlah pelanggan dan ketersediaan makanan. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan. Yakinlah bahwa masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk segera diperbaiki. Kami sangat menghargai saran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Jakarta Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Saya sangat menikmati masa menginap saya. Kamarnya sangat bersih, memiliki aroma yang menyenangkan, dan bangunannya terasa elegan dan berkelas. Stafnya sangat ramah dan hangat. Saya pasti akan kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami dan atas masukan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan menghargai kebersihan, aroma yang menyenangkan, dan suasana mewah hotel kami. Pujian Anda terhadap tim kami yang ramah dan hangat sangat berarti bagi kami, karena memberikan layanan yang benar-benar prima selalu menjadi prioritas utama kami. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Properti yang bagus. Meskipun hotel ini sudah ada sejak lama, perawatannya jelas dilakukan dengan baik. Kamar terlihat seperti baru, dan semua fasilitas dalam kondisi bagus. Namun, makanan dan pelayanannya bisa ditingkatkan lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, terima kasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati hotel kami dan fasilitas yang terawat dengan baik. Kami sangat senang mendengar bahwa kamar-kamar tampak seperti baru dan semua fasilitas dalam kondisi sangat baik. Umpan balik Anda yang berharga merupakan motivasi besar bagi tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Rita Amanda, Manajer Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Sedikit saran. Tolong dipasang bantalan di setiap ujung dipan kasur karena ujung dipan nya lumayan tajam sehingga pernah membuat betis saya lecet. Terimakasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ujung dipan kasur yang cukup tajam. Masukan ini telah kami catat dan akan kami teruskan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti demi meningkatkan kenyamanan dan keamanan tamu. Terima kasih telah membantu kami untuk terus memperbaiki layanan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kemudian hari. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 25 minggu lalu
Hotel nya bersih wangi Makanan nya beraneka ragam tp rasanya kurang maksimal terutama makanan indonesianya mungkin bs dibuat lebih enak rasanya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih dan wangi. Namun demikian, kami juga mohon maaf apabila variasi makanan, khususnya hidangan Indonesia, belum sepenuhnya memenuhi ekspektasi Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim kuliner sebagai bahan evaluasi agar cita rasa makanan, terutama menu Indonesia, dapat ditingkatkan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
R***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
Check-in proses sangat cepat. Staf sangat membantu. Makanan bervariasi. Next time akan menginap di sini lagi. Thanks Gran Melia
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan cepat, staf kami dapat membantu dengan baik, serta variasi makanan yang tersedia memenuhi harapan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Alexander B. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 29 minggu lalu
Staf yang nyaman, membantu, dan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Alexander B.S., Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan staf kami ramah serta membantu. Pujian Anda sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di lain waktu. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Hotel Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Great hotel, ke mana-mana enak enggak jauh. Kamar bersih, nyaman. Sarapan lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami, kebersihan kamar, serta pilihan sarapan yang lengkap dan lezat membuat Anda nyaman selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
F***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, terutama Ayu Wulandari, sangat membantu dan memberikan informasi lengkap tentang apa yang saya minta. Senang sekali bisa menghabiskan malam di sini bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas properti kami. Kami sangat senang Anda dan keluarga menikmati masa inap yang menyenangkan bersama kami. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang Ayu Wulandari. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40