Gran Melia Jakarta

Lihat Gran Melia Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Gran Melia Jakarta

Traveloka (2.008)
Sumber lain (443)
8,8
Mengesankan
Dari 2.008 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,7

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang Gran Melia Jakarta
Semua
Staff Friendliness (30)
Distance to City Center (29)
Bedroom (28)
Variety (26)
Ambiance (25)
Room Space (25)
Bathroom (25)
Taste (25)
Hotel Area (24)
Accessibility (21)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Gran Melia Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel nya bersih wangi Makanan nya beraneka ragam tp rasanya kurang maksimal terutama makanan indonesianya mungkin bs dibuat lebih enak rasanya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih dan wangi. Namun demikian, kami juga mohon maaf apabila variasi makanan, khususnya hidangan Indonesia, belum sepenuhnya memenuhi ekspektasi Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim kuliner sebagai bahan evaluasi agar cita rasa makanan, terutama menu Indonesia, dapat ditingkatkan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
R***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Check-in proses sangat cepat. Staf sangat membantu. Makanan bervariasi. Next time akan menginap di sini lagi. Thanks Gran Melia
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan cepat, staf kami dapat membantu dengan baik, serta variasi makanan yang tersedia memenuhi harapan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Alexander B. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf yang nyaman, membantu, dan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Alexander B.S., Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan staf kami ramah serta membantu. Pujian Anda sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di lain waktu. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Hotel Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Great hotel, ke mana-mana enak enggak jauh. Kamar bersih, nyaman. Sarapan lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami, kebersihan kamar, serta pilihan sarapan yang lengkap dan lezat membuat Anda nyaman selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
F***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, terutama Ayu Wulandari, sangat membantu dan memberikan informasi lengkap tentang apa yang saya minta. Senang sekali bisa menghabiskan malam di sini bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas properti kami. Kami sangat senang Anda dan keluarga menikmati masa inap yang menyenangkan bersama kami. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang Ayu Wulandari. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
d***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kami sekeluarga puas menginap di hotel Grand Melia Jakarta. Menu breakfastnya enak, dinner lumayan. Design interior untuk liftnya menarik sekali. Kami dari Bali, eh ketemu nuasa bali lagi di Jakarta. Pokoknya menyenangkan dan kereeennnn habis deh❤️❤️❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga merasa puas menginap di Gran Melia Jakarta. Senang sekali mengetahui Anda menikmati menu sarapan, makan malam, serta desain interior kami. Kehadiran nuansa Bali di tengah Jakarta memang kami hadirkan agar tamu merasa hangat dan nyaman seperti di rumah. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Basaria A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotelnya bersih, pelayanan oke, yang paling penting anak senang karena ada bathub-nya besar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu Basaria A yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati waktu menginap, terutama si kecil yang senang dengan bathtub besar kami. Semoga bisa menjadi pengalaman menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali bersama keluarga. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
sangat direkomendasikan. suka suasananya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas properti kami. Kami sangat senang Anda menikmati masa inap Anda bersama kami. Semoga dapat bertemu Anda kembali segera. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Pertama kalinya menjamu sahabat staycation di Jakarta. Kapan-kapan mau lagi karena sangat berkesan keramahan, kebersihan, dan pelayanan-nya. Thank you, semoga senantiasa makin sukses.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mendengar pengalaman staycation Anda bersama sahabat berkesan. Senang bisa memberikan pelayanan terbaik untuk Anda, dan kami tunggu kedatangan berikutnya untuk menciptakan momen berkesan lainnya di Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Haryanto
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Makanan enak, kamar bersih, check-in cepat, check-out cepat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Kepada Bapak Haryanto yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui Anda menikmati makanan kami serta merasa puas dengan kebersihan kamar dan proses check-in serta check-out yang cepat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Agung G.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Penuh senyum, penuh pelayanan... Akan segera kembali...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Agung G, Terima kasih atas ulasan dan umpan balik Anda yang baik tentang properti kami. Kami senang mengetahui Anda merasakan kehangatan dan layanan dari tim kami. Kata-kata baik Anda sungguh memotivasi kami, dan kami tak sabar untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu. Gran Meliá Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Breakfast-nya lengkap dan kamar-nya sangat nyaman 👍🏻 Best recommendation
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Terima kasih atas ulasan dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui Anda menikmati sarapan yang lengkap serta kamar yang sangat nyaman. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Pelayanannya terbaikk ...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Terima kasih banyak atas ulasan penuh semangatnya. Kami sangat senang mendengar Anda puas dengan pelayanan kami. Ditunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan lagi di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Asyifa S. K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 21 minggu lalu
Terima kasih banyak kepada tim Pengalaman Tamu yang telah membuat kunjungan kami jauh lebih baik dari yang kami harapkan! Dekorasi yang indah yang mereka berikan setelah kami memberi tahu mereka bahwa ini adalah hari jadi kami, kamarnya bagus dan nyaman, dan meskipun kami berada di kamar bebas asap rokok seperti yang kami minta, kamarnya tidak berbau sama sekali saat kami tiba! Salut untuk tim! Makanan di prasmanan mungkin perlu sedikit perbaikan, karena beberapa hidangan diletakkan di piring biasa, padahal seharusnya diletakkan di piring yang dipanaskan/di bawah lampu penghangat, dan beberapa menu perlu ditingkatkan. Saya akan menginap di sini lagi, tetapi mungkin menu prasmanan dan penyajiannya bisa ditingkatkan. Terima kasih!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Yth. Ibu Asyifa S. K, Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda dengan kami dan memilih Gran Meliá Jakarta untuk merayakan momen istimewa ini. Kami senang mengetahui bahwa tim Pengalaman Tamu kami, dekorasi ulang tahun yang penuh perhatian, dan kamar yang nyaman melebihi harapan Anda. Senang juga mendengar bahwa Anda merasa nyaman di ruang merokok dan menyukai suasana segar saat kedatangan. Kami juga sangat menghargai masukan konstruktif Anda mengenai penyajian dan menu prasmanan. Yakinlah bahwa kami akan membagikannya dengan tim kuliner kami untuk lebih meningkatkan penawaran kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu. Gran Meliá Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
ajiib. pelayanan bagus. tenang dan damai.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang sekali mendengar Anda merasa tenang dan damai serta puas dengan pelayanan kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakart
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotelnya enakkkkkkk, tempatnya strategis, bersih nyaman, staff ramah, rekomendasi buat menginap . Semoga bisa kembali lagi menginap disini
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang begitu menyenangkan. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan lokasi strategis, kebersihan hotel, serta keramahan staf kami. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Jos C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 23 minggu lalu
Prasmanan yang termasuk dalam paket makan malamnya lezat, tetapi bukan prasmanan yang biasa saya temukan di hotel ini. Tidak termasuk ini, ini adalah akhir pekan keluarga yang sempurna.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Yth. Bapak Jos C, Terima kasih atas ulasan dan pengalaman Anda tentang properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati akhir pekan yang sempurna dan menikmati waktu bersama di Gran Meliá Jakarta. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai prasmanan makan malam. Komentar Anda sangat berharga bagi kami dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu. Gran Meliá Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Farah
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Keren sih.. Ga usah ditanya.. Personel staff ramah-ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Ibu Farah yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mendengar Anda merasa puas dengan keramahan tim kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
E***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk dikunjungi, datanglah bersama keluarga Anda
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang properti kami. Terima kasih atas ulasan Anda yang baik. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kunjungan Anda dan merasa hotel kami tempat yang nyaman untuk menghabiskan waktu bersama keluarga. Kami berharap dapat segera menyambut Anda dan orang-orang terkasih kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu. Gran Meliá Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
yuni n.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 26 minggu lalu
Kali ke 2 menginap di sini dan ya hanya di restaurant yang kurang sekali pelayanannya, baik dari awal yang nanya dari kamar berapa, sampai ke menu makanannya yang kurang hygienis di sajikan langsung oleh chef di tempat ( Mie Soup ) dan ketidaksiapan dari resto untuk makanan yang ada tulisan menunya tapi tidak ada makanan nya dan juga pembuatan kopi yang tak ada khas unik baristanya ( menurut Pak Budi baristanya anak magang ) , biasanya kita akan coba nyicip makanan apa saja yang di sajikan tapi karena dari awal saya makan has brown udah dingin sekali,bahkan sayur tumis kacangpanjang dan tempenya juga dingin,padahal posisi tutup penyajiannya tertutup, dan ya hanya telur dadar hangatlah penyelamat saya mampu menghabiskan makanan saya,, Makanan french fries dan tea di kolam renang best bangetlah dan juga Ibu Waitersnya juga ramah dan menyenangkan ❣️ Begitulah…..
Read More
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kepada Ibu Yuni N yang terhormat, Terima kasih telah kembali menginap bersama kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman. Kami sangat menghargai setiap masukan yang Anda sampaikan, terutama terkait pelayanan dan kualitas makanan di restoran. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, mulai dari penyajian makanan, suhu hidangan yang kurang optimal, hingga pelayanan yang belum sesuai harapan. Masukan Anda sangat berharga dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar dapat melakukan perbaikan ke depannya. Kami juga senang mendengar Anda menikmati makanan serta pelayanan di area kolam renang. Terima kasih atas apresiasi Anda kepada tim kami, khususnya staff kami yang telah meninggalkan kesan positif. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience
Jumlah review per halaman
20
40