Gran Melia Jakarta

Lihat Gran Melia Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Gran Melia Jakarta

Traveloka (2.033)
Sumber lain (443)
8,8
Mengesankan
Dari 2.033 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,7

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang Gran Melia Jakarta
Semua
Jarak ke Pusat Kota (31)
Keramahan Staff (31)
Kamar Tidur (30)
Ukuran Kamar (27)
Kamar Mandi (27)
Suasana (26)
Variasi (26)
Area Hotel (25)
Rasa (25)
Akses (21)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Gran Melia Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 hari lalu
Staff ramah... Kolam renang buka sampai jam 8 malam
Apakah review ini membantu?
J***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Saya pesan kamar yang premium dan dapat free room upgrade. Terima kasih banget😊 Fasilitasnya sangat lengkap. Perlu apa-apa pun ada. Semua staff-nya sangat ramah👍
Apakah review ini membantu?
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf ramah dan harga terjangkau yang sangat bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati keramahan staf kami dan menganggap harga kami sangat terjangkau. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami sangat menghargai dukungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Hotel Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Menyenangkan, kolam renangnya bersih. Untuk makanan ditingkatkan rasa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan serta kolam renang yang bersih. Masukan Anda mengenai rasa makanan sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian khusus bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas hidangan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Ricky T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Restoran sangat ramai dan tidak ada makanan yang tersisa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Ricky T yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda di restoran ini, khususnya mengenai jumlah pelanggan dan ketersediaan makanan. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan. Yakinlah bahwa masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk segera diperbaiki. Kami sangat menghargai saran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Jakarta Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Saya sangat menikmati masa menginap saya. Kamarnya sangat bersih, memiliki aroma yang menyenangkan, dan bangunannya terasa elegan dan berkelas. Stafnya sangat ramah dan hangat. Saya pasti akan kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami dan atas masukan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan menghargai kebersihan, aroma yang menyenangkan, dan suasana mewah hotel kami. Pujian Anda terhadap tim kami yang ramah dan hangat sangat berarti bagi kami, karena memberikan layanan yang benar-benar prima selalu menjadi prioritas utama kami. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Properti yang bagus. Meskipun hotel ini sudah ada sejak lama, perawatannya jelas dilakukan dengan baik. Kamar terlihat seperti baru, dan semua fasilitas dalam kondisi bagus. Namun, makanan dan pelayanannya bisa ditingkatkan lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, terima kasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati hotel kami dan fasilitas yang terawat dengan baik. Kami sangat senang mendengar bahwa kamar-kamar tampak seperti baru dan semua fasilitas dalam kondisi sangat baik. Umpan balik Anda yang berharga merupakan motivasi besar bagi tim kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Rita Amanda, Manajer Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sedikit saran. Tolong dipasang bantalan di setiap ujung dipan kasur karena ujung dipan nya lumayan tajam sehingga pernah membuat betis saya lecet. Terimakasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ujung dipan kasur yang cukup tajam. Masukan ini telah kami catat dan akan kami teruskan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti demi meningkatkan kenyamanan dan keamanan tamu. Terima kasih telah membantu kami untuk terus memperbaiki layanan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kemudian hari. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel nya bersih wangi Makanan nya beraneka ragam tp rasanya kurang maksimal terutama makanan indonesianya mungkin bs dibuat lebih enak rasanya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih dan wangi. Namun demikian, kami juga mohon maaf apabila variasi makanan, khususnya hidangan Indonesia, belum sepenuhnya memenuhi ekspektasi Anda. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim kuliner sebagai bahan evaluasi agar cita rasa makanan, terutama menu Indonesia, dapat ditingkatkan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
R***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Check-in proses sangat cepat. Staf sangat membantu. Makanan bervariasi. Next time akan menginap di sini lagi. Thanks Gran Melia
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Dec 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in berjalan cepat, staf kami dapat membantu dengan baik, serta variasi makanan yang tersedia memenuhi harapan Anda. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Alexander B. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staf yang nyaman, membantu, dan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kepada Yth. Bapak Alexander B.S., Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan staf kami ramah serta membantu. Pujian Anda sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di lain waktu. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Hotel Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Great hotel, ke mana-mana enak enggak jauh. Kamar bersih, nyaman. Sarapan lengkap dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami, kebersihan kamar, serta pilihan sarapan yang lengkap dan lezat membuat Anda nyaman selama menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
F***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Stafnya sangat ramah, terutama Ayu Wulandari, sangat membantu dan memberikan informasi lengkap tentang apa yang saya minta. Senang sekali bisa menghabiskan malam di sini bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas properti kami. Kami sangat senang Anda dan keluarga menikmati masa inap yang menyenangkan bersama kami. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang Ayu Wulandari. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepadanya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
d***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Kami sekeluarga puas menginap di hotel Grand Melia Jakarta. Menu breakfastnya enak, dinner lumayan. Design interior untuk liftnya menarik sekali. Kami dari Bali, eh ketemu nuasa bali lagi di Jakarta. Pokoknya menyenangkan dan kereeennnn habis deh❤️❤️❤️
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda dan keluarga merasa puas menginap di Gran Melia Jakarta. Senang sekali mengetahui Anda menikmati menu sarapan, makan malam, serta desain interior kami. Kehadiran nuansa Bali di tengah Jakarta memang kami hadirkan agar tamu merasa hangat dan nyaman seperti di rumah. Sampai jumpa lagi di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Basaria A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 27 minggu lalu
Hotelnya bersih, pelayanan oke, yang paling penting anak senang karena ada bathub-nya besar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Kepada Bapak/Ibu Basaria A yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda dan keluarga menikmati waktu menginap, terutama si kecil yang senang dengan bathtub besar kami. Semoga bisa menjadi pengalaman menyenangkan, dan kami nantikan kedatangan Anda kembali bersama keluarga. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
sangat direkomendasikan. suka suasananya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas properti kami. Kami sangat senang Anda menikmati masa inap Anda bersama kami. Semoga dapat bertemu Anda kembali segera. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
K***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Pertama kalinya menjamu sahabat staycation di Jakarta. Kapan-kapan mau lagi karena sangat berkesan keramahan, kebersihan, dan pelayanan-nya. Thank you, semoga senantiasa makin sukses.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mendengar pengalaman staycation Anda bersama sahabat berkesan. Senang bisa memberikan pelayanan terbaik untuk Anda, dan kami tunggu kedatangan berikutnya untuk menciptakan momen berkesan lainnya di Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Haryanto
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Makanan enak, kamar bersih, check-in cepat, check-out cepat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
Kepada Bapak Haryanto yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui Anda menikmati makanan kami serta merasa puas dengan kebersihan kamar dan proses check-in serta check-out yang cepat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Agung G.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 33 minggu lalu
Penuh senyum, penuh pelayanan... Akan segera kembali...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Oct 2025
Kepada Yth. Bapak Agung G, Terima kasih atas ulasan dan umpan balik Anda yang baik tentang properti kami. Kami senang mengetahui Anda merasakan kehangatan dan layanan dari tim kami. Kata-kata baik Anda sungguh memotivasi kami, dan kami tak sabar untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hangat, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu. Gran Meliá Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 34 minggu lalu
Breakfast-nya lengkap dan kamar-nya sangat nyaman 👍🏻 Best recommendation
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Kepada Tamu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Terima kasih atas ulasan dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui Anda menikmati sarapan yang lengkap serta kamar yang sangat nyaman. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Gran Meliá Jakarta. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Jumlah review per halaman
20
40