Gran Melia Jakarta

Lihat Gran Melia Jakarta

Rating & Review Keseluruhan Gran Melia Jakarta

Traveloka (2.067)
Sumber lain (473)
8,8
Mengesankan
Dari 2.067 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,8

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

9,0

Yang banyak dibahas tentang Gran Melia Jakarta
Semua
Keramahan Staff (42)
Kamar Tidur (40)
Jarak ke Pusat Kota (38)
Ukuran Kamar (37)
Kamar Mandi (35)
Suasana (34)
Rasa (34)
Variasi (34)
Area Hotel (32)
Akses (30)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Gran Melia Jakarta

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
L***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Pastikan semua peralatan makan benar-benar dibersihkan terlebih dahulu. Saya menemukan cangkir di meja saya dengan bekas lipstik di atasnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah kebersihan pada gelas di meja Anda dan noda lipstik pada peralatan makan. Hal ini tidak mencerminkan standar kebersihan dan pelayanan tinggi yang selalu kami upayakan. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah diteruskan ke tim Makanan dan Minuman serta Tata Ruang kami untuk segera ditindaklanjuti. Kami akan memperkuat prosedur pembersihan dan inspeksi kami untuk memastikan bahwa semua peralatan makan dibersihkan dan diperiksa secara menyeluruh sebelum disajikan kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Hotel Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel ramah membantu saat check-in
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa staf hotel kami ramah dan membantu saat proses check-in berlangsung. Komentar baik Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang hangat dan profesional kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan lagi. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
O***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
over all ok menginap dan makan di gran melia jakarta
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda di Gran Meliá Jakarta. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda menikmati pengalaman menginap dan bersantap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
D***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
The staff super ramah, one stop experience nginap disini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda di Gran Meliá Jakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasakan keramahan dari seluruh staf kami dan menikmati pengalaman menginap yang nyaman dengan konsep one-stop experience yang kami hadirkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta untuk pengalaman yang tak kalah menyenangkan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
armila n.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Meskipun kita tidak bisa mengejar jam free dinner, tapi overall puas servisnya. Makanan bervariasi dan space room luas jadi bayi bisa bergerak bebas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kepada Ibu Armila N yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pengalaman menginap bersama kami. Senang sekali mendengar Anda menikmati variasi makanan yang kami sajikan serta kamar yang luas sehingga si kecil dapat bergerak dengan nyaman. Kami sangat menghargai ulasan Anda dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di Gran Meliá Jakarta untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
h***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Stafnya ramah dan hotelnya bersih dan nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati kebersihan hotel serta keramahan dari staf kami. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel yang bagus untuk keluarga saya. Makanannya enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati masa menginap Anda di Gran Melia Jakarta, dan saya sangat senang mendengar bahwa Anda menyukai makanan kami yang lezat. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk memotivasi kami agar terus memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pengalaman yang selalu berbeda setiap ke sini dengan standar kualitas yang tetap baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap kunjungan ke Gran Melia Jakarta selalu menghadirkan pengalaman yang berbeda, namun tetap dengan standar kualitas yang baik dan konsisten. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Rocky N. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Keramahtamahan pelayanan hotel sudah bagus. Responnya cepat. Makanannya enak semua. Fasilitas di kamar, gym, pool semua lengkap. Recommended untuk staycation di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Kepada Bapak Rocky N.N yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman staycation bersama kami, mulai dari keramahan pelayanan, respons yang cepat, hingga pilihan makanan yang sesuai dengan harapan Anda. Kami juga senang bahwa fasilitas kamar, gym, dan kolam renang dapat mendukung kenyamanan selama Anda menginap. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Melia Jakarta untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Oke, pengalaman menginap yang luar biasa.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa bersama kami. Pendapat positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di hotel kami untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
C***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu! Layanan kebersihannya juga luar biasa. Pasti akan kembali menginap di Gran Melia Jakarta di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda bersama kami dan bahwa tim kami yang ramah dan membantu telah memberikan kontribusi positif pada pengalaman Anda. Kami juga senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar Anda dan kualitas layanan housekeeping kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Gran Meliá Jakarta lagi dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Meliá Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
G***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menginap di Grand Melia adalah pengalaman yang menyenangkan bersama keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati masa inap Anda di Gran Melia Jakarta. Menciptakan pengalaman keluarga yang berkesan dan menyenangkan adalah komitmen kami, dan kami senang mengetahui bahwa kami dapat berkontribusi pada kelancaran masa inap Anda. Kami sangat menghargai umpan balik Anda yang baik dan berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali untuk masa inap yang menyenangkan lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Anna V.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menyenangkan menginap di GM, selalu pilih Red Level, pelayanan yang luar biasa.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kepada Ibu Anna V yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda selalu menikmati pengalaman menginap di Gran Meliá Jakarta, khususnya layanan RedLevel yang kami tawarkan. Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menjadi pilihan Anda, dan kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap pelayanan yang diberikan oleh tim kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Gran Meliá Jakarta dalam waktu dekat. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Rhomauli
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Saya merayakan ulang tahun ke-45 dan hari jadi pernikahan kami di hotel ini. Tempat yang sangat sempurna. Mereka akan mengenakan biaya untuk penulisan ucapan ulang tahun dan sebagainya, tetapi tidak terlalu mahal. Kami mendapatkan sarapan dan makan malam gratis, tetapi sarapan jauh lebih baik daripada makan malam. Menu malam itu agak membosankan. Kolam renang dan sauna berfungsi dengan baik. Stafnya ramah dan sigap. Pasti akan kembali lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami merasa terhormat telah menjadi bagian dari acara istimewa ini dan senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang tak terlupakan bersama kami. Kami senang Anda menikmati sarapan, kolam renang, dan sauna, serta pelayanan ramah dari tim kami. Masukan Anda mengenai menu makan malam juga sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kuliner kami untuk perbaikan lebih lanjut. Kami sangat berterima kasih mendengar bahwa Anda ingin kembali menginap bersama kami lagi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk perayaan indah lainnya di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Hotel Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staff ramah... Kolam renang buka sampai jam 8 malam
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan staff kami serta fasilitas kolam renang yang tersedia hingga malam hari. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkannya di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
J***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya pesan kamar yang premium dan dapat free room upgrade. Terima kasih banget😊 Fasilitasnya sangat lengkap. Perlu apa-apa pun ada. Semua staff-nya sangat ramah👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati complimentary room upgrade serta fasilitas lengkap yang kami sediakan. Komentar hangat mengenai keramahan seluruh staff kami juga sangat berarti dan akan menjadi motivasi bagi tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda untuk pengalaman menginap yang lebih berkesan di masa mendatang. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staf ramah dan harga terjangkau yang sangat bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang akomodasi kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati keramahan staf kami dan menganggap harga kami sangat terjangkau. Masukan Anda sangat penting bagi kami, dan kami sangat menghargai dukungan Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Hotel Jakarta
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Menyenangkan, kolam renangnya bersih. Untuk makanan ditingkatkan rasa
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah memberi penilaian kepada properti kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan serta kolam renang yang bersih. Masukan Anda mengenai rasa makanan sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian khusus bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas hidangan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Lita Amanda Director of Guest Experience Gran Meliá Jakarta
Ricky T.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Restoran sangat ramai dan tidak ada makanan yang tersisa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
Kepada Ricky T yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman Anda di restoran ini, khususnya mengenai jumlah pelanggan dan ketersediaan makanan. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan. Yakinlah bahwa masukan Anda telah diteruskan kepada tim kami untuk segera diperbaiki. Kami sangat menghargai saran Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Pelanggan, Gran Melia Jakarta Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Saya sangat menikmati masa menginap saya. Kamarnya sangat bersih, memiliki aroma yang menyenangkan, dan bangunannya terasa elegan dan berkelas. Stafnya sangat ramah dan hangat. Saya pasti akan kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan tentang hotel kami dan atas masukan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami dan menghargai kebersihan, aroma yang menyenangkan, dan suasana mewah hotel kami. Pujian Anda terhadap tim kami yang ramah dan hangat sangat berarti bagi kami, karena memberikan layanan yang benar-benar prima selalu menjadi prioritas utama kami. Kami menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Lita Amanda, Direktur Pengalaman Tamu, Gran Melia Jakarta.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40