N
Nurhayati
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Grand Inna Medan
Lihat Grand Inna Medan
Rating & Review Keseluruhan Grand Inna Medan
Traveloka (2.833)
Sumber lain (33)
8,1
Mengesankan
Dari 2.833 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,1
Kenyamanan Kamar
8,0
Makanan
7,9
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,2
Yang banyak dibahas tentang Grand Inna Medan
Semua
Jarak ke Pusat Kota (69)
Keramahan Staff (57)
Kamar Tidur (50)
Suasana (47)
Akses (45)
Ukuran Kamar (43)
Area Hotel (40)
Rasa (40)
Kamar Mandi (39)
Lingkungan Sekitar (37)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Inna Medan
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
a***i
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in di hotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
Ga
Gita a. C.
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff-nya ramah, makanan-nya cukup enak, cuma fasilitas kamar-nya yang masih sedikit jadul.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Ibu Gita, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan menganggap makanan yang disajikan lezat selama Anda menginap. Kami menghargai komentar Anda mengenai fasilitas kamar dan memahami harapan Anda untuk perbaikan. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim terkait agar kami dapat terus meningkatkan pengalaman tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
A***s
Staycation
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Mantap kamarnya. Nyaman area-nya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
M***a
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Secara keseluruhan, hotel terbaik di Medan, keramahannya sangat baik.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
H***O
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pelayanan ramah dan kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
a***i
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Rekomendasi staycation sama keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
S***o
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Walaupun hotel lama, tapi kamar yang kami tempati (650) sudah renovasi dan cukup bersih serta nyaman. View menghadap ke Kantor Pos cukup oke lah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat dari Nilai, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda di kamar 650, khususnya kondisinya yang baru direnovasi dan nyaman, kebersihan, serta pemandangan yang menghadap kantor pos. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
OW
Onny W. F.
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanan cepat, sarapan bervariasi, dan lokasi yang sangat strategis.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Ibu Onnie yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Innna Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
ep
endang p.
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat menyenangkan, makanan enak, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
F***y
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff ramah, hotel bersih, tapi ada 1 pengalaman yang membuat saya berpikir lagi menginap di sana dan menurut saya itu sangat amat fatal. Saya sudah infokan sewaktu saya check out, tapi pihak hotel tidak ada tindak lanjutnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan merasa hotel bersih selama Anda menginap. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas masalah serius yang Anda alami dan kurangnya tindak lanjut setelah Anda menyampaikannya saat check-out. Ini bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami sangat menghargai saran Anda dan menyesal bahwa hal ini memengaruhi pengalaman Anda secara keseluruhan. Terima kasih telah menginap bersama kami, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
D***n
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan lingkungan hotel sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
KY
Kurnia Y. A. L.
Wisata
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi hotel strategis, dekat ke mana-mana, terutama ke pusat kota, lapangan merdeka, stasiun KA Medan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai lokasi kami yang strategis dan merasa mudah untuk menuju pusat kota, Lapangan Merdeka, dan Stasiun Kereta Api Medan. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan
Lihat deskripsi asli
W***u
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staff hotel ramah, friendly, benar-benar di pusat kota dekat ke mana-mana, sangat direkomendasikan buat yang mau staycation atau pelaku bisnis
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan lokasi kami yang sangat baik di jantung kota, nyaman untuk liburan maupun bisnis Anda. Masukan baik Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
T***k
Staycation
9,1
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotelnya sudah agak tua, tapi masih cukup nyaman. Seharusnya bisa ditingkatkan di sana-sini agar setara dengan hotel lain. Sarapan prasmanannya cukup enak, dengan variasi yang cukup banyak juga. Secara keseluruhan, pengalaman menginapnya menyenangkan.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman dan prasmanan sarapan kami yang bervariasi dan lezat. Kami menghargai komentar Anda mengenai kondisi hotel dan memahami harapan Anda untuk peningkatan fasilitas. Masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk dipertimbangkan dan ditingkatkan lebih lanjut. Terima kasih telah menginap bersama kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
W***d
Perjalanan Bisnis
7,8
/10
Diulas 15 minggu lalu
Sudah waktunya renovasi.... Sprei ada bercak noda, kamar mandi kurang bersih, kamar bau apek, saya makan di restorannya bawa anak umur 6 tahun ditanya-tanya jadi gak enak makan. Hotel minim sikon harusnya berikan kelonggaran pada tamu supaya terobati kecewanya. Padahal sudah 2x menginap dan ini yang terakhir cukup.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf karena pengalaman menginap Anda baru-baru ini tidak memenuhi harapan, khususnya mengenai kebersihan kamar, kondisi tempat tidur, aroma kamar, dan pengalaman Anda di restoran. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki. Kami mohon maaf atas kekecewaan Anda, terutama sebagai tamu yang kembali, dan kami sangat menghargai masukan Anda yang membantu kami untuk terus meningkatkan layanan. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
MI
M IKHSAN
Staycation
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Staff ramah. Makanan banyak banget variasinya. Menu, kue, buah, minuman, dan lain-lain banyak variasi breakfast. Mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak Ikhsan, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan staf kami yang ramah dan menu sarapan yang beragam, termasuk makanan, kue-kue, buah-buahan, dan minuman. Pujian Anda sangat kami hargai dan mendorong tim kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
A***i
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Pelayanan top. Karyawan-nya ramah sekali.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
J***i
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Pelayanannya bagus, kolamnya nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami dan merasa nyaman dengan kolam renang selama Anda menginap. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
R***i
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotel tua, cuma lokasi Premium. Lupakan Hotel Tua nya. Staff Ramah, Makanan variasinya OK. So far OK lah
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis, staf yang ramah, dan beragam kuliner selama menginap. Komentar Anda sangat berharga dan mendorong tim kami untuk terus meningkatkan layanan dan pengalaman tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved