Walaupun hotel lama, tapi kamar yang kami tempati (650) sudah renovasi dan cukup bersih serta nyaman. View menghadap ke Kantor Pos cukup oke lah.

Staff hotel ramah, pelayanan cepat, sarapan bervariasi, dan lokasi yang sangat strategis.

Sangat menyenangkan, makanan enak, staff ramah

Staff ramah, hotel bersih, tapi ada 1 pengalaman yang membuat saya berpikir lagi menginap di sana dan menurut saya itu sangat amat fatal. Saya sudah infokan sewaktu saya check out, tapi pihak hotel tidak ada tindak lanjutnya.

Staff hotel sangat ramah dan lingkungan hotel sangat nyaman.

Lokasi hotel strategis, dekat ke mana-mana, terutama ke pusat kota, lapangan merdeka, stasiun KA Medan

Staff hotel ramah, friendly, benar-benar di pusat kota dekat ke mana-mana, sangat direkomendasikan buat yang mau staycation atau pelaku bisnis

Hotelnya sudah agak tua, tapi masih cukup nyaman. Seharusnya bisa ditingkatkan di sana-sini agar setara dengan hotel lain. Sarapan prasmanannya cukup enak, dengan variasi yang cukup banyak juga. Secara keseluruhan, pengalaman menginapnya menyenangkan.

Sudah waktunya renovasi.... Sprei ada bercak noda, kamar mandi kurang bersih, kamar bau apek, saya makan di restorannya bawa anak umur 6 tahun ditanya-tanya jadi gak enak makan. Hotel minim sikon harusnya berikan kelonggaran pada tamu supaya terobati kecewanya. Padahal sudah 2x menginap dan ini yang terakhir cukup.

Staff ramah. Makanan banyak banget variasinya. Menu, kue, buah, minuman, dan lain-lain banyak variasi breakfast. Mantap.

Pelayanan top. Karyawan-nya ramah sekali.

Pelayanannya bagus, kolamnya nyaman

Hotel tua, cuma lokasi Premium. Lupakan Hotel Tua nya. Staff Ramah, Makanan variasinya OK. So far OK lah

Hotel jadul tapi nyaman dan di pusat kota

Hotelnya lumayan. Fasilitas masih manual. Kolam renang lumayan

sangat disayangkan, lokasi dan luas kamar memadai tidak dibarengi kelengkapan fasilitas.

Lokasi hotel mantap, di Lapangan Merdeka, dekat dari mana-mana! Tetapi hotel perlu renov total....

Layanan tetap dipertahankan agar pelanggan selalu rindu untuk balik

Keramahan karyawan Hotel Grand Inna

Bisalah untuk menginap sebentar