Nur H.
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Staff hotel yang sangat ramah, makanan yang enak, ruangan yang klasik, dan khasnya hotel wangi ruangan yang segar dari aroma sere best 😍
Apakah review ini membantu?
Grand Inna Medan
Lihat Grand Inna Medan
Rating & Review Keseluruhan Grand Inna Medan
Traveloka (2.847)
Sumber lain (33)
8,1
Mengesankan
Dari 2.847 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,1
Kenyamanan Kamar
8,0
Makanan
7,9
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,2
Yang banyak dibahas tentang Grand Inna Medan
Semua
Jarak ke Pusat Kota (70)
Keramahan Staff (58)
Kamar Tidur (51)
Suasana (48)
Akses (47)
Ukuran Kamar (44)
Rasa (43)
Area Hotel (42)
Kamar Mandi (40)
Lingkungan Sekitar (39)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Grand Inna Medan
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
mf
muhammad f.
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Furniture kamar perlu diperbaharui.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami menghargai komentar Anda mengenai perabotan di kamar. Masukan Anda telah diteruskan kepada tim terkait untuk dipertimbangkan dan diperbaiki di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
sadri
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
terletak di pusat kota
meskipun hotelnya tua tapi bersih
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai lokasi kami yang strategis dan menganggap hotel kami bersih namun tetap klasik. Pujian Anda sangat kami hargai. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan
Lihat deskripsi asli
NURHALIMAH P.
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu. Dapat voucher 👍
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2026
Kepada Ibu Noor Halima, Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga. Kami senang Anda puas dengan pelayanan yang ramah dan sopan dari staf hotel kami dan Anda menerima kartu hadiah. Terima kasih sekali lagi atas pujian Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan menjadi pengalaman yang tak terlupakan. Terima kasih banyak, Manajemen, Grand Inn Medan.
Lihat deskripsi asli
D***u
8,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar tersebut memiliki Wi-Fi, tetapi tidak ada petunjuk sama sekali tentang cara mengaksesnya. Saya harus pergi ke resepsionis untuk mendapatkan petunjuknya. Ada lima stop kontak di kamar, hanya tiga yang berfungsi (satu di kamar mandi). Saya melaporkan hal ini ke resepsionis dan meminta kabel ekstensi, tetapi tidak berhasil. Akhirnya saya membeli kabel ekstensi dan stop kontak sendiri.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait petunjuk penggunaan Wi-Fi dan stopkontak di kamar Anda. Masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk segera ditindaklanjuti dan diperbaiki. Kami menghargai saran berharga Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
N
Nurhayati
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kepada Ibu Noor Hayati, Kami ingin mengucapkan terima kasih atas masukan berharga dan dukungan Anda yang kuat. Dorongan Anda merupakan sumber kekuatan yang besar bagi staf kami. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang tak terlupakan lainnya di hotel kami. Terima kasih, Tim Manajemen, Grand Inn Na Medan.
Lihat deskripsi asli
a***i
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu saat check-in di hotel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
Ga
Gita a. C.
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff-nya ramah, makanan-nya cukup enak, cuma fasilitas kamar-nya yang masih sedikit jadul.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Ibu Gita, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan menganggap makanan yang disajikan lezat selama Anda menginap. Kami menghargai komentar Anda mengenai fasilitas kamar dan memahami harapan Anda untuk perbaikan. Kami telah meneruskan masukan Anda kepada tim terkait agar kami dapat terus meningkatkan pengalaman tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
A***s
Staycation
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Mantap kamarnya. Nyaman area-nya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
M***a
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Secara keseluruhan, hotel terbaik di Medan, keramahannya sangat baik.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
H***O
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pelayanan ramah dan kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
a***i
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Rekomendasi staycation sama keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
S***o
9,7
/10
Diulas 15 minggu lalu
Walaupun hotel lama, tapi kamar yang kami tempati (650) sudah renovasi dan cukup bersih serta nyaman. View menghadap ke Kantor Pos cukup oke lah.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat dari Nilai, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap Anda di kamar 650, khususnya kondisinya yang baru direnovasi dan nyaman, kebersihan, serta pemandangan yang menghadap kantor pos. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi tim kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
OW
Onny W. F.
8,5
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staff hotel ramah, pelayanan cepat, sarapan bervariasi, dan lokasi yang sangat strategis.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Ibu Onnie yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Innna Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
ep
endang p.
8,2
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat menyenangkan, makanan enak, staff ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
F***y
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff ramah, hotel bersih, tapi ada 1 pengalaman yang membuat saya berpikir lagi menginap di sana dan menurut saya itu sangat amat fatal. Saya sudah infokan sewaktu saya check out, tapi pihak hotel tidak ada tindak lanjutnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan merasa hotel bersih selama Anda menginap. Namun, kami dengan tulus meminta maaf atas masalah serius yang Anda alami dan kurangnya tindak lanjut setelah Anda menyampaikannya saat check-out. Ini bukan standar layanan yang ingin kami berikan, dan masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk segera diselidiki dan diselesaikan. Kami sangat menghargai saran Anda dan menyesal bahwa hal ini memengaruhi pengalaman Anda secara keseluruhan. Terima kasih telah menginap bersama kami, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
D***n
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan lingkungan hotel sangat nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda dan telah menginap di hotel kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
KY
Kurnia Y. A. L.
Wisata
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Lokasi hotel strategis, dekat ke mana-mana, terutama ke pusat kota, lapangan merdeka, stasiun KA Medan
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai lokasi kami yang strategis dan merasa mudah untuk menuju pusat kota, Lapangan Merdeka, dan Stasiun Kereta Api Medan. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan
Lihat deskripsi asli
W***u
8,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staff hotel ramah, friendly, benar-benar di pusat kota dekat ke mana-mana, sangat direkomendasikan buat yang mau staycation atau pelaku bisnis
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menghargai keramahan staf kami dan lokasi kami yang sangat baik di jantung kota, nyaman untuk liburan maupun bisnis Anda. Masukan baik Anda sangat kami hargai dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
T***k
Staycation
9,1
/10
Diulas 22 minggu lalu
Hotelnya sudah agak tua, tapi masih cukup nyaman. Seharusnya bisa ditingkatkan di sana-sini agar setara dengan hotel lain. Sarapan prasmanannya cukup enak, dengan variasi yang cukup banyak juga. Secara keseluruhan, pengalaman menginapnya menyenangkan.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman dan prasmanan sarapan kami yang bervariasi dan lezat. Kami menghargai komentar Anda mengenai kondisi hotel dan memahami harapan Anda untuk peningkatan fasilitas. Masukan Anda telah diteruskan ke tim terkait untuk dipertimbangkan dan ditingkatkan lebih lanjut. Terima kasih telah menginap bersama kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya. Hormat kami, Tim Manajemen, Grand Inn Medan Hotel
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved