Sistem pemesanannya luar biasa, dan saya menyatakan untuk check-in terlambat pada pukul 16:30 dengan semua konfirmasi selesai, tetapi saya mencapai pukul 16:45 karena saya mengakhiri pekerjaan lebih lambat dari yang diharapkan. Ketika saya sampai di hotel untuk check-in, melihat lobi sangat indah, jadi saya mengisi formulir dan melakukan semuanya, tetapi tiba-tiba saya diberitahu bahwa kamar saya dengan tempat tidur besar belum siap karena ada tamu yang baru saja check out? Dan itu sudah hampir jam 5 sore! Barang-barang konter mengatakan kepada saya untuk menunggu sekitar 15 hingga 20 menit atau dia akan memberikan kamar dengan 2 tempat tidur single dan digabungkan bersama. Tentu saja saya menolak karena saya membayar untuk tempat tidur yang besar, juga saya pernah mengalami sakit punggung ketika 2 singlebed digabungkan. Jadi kami menunggu sekitar 20 menit atau lebih kami kembali tetapi kami dibuat untuk menunggu 10 menit lagi hingga 30 menit lagi. Ketika kami bertanya kapan akan siap, staf mengatakan ouh pengurus rumah baru saja mulai membersihkan kamar. Kami masih tetap tenang meskipun dalam hati kami berkata "ouh ny ya ampun!" 5 menit kemudian, merasa kesal, pasangan saya mendekati lagi untuk terakhir kalinya, lagi-lagi dia berkata untuk menunggu. Saya meninggikan suara saya dan berkata berapa lama lagi lah!" Lalu dia berkata OK sudah siap. Ini pertama kalinya saya bertemu ayam ini. Venue Hotel juga harus sangat cepat dan sistematis dalam menangani pemesanan kamar. Jika tidak ada ketersediaan kamar dengan tempat tidur besar, maka seharusnya hanya menyatakan pada titik pemesanan saya. Tidak membuat tamu menunggu begitu lama, lagi-lagi kami sangat lelah dari pekerjaan dan kami perlu berganti pakaian dan beristirahat dengan baik. Bayangkan jika saya sampai di sana tepat waktu jam 4.30 pm, itu berarti saya harus menunggu 45 menit kan? Kamarnya agak kecil dan pengaturan kamar masih perlu ditingkatkan. Classic by Venue jauh lebih baik.