Saya sangat menikmati menginap di Amara Sanctuary Resort dan pemesanan saya adalah untuk merayakan hitungan mundur negara. Junior Suite kami sangat indah dengan teras, ruang tamu, dan kamar tidur. Kami beruntung dapat melihat kembang api hitung mundur sebagian dari teras kami. Pemandangannya sangat bagus, berupa pemandangan laut dan kolam renang yang indah di bawahnya. Secara keseluruhan, pengalaman yang sangat baik dan saya akan datang lagi. Terima kasih atas semua dukungannya.

Saya sangat menikmati masa inap saya! Kamarnya besar dan nyaman, ada bathtub, dan stafnya sangat ramah. Pasti akan kembali lagi.

Staff receptionist ramah, kamar luas dan super bersih, ada bath up, dekat dengan semua Pusat Kota. Sangat seru menginap disini

Kekurangan: 5 bintang tetapi tidak ada bantuan bagasi, tidak ada layanan air saat check-in. Kelebihan: Staf berbahasa Inggris dengan baik, resepsionis 24 jam. Lokasi jauh dari pusat kota. Harga tinggi. Saya tiba untuk check-in dan diberi "bonus" pakaian dalam yang belum dicuci dari tamu sebelumnya.

Hotel bersih dan ramah. Mudah untuk mengakses Stasiun Imbiah melalui jalan kaki.

Perasaan dan pemandangan warisan alam ada di sana, kamar yang luas tetapi hotel ini benar-benar membutuhkan beberapa perbaikan terutama pada cat, area kolam renang - karena memiliki lantai kayu, beberapa hutan hilang dan berbahaya bagi orang untuk berjalan. Staf di tempat sarapan sangat ramah tetapi kualitas makanan bisa lebih baik. Seharusnya ada 2 handuk untuk tangan dan lantai di kamar dan cangkir setidaknya untuk minum minuman panas. Harapan Amara Sanctuary Resort Sentosa akan meningkatkan area ini agar tetap kompetitif dengan hotel baru lainnya di sekitar Sentosa. Lain itu tidak akan membenarkan harga.

Suasana luar biasa! Tapi TV, colokan dan banyak lagi bisa lebih baik. Amara Sanctuary benar-benar perlu mempertahankan suasana Amara Sanctuary itu, namun sedikit peningkatan akan meningkatkan bisnis ke level lain, percayalah!

Menginapnya luar biasa. Semuanya baik. Terima kasih amara atas keramahannya yang luar biasa. Ingin menambahkan satu malam lagi tetapi tidak ada kamar yang tersedia.

Jangan mencoba menggunakan kode QR untuk memesan kereta, itu tidak pernah muncul atau menggunakannya untuk mengajukan keluhan. Kami dapat mendengar setidaknya 2 kamar yang meledakkan musik pada jam 11 malam sampai hampir jam 1 pagi. Ketika kamar di atas kami menggunakan pancuran hujan pada jam 12 pagi, kedengarannya seperti mengebor. Itu terjadi sama ketika kami menggunakannya pada hari berikutnya. Dengan semua suara konstan itu, itu memengaruhi istirahat kami selama kami tinggal. Jika Anda memerlukan permintaan apa pun, sesuai dengan konter concierge, kami seharusnya menelepon mereka daripada menggunakan kode QR. Jadi apa gunanya memberi tahu kami untuk menggunakannya selama proses check-in kami. Kolam renang akses langsung dan kamar kami sangat terawat. Lantainya berdebu, kotor dan bernoda. Kipas langit-langit tertutup debu. Satu-satunya hal yang baik adalah suhu AC dapat disesuaikan dan dingin.

Akses ke kolam renang adalah fitur terbaik. Namun ubin kotor. Hal-hal harus diubah agar sepadan dengan harganya.

Check-in adalah bencana. Meja depan membutuhkan waktu 30 menit untuk memproses pemesanan saya. Saya menunggu dari 14:15 hingga 14:45. Kamar baru siap jam 4 sore. Waktu check out adalah jam 12 siang. Diminta untuk menghubungkan kamar tetapi tidak mendapatkannya. Pahami bahwa ini hanya berdasarkan permintaan. Diminta untuk bak mandi bayi tetapi tidak di kamar ketika kami check in. Mencoba menelepon meja depan. Saluran akan selalu tersambung dan mengaktifkan mode speaker tetapi tidak ada jawaban. Kami dapat mendengar semuanya di konter check-in termasuk informasi rahasia tamu. Kami dapat mendengar bahwa bahkan pada jam 5 sore, meja depan memberi tahu orang-orang bahwa kamar belum siap dan memberikan voucher minuman gratis kepada semua orang. Kulkas di kamar tidak dingin dan tidak cocok untuk menyimpan ASI. Ruang keluarga terletak di kompleks terkunci lain di mana setiap kali Anda harus masuk dan keluar, seseorang harus pergi ke meja depan dan meminta untuk membuka pintu. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, saluran telepon selalu masuk ke mode speaker di mana tidak ada yang menjawab tetapi kami dapat mendengar semuanya di konter check-in. Pengemudi kereta lupa menarik rem tangan dan kereta terbalik dan hampir menabrak suami saya dengan bayi. Layanan tidak ada. Pukul 4 sore diberitahu bahwa kamar sudah siap dan mereka akan mengirim barang bawaan ke kamar. Menunggu satu jam, bagasi tidak datang. Kita perlu memberi makan bayi. Mereka dengan jujur mengatakan kepada kami bahwa mereka kekurangan tenaga kerja dan jika kami ingin cepat kami harus melakukannya sendiri. Jadi suami saya menjadi portir yang memindahkan barang bawaan dengan troli hotel. Pengalaman yang luar biasa.

Petugas keamanan yang mengenakan pakaian hitam dan yang lainnya juga berpakaian hitam sangat membantu ketika saya tiba dengan ibu saya yang berusia 75 tahun. Mereka menawarinya kursi untuk duduk sementara saya menunggu untuk check-in di konter.

Hotel couldn't locate my booking record when I checked in. After showing them the app voucher on my phone, I was assigned to a wrong room type. I had to walk back to reception to ask them to check again, and after much discussion, I was finally assigned the couple room with direct access to the pool. The whole process took more than an hour, and then it started to rain and the rest of the day I was stuck in the room. No point trying to call anyone from the room, be it reception or concierge or even in room dining. No one answer the calls!

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di Suaka Amara. Staf yang hangat dan ramah. Dan kamarnya besar dan luas. Sarapan juga baik. Resor ini dikelilingi oleh alam dan bangunan kolonial yang bagus dan menyegarkan untuk dilihat. Masalah yang kami hadapi adalah pintu kamar mandi yang macet tetapi cepat diperbaiki oleh teknisi. Terima kasih. Padahal saya pikir ini harus diperiksa sebelum kamar diberikan kepada kami. Masalah lain yang kami hadapi adalah kurangnya makanan di sekitar area nanti malam. Sebuah mesin penjual otomatis atau sesuatu akan baik. Lain membawa beberapa makanan ringan bersama.

Jacuzzi yang dipenuhi nyamuk, kotor, dan bantal buruk yang membuat leher saya tegang keesokan harinya.

Itu adalah masa menginap yang tenang jauh dari kota, tidak seramai hotel lain yang pernah saya kunjungi. Parkiran mobil agak jauh tapi OK untuk ya, check-in cepat, kamar di lantai 2 sedikit jalan kaki tapi OK juga untuk kami. Umumnya kamar bersih meskipun perabotannya sudah tua tetapi dalam kondisi kerja. Saya suka ranjang bayi sejati yang mereka siapkan untuk kami. Layanan tata graha harus sedikit lebih cepat. Saya meminta handuk tangan tetapi tidak pernah datang. Tapi umumnya masih hari yang baik, fasilitas yang mudah dipesan seperti kolam renang. Akan kembali!

I did not get the seaview room that I requested for, instead was given the partial seaview when half of it was blocked by the trees although it wasn't a last minute booking. Called multiple times on check-in day to ask for an early check in but all the calls wasn't answered to. Check in was smooth but to our disbelief the condition of the room was atrocious. The window panes has algae all over and the walls of the room was very dirty with black marks all over the walls. The sofa was also dirty with very visible stains which we wasn't sure what is it. The bathtub has obvious dust lying around with algae seen around the area too. Picture shown online was not a reflection of the real condition of the resort. In the picture there ' s a balcony shown but when enquired with staff, they told that it was only for illustration purpose which already disappoint the customers the first thing when we reach there which does not reflect well on the reputation of the resort. The room service which we had to scan the QR code was also not paid attention too as we weren't given any new towels when we requested. The room phone was also spoilt which left us with no way to contact the staff and we had to go down back to the concierge area just to request for new towels. I wouldn't recommend anyone to visit this resort and this will be the last time we will patronize this resort.

Satu-satunya keuntungan adalah kita tidak perlu memesan kolam renang karena unit Terrance memiliki kolam renang. Kalau tidak, semuanya tampak rusak, papan kayu hilang, jalan setapak tidak cukup terang di malam hari.

Menginap hanya okok. TV bukan TV pintar, jadi tidak dapat menautkan ke ponsel dan menonton Netflix di dalamnya. Pintu toilet agak susah dicabut. Kami meminta tempat tidur king tetapi mendapat 2 tempat tidur twin sebagai gantinya. Rumah tangga adalah OK saya pikir, kami tidak memiliki masalah dengan kebersihan. Tapi saya pikir untuk harga yang harus dibayar, kita bisa pergi untuk sebuah hotel yang lebih baik di kota.

Air air panas tidak berfungsi dengan baik.