Keluarga tersebut memesan kamar untuk 4 orang. Waktu check-in adalah pukul 15.00, tetapi karena penerbangan tertunda dan tiba pukul 18.00, kamar belum disiapkan. Ketika kami tiba, kamar cukup kecil, tidak seperti di foto 👎. Kamar hanya memiliki satu tempat tidur. Setelah sekitar 30 menit dan beberapa kali menelepon resepsionis, staf membawakan tempat tidur single, seperti di rumah sakit, padahal foto menunjukkan dua tempat tidur yang identik dan indah. Keluarga tersebut sudah membayar banyak uang untuk kamar mewah untuk menikmati liburan mereka. Ketika kami turun untuk berbicara dengan resepsionis, staf sangat tidak sopan dan arogan. Kamar memiliki ember berisi es untuk tamu, tetapi setelah kami mengeluh, staf mungkin menolak untuk melayani kamar kami lagi. Sejak itu, kami tidak dapat menghubungi resepsionis karena tidak ada yang mau menjawab. Ketika kami meminta pembersihan kamar, staf hanya melemparkan tumpukan handuk ke dalam kamar alih-alih merapikannya. Sarapan sangat buruk, hanya cocok untuk selera Timur Tengah. Kolam renang hotel sangat kecil. Secara keseluruhan, tempat ini mengerikan, satu-satunya hal yang baik adalah lokasinya yang dekat dengan area perbelanjaan. Kami tidak akan pernah kembali. 👎👎👎👎