Saya memesan satu malam untuk mertua saya, dan mereka juga memesan satu malam lagi (totalnya dua malam).
Malam pertama, listrik mati berjam-jam, di tengah malam, dengan balita dan bayi (bisa dibayangkan). Saya sudah beberapa kali bertanya ke resepsionis tentang hal itu, tetapi tidak ada jawaban.
Hari kedua, saya memesan kamar keluarga, dan kami mendapat kamar dengan kecoak di kamar mandi. Untungnya, pihak manajemen memindahkan kami ke kamar lain (setelah ada keluhan).