Pakons Prime Hotel

Lihat Pakons Prime Hotel

Rating & Review Keseluruhan Pakons Prime Hotel

Traveloka (2.600)
Sumber lain (15)
8,5
Mengesankan
Dari 2.600 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,3

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Pakons Prime Hotel
Semua
Keramahan Staff (100)
Akses (96)
Kamar Tidur (94)
Jarak ke Pusat Kota (91)
Suasana (91)
Kamar Mandi (81)
Area Hotel (81)
Lingkungan Sekitar (80)
Ukuran Kamar (80)
Waktu Check-in/out (69)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Pakons Prime Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Esty F.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 jam lalu
Lokasi strategis. Staff-nya ramah. Kamar dan kamar mandinya bersih. Dekat dengan pusat makanan.
Apakah review ini membantu?
Sainudheen K.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel bagus, lokasi bagus, direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Sainudheen K.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Lokasi bagus dekat bandara. Stafnya juga sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Sainudheen K.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel bagus, lokasi bagus. Staf sangat ramah, makanan juga enak. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Y***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff-nya ramah, kamarnya bersih dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Susi y. m.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah. Good service.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Yth. Ibu Susi Y. M., Terima kasih banyak telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan keramahan staf dan pelayanan yang kami berikan. Apresiasi Ibu menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Hormat kami, Danny Front Office Manager
N***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Dekat banget sama pusat kota apalagi saya tujuannya ke bandara jadi tinggal naik shuttle
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu N***r, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui lokasi Pakons Prime Hotel yang dekat dengan pusat kota serta kemudahan akses menuju bandara melalui layanan shuttle dapat memberikan kenyamanan selama perjalanan Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
Profile Picture
Nita J.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan pelayanan sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Ibu Nita J., Terima kasih telah memilih Pakons Prime Hotel dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf serta pelayanan yang kami berikan memberikan kesan yang baik selama kunjungan Anda. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di Pakons Prime Hotel pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanannya sangat baik, ramah dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu h***i, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan yang baik, keramahan staf, serta kebersihan hotel dapat memberikan pengalaman menginap yang memuaskan. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
C***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff ramah dan security-nya juga gercep.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu C***s, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan seluruh staf serta respons cepat dari tim Security memberikan kesan positif selama kunjungan bisnis Anda. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim, khususnya tim Security, sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Hormat kami, Danny Front Office Manager
C***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staf ramah dan gercep sekali, nyaman pokoknya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu C***s, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan kecepatan pelayanan dari staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda terasa nyaman selama perjalanan bisnis. Ulasan positif Anda menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang responsif dan berkualitas. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotelnya bagus namun jauh dari bandara, perlu waktu 30 menit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu G***t, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian yang sangat baik atas pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami senang mengetahui bahwa Anda menyukai kondisi hotel kami. Terima kasih juga atas masukan mengenai jarak tempuh ke bandara. Lokasi hotel kami memang memerlukan waktu sekitar 30 menit menuju Bandara Soekarno-Hatta, tergantung kondisi lalu lintas. Untuk membantu kenyamanan perjalanan tamu, kami juga menyediakan layanan shuttle sesuai jadwal yang berlaku. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Danny Front Office Manager
C***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf dan semuanya sangat ramah dan cepat tanggap.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu C***s, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan seluruh staf serta pelayanan yang cepat tanggap memberikan pengalaman yang menyenangkan selama perjalanan bisnis Anda. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama memuaskannya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
J***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 4 minggu lalu
Cleaning service-nya masih kurang bersih dalam merapikan dan membersihkan kamar. Masih ada sandal bekas orang lain di bawah ranjang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu J***e, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian atas pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kebersihan dan penataan kamar. Temuan sandal yang tertinggal di bawah ranjang tentu tidak mencerminkan standar kebersihan yang kami tetapkan. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Housekeeping untuk dilakukan evaluasi, peningkatan prosedur pemeriksaan kamar, serta pengawasan yang lebih ketat agar hal serupa tidak terulang kembali. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan yang sangat berharga. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Danny Front Office Manager
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanan staf sangat ramah dan direspons dengan baik. Puas banget, setiap menginap selalu jadi pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu D***y, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf serta pelayanan yang responsif selalu memberikan pengalaman yang memuaskan bagi Anda. Mengetahui bahwa Pakons Prime Hotel selalu menjadi pilihan setiap kali Anda menginap merupakan sebuah kehormatan dan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
u***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah, cuman di kamar ada kecoa kecil banget, satu saja. Kamar mandi agak bau. Semoga diperbaiki servicenya ya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu u***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasakan keramahan dari staf kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait adanya kecoa kecil di dalam kamar serta kondisi kamar mandi yang kurang nyaman karena bau. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar kebersihan dan kualitas yang kami harapkan. Masukan Anda telah kami teruskan kepada tim Housekeeping dan Engineering untuk segera melakukan pemeriksaan menyeluruh, tindakan pengendalian hama, serta memastikan kondisi kamar tetap bersih dan nyaman bagi setiap tamu. Terima kasih atas saran yang Anda berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Hormat kami, Danny Front Office Manager
Muhammad D. C.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar kecil untuk harga 500 ribu lebih. Kotor. Peralatan mandi tidak dicek dulu sebelum tamu baru masuk. Kamar twin yang dipesan diberikan kamar single.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Yth. Bapak Muhammad D. C., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kebersihan kamar, kelengkapan peralatan mandi, serta ketidaksesuaian tipe kamar yang diterima. Hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami berkomitmen untuk berikan kepada setiap tamu. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Front Office dan Housekeeping untuk dilakukan evaluasi menyeluruh, termasuk memastikan kesesuaian tipe kamar sesuai reservasi, pemeriksaan kelengkapan fasilitas sebelum kamar diserahkan kepada tamu, serta peningkatan standar kebersihan kamar. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan karena menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan. Besar harapan kami agar Bapak berkenan memberikan kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Danny Front Office Manager
Juntrung P. A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lumayan sebagai hotel transit kami sebelum melanjutkan perjalanan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Yth. Bapak Juntrung P. A., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian dan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami dapat menjadi pilihan yang nyaman sebagai tempat transit sebelum Anda melanjutkan perjalanan. Kami selalu berupaya memberikan kenyamanan dan pelayanan terbaik bagi setiap tamu, baik untuk perjalanan singkat maupun menginap lebih lama. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kesempatan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih berkesan. Hormat kami, Danny Front Office Manager
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Tempatnya bagus dan dekat ke mana-mananya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu S***n, Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai lokasi hotel kami yang strategis serta memberikan kemudahan untuk menjangkau berbagai destinasi. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pelayanan terbaik. Hormat kami, Danny Front Office Manager
S***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kulkas bau susu basi, kamar yang disediakan tidak sesuai gambar yang di posting. Tertulis 3 sarapan tapi ternyata cuma 2. Kasur di bawah dikasi karpet nggak jelas, nggak standar hotel bintang. Gelas butek warnanya dan baunya kurang enak. AC nggak terlalu dingin padag sudah pol. Kecewa banget pokoknya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu S***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Pakons Prime Hotel. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas berbagai ketidaknyamanan yang Anda alami, mulai dari kondisi kulkas, kebersihan gelas, suhu AC, hingga ketidaksesuaian kamar yang diterima dengan ekspektasi Anda. Kami juga menyesalkan adanya kebingungan terkait jumlah sarapan yang diterima serta fasilitas tempat tidur yang tidak memenuhi harapan Anda. Hal-hal tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami upayakan. Seluruh masukan Anda telah kami teruskan kepada tim Housekeeping, Engineering, Front Office, dan Food & Beverage untuk segera dilakukan evaluasi serta perbaikan. Kami juga akan meninjau kembali informasi dan tampilan tipe kamar yang kami publikasikan agar sesuai dengan kondisi sebenarnya, serta memastikan informasi mengenai fasilitas yang termasuk dalam reservasi tersampaikan dengan jelas. Kami sangat menghargai kritik yang Anda berikan karena menjadi bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Besar harapan kami agar Bapak/Ibu berkenan memberikan kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Danny Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40