Ibu Hien yang terhormat, Terima kasih dan rombongan telah menggunakan layanan hotel Aria Central. Kami mohon maaf atas pengalaman Anda baru-baru ini. Jumlah kamar yang diubah merupakan upgrade ke 2 kamar yang lebih besar dan yang pasti harganya sudah jauh berkurang dibandingkan 3 kamar yang Anda pesan karena merupakan kamar kelas yang lebih tinggi. Kami harap Anda memahaminya dan pihak hotel juga telah menerima persetujuan Anda sebelum pindah kamar. Hormat kami terima kasih sekali lagi Hotel & Spa Pusat Aria. Toan Pham - Manajer Hotel..

Halo Thi. Terima kasih telah menggunakan layanan hotel & spa hotel Aria Central. Terima kasih banyak atas pengalaman yang telah Anda bagikan. Namun, dengan desain hotel bergaya menawan, selain area yang dapat digunakan semua bangunan di Hanoi, terutama di Hoan Kiem, seperti hotel kami, tidak mungkin memenuhi keinginan Anda jika Anda Dia sering menggunakan layanan akomodasi lokal . Untuk pelanggan yang telah berkali-kali datang ke Hoan Kiem, Hanoi, mereka akan menemukan bahwa harga kamar 550.000 VND dalam masa promosi, harga ini adalah yang terbaik dalam sistem hotel ketika Anda menggunakan layanan bersama kami. Pihak hotel menggunakan room spray yang bagus dan tidak berbahaya bagi kulit Downy Dengan pelanggan yang telah menginformasikan waktu check-in, kami akan lebih memastikan masalah pembatasan aroma yang kuat seperti Ms. Jika Anda sudah memiliki kebiasaan menggunakan layanan dengan pembayaran lebih tinggi, fasilitas lebih baik ... maka Anda juga harus menjaga kebiasaan menghindari perubahan mendadak untuk memiliki layanan yang tidak sesuai terutama untuk Anda perjalanan pertama, perjalanan bisnis ke tempat lain. Hotel & Spa Aria Central dengan percaya diri memberikan layanan akomodasi bintang 3 kepada pelanggan di seluruh dunia dan juga sangat berterima kasih atas kontribusi Anda dalam pengalaman ini. Kami sangat yakin bahwa jika ada kesempatan di masa mendatang, kami akan melayani Anda dengan terjemahan yang lebih baik. Terima kasih yang tulus! Toan Pham - Manajer Hotel.

Ibu Chau yang terhormat, Terima kasih telah mempercayai layanan hotel kami. Kami sangat menyesal tentang pengalaman Anda dan rekan Anda. Memeriksa daftar kamar hotel, kami menemukan bahwa Anda telah memesan kamar superior double - tanpa jendela. Dan nomor kamar saya adalah 101, yang berarti kamar berada di lantai 1. Selama hujan musim semi di Hanoi, Anda mungkin memiliki sedikit pengalaman dengan cuaca utara, jadi Anda tidak merasa nyaman baik di luar maupun di dalam rumah. Sial juga bila Anda memilih waktu ini untuk bepergian atau bekerja. Kami sangat menyesal bahwa kami tidak memiliki kesempatan untuk melayani Anda di fasilitas kamar yang lebih baik. Memberitahukan kamar memiliki bau, kami telah memperbaikinya segera, dan masalah telah diperbaiki setelah malam pertama Anda menginap, malam berikutnya jika kami masih memiliki pengalaman itu tanpa memberi tahu, kami tidak dapat melakukannya. lebih baik dalam situasi ini . Dengan kamar 101, kami menjamin bahwa kami telah menangani masalah yang Anda sebutkan secara menyeluruh. Sekali lagi, terima kasih telah menggunakan layanan kami.. Semoga sukses Cinta ! Toan Pham - Manajer Hotel..