7,7
Memuaskan
Dari 260 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,7

Kenyamanan Kamar

7,8

Makanan

7,6

Lokasi

8,1

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler OYO 721 Sulaiman Residence Syariah

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ahmad S.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 168 minggu lalu
Selimut sama alas kasur tidak diganti, kamar sangat bau.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2022
Hai, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk menilai kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan kami pasti akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi harapan Anda di masa mendatang. Salam, Simon
Nur o. m.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 170 minggu lalu
Sesuai dengan harga sih. Hotel bagus, hanya kurang terawat saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
Hai, Nur! Kami menyesal bahwa masa inapnya ternyata rata-rata. Kami telah memperbarui umpan balik dan masalah yang mengganggu Anda dengan tim kami. Salam, Jane!
TRI E. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 171 minggu lalu
Kamar mandi kurang bersih, fasilitas kurang, keadaan kamar kurang nyaman, sampah begitu byak dibawah tempat tidur, plyanan kurang, untuk ke depannya tolong diperhatikn lagi, satu lagi tidak ada keindahan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2022
Hai, kami mohon maaf karena mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami tidak menyenangkan. Kami pasti akan mengerjakan umpan balik Anda untuk memberi Anda pengalaman terbaik di lain waktu. Salam, Amelia.
Dodol G.
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 172 minggu lalu
Kamar mandi kotor dan rusak, hotel paling gak nyaman dech.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2022
Hai, kami mohon maaf karena mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami tidak menyenangkan. Kami pasti akan mengerjakan umpan balik Anda untuk memberi Anda pengalaman terbaik di lain waktu. Salam, Amelia.
ROBER S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 173 minggu lalu
Sprei dan sarung bantal bekas dipakai. Ada titik darah di sprei.
Apakah review ini membantu?
dessy
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 179 minggu lalu
Check in lama, kamar tidak siap dan dibersihkan. Kamar mandi kotor, berlumut, air tidak menyala, shower mampet. Staf tidak profesional dan ribut sampai malam.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2022
Hai, Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang ditimbulkan. Komentar Anda akan membantu kami dalam mengurus tamu masa depan dengan lebih tegas. Salam, Andrew
meta s.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 179 minggu lalu
Staff hotelnya ramah, namun toiletnya perlu lebih dibersihkan. Wastafel nya sudah tidak menempel lagi dinding kamar mandi sehingga khawatir akan lepas bila digunakan. Ada sampah makanan penghuni sebelumnya yang sudah bau di dalam laci meja dan tidak dibersihkan. Posisi hotel dekat dengan mall dan tempat makan lain. Namun juga berdekatan dengan rel kereta api yang akan membuat tidak nyaman.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2022
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Meta! Kami telah mencatat pengalaman Anda kali ini. Yakinlah, kami akan bekerja di masa depan untuk memastikan masa tinggal yang menyenangkan bersama kami. Salam, Amelia.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Nabilah S.
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 180 minggu lalu
Saat check in terlalu lama, dan untuk check out nya terlalu cepat dan jadinya kami mendapatkan biaya tambahan, dan kamar mandi airnya sedikit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2022
Hai Nabilah, Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk menilai kami. Tampaknya Anda tidak sepenuhnya puas dengan layanan kami dan kami pasti akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi harapan Anda di masa mendatang. Salam, Philip
amalia s. w.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 184 minggu lalu
Kondisi kamar mandi tidak di bersihkan, cermin di kamar mandi tidak bersih, keramik dinding kamar mandi kotor, lantai kamar mandi kotor, sangkutan shower patah, westafle bocor, dan keset kaki di depan kamar mandi kotor.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Feb 2022
Maaf atas masalah yang ditimbulkan, Amalia. Terima kasih telah memberi tahu kami dan kami pasti akan bekerja untuk pengalaman tamu yang lebih baik di masa depan. Salam, Kiswari!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jennie R.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 186 minggu lalu
Hancur. Kamar mandi jorok wastafel hancur jendela penuh dengan debu rokok. Bawah dipan kasur jorok air shower kecil meja hampir roboh. Karena kebetulan sampai padang malam jadi terpaksa cekin di sini 🤮.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Jenni. Kami memahami bahwa kami belum dapat memenuhi harapan Anda. Jangan khawatir, kami terus berupaya meningkatkan layanan kami untuk memastikan kunjungan Anda berikutnya menyenangkan bersama kami. Salam, Masduku!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Juto Y.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 187 minggu lalu
Kamar kurang bersih, meja dinding patah. Televisi kabur.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Yuto. Kami memahami bahwa kami belum dapat memenuhi harapan Anda. Jangan khawatir, kami terus berupaya meningkatkan layanan kami untuk memastikan kunjungan Anda berikutnya menyenangkan bersama kami. Salam, Mahmud!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Desty Indraswari
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 190 minggu lalu
Pada malam hari banyak anak-anak remaja yang nongkrong di dalam lobby tengah penginapan. Mereke menyalakan musik dengan keras dan sangat mengganggu ketenangan pengunjung. Mengecewakan!
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Nelson
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 191 minggu lalu
Ketentuan yang tertulis dari apliaksi tidak sesuai dengan kenyataan, anak usia 12 tahun tidak ada tambahan biaya, kenyataan nya dilapangan saya dipaksa untuk tambahan extra bath padahal saya bisa dengan bath yang ada, dan bayar separuhnya harga hotel 80.000, dan petugas yang melayani ketus banget
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
David D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 192 minggu lalu
Posisi colokan listrik di atas dekat kepala dengan kondisi goyang, kebersihan kurang, ada rembesan air dari lantai 2 pas jatuh di tangga, kalau layanan cukup baik dan ramah.
Apakah review ini membantu?
Novi e. f.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 194 minggu lalu
Kamarnya kotor sekali, dinding retak-retak, seprei berdebu, kamar mandi jorok seperti tidak pernah dibersihkan, handuk stock lama cocok untuk keset. Bad banget, gak sesuai sama yang di foto. Tolong diperhatikan kebersihan penginapannya, supaya tamu betah. Rencana mau perpanjang 2 malam, tapi tidak jadi karena mengecewakan.
2 orang merasa terbantu
Mican
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 198 minggu lalu
Tidak sesuai antara harga, kelas dan fasilitasnya. Ulasan yang diberikan oleh beberapa orang sebelum saya pada beberapa situs adalah benar. Bukan niat untuk menjelek kan. Tapi memang begitu adanya.
1 orang merasa terbantu
Rikha F.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 199 minggu lalu
Handuknya stok lama banget harusnya udah ganti, air panas nyala cuma 1 menit, AC dingin sih.
3 orang merasa terbantu
R RICHIE M. T.
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 199 minggu lalu
Dekat transmart (ada kid city - jet cousternya), tapi kamar mandi ada sarang laba laba, keran bocor, kamar di malam kedua, perlu siapkan bawa alat mandi, kanan kiri gedung banyak rumput tinggi dan suara serangga saat malam.
Apakah review ini membantu?
Indah L.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 206 minggu lalu
Kurang memuaskan. Toilet nya jorok! Tempat cuci hancur.
Apakah review ini membantu?
M Iqbal A.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 210 minggu lalu
Lokasinya strategis, pelayanannya baik, cuma ya kebersihan seperti yang difoto
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40