Ada kendala saat pemesanan kamar, staf hotel sangat dengan sabar dan fast respon membantu. Pelayanan para stafnya sangat hebat. View-nya mantap sekali.

Ada kendala saat pemesanan kamar, staf hotel sangat dengan sabar dan fast respon membantu. Pelayanan para stafnya sangat hebat.

Saya menginap di weekend. Ketika itu air mineral di dalam galon baru diantar ke kamar, namun dispenser sangat kotor di posisi penahan leher galon, jadi saya minta dibersihkan namun akhirnya diganti dengan air mineral dalam botol 600 ml. Selain itu tidak ada ketel listrik dan bubuk teh. Saya tidak bisa minum teh di malam hari, sementara kondisi sangat dingin. Sarapan yang diberikan juga hanya nasi goreng ala kadarnya, hanya nasi goreng dan telur. Dengan harga kamar yang cukup mahal, menurut saya pelayanan perlu ditingkatkan.

Tulip2 pemandangan-nya bagus, sarapan-nya nasi goreng perlu perbaikan rasa. Harus-nya ada rasa gurih, yang ada hanya rasa kecap. Penjelasan staff mengenai posisi kamar tidak membantu. Kecewa karena mereka pikir semua tamu bawa kendaraan, karena kami pakai mobil antar jemput online.

Staff-nya sangat ramah dan pelayanannya memuaskan dan kamarnya bersih.

Saya menginap di Puspa 106. Pas masuk disambut bau pengap, tangga yang kurang bersih. Kamar mandi tidak bisa dikunci, air mandi agak bau tanah dan menurut resepsionis itu air langsung ambil dari alam. Fasilitas mandinya tersedia bathtube buatan sendiri dan air panas dan dinginnya harus dicampur manual. Untungnya disediakan gayung. Sarapan paginya nasi goreng pakai telur yang dikemas dalam styrofoam. Rasanya lumayanlah. Oh ya... nomor untuk menghubungi front office saat itu tidak aktif. Kesimpulannya, tidak akan balik lagi.

Menginap saat peak season dengan harga sekitar Rp1,8 juta per malam, kondisi kamar sangat mengecewakan. Kamar dan kamar mandi terlihat tidak terawat, dengan dinding kotor, banyak noda, dan fasilitas yang sudah tua. Saya memahami harga naik saat liburan, tetapi kualitas tetap harus sesuai dengan harga. Manajemen perlu serius meningkatkan kebersihan dan perawatan kamar.

Sudah kedua kalinya ke sini, kolam renang sudah diperbaiki. Tidak bosan deh kalau ke Garut menginap di sini lagi.

Service kurang maksimal, terkesan kurang peduli petugas.

Menginap di sini sungguh berkesan, keluarga kami bahagia, terutama anak-anak. Pemandangan gunungnya indah, udaranya sangat sejuk. Lain kali saya ke Garut, daerah puncaknya, saya akan menginap di sini lagi bersama keluarga.

Lokasinya di atas sekali, udaranya dingin. Untuk fasilitas cukup bagus, meskipun untuk kamar tidak terlalu mewah tapi affordable dengan harga yang ditawarkan. Tidak bising dan tidak terlalu padat dengan pengunjung. View pada pagi hari sangaat eksotis, warmindo 24 jam enak bikin ga sepi. Tapi kalau untuk makanan semoga lebih ditingkatkan lagi.

View dari kamar memukau, masukan untuk pengelola perlu ada bak kamar mandi, dan penanganan lalat.

Sangat recommended untuk liburan bersama keluarga, tersedia kolam air hangat yang luas dan banyak pilihan untuk anak-anak

Alam-nya asri, tapi sayang karena sekitar kebun menggunakan pupuk kandang jadi banyak lalat.

staff nya ramah, kamar bersih, view nya keren. cuma kolam nya agak kurang terawat ya.. sofar bagus semua, semoga kolam nya lebih dirawat semaksimal mungkin.

lokasi dari darajat pass ke atas lagi, tidak begitu jauh. minimarket terdekat ada alfa di darajat pass. area kolam renang terpisah dari penginapan jadi kami tempuh dengan kendaraan kalau dari kamar kami view seringnya berkabut, tapi keren lah dingin, tapi si bayi nyaman saja. bisa pesan makanan, nanti diantar ke kamar, harga terjangkau. kamar luas, disediakan karpet juga biar ga dingin kalau mau duduk di bawah walau kamar tipe paling murah dan promo, kami dapat pemanas air. tapi ga ada kopi. ga masalah, ada warung di dekat kolam. view sunrise keren. air kolam renang tidak jernih dan berbau sulfur, sangat wajar karena memang air alami belerang. panasnya juga cukup. enak di badan. di kamar mandi juga tersedia air panas alami dan bath tub sederhana tapi nyaman digunakan. ok lah, recomended.

satu lokasi dgn waterpark dan bisa dapat sunrise ciamik pas paginya. kamar mandi ada bathtub air panas bikin betah di cuaca yg dingin. recommended lah pokoknya

fasilitas untuk penginapan tolong ditingkatkan, semuanya serba hanya untuk 2 orang. contoh sarapan pas di konfirmasi ke FO katanya dapat sarapan untuk 5 orang ternyataaaaaa.... tetap hanya dapat 2 orang hah heh hoh

Staff hotel ramah dan sangat membantu

Pengalaman saya menginap di hotel ini: 1. Tidak ada resto, dan tempat makan terdekat sangat jauh. Resto di hotel terdekat hanya untuk pengunjung hotel tersebut, sehingga untuk mencari makan malam yang layak mesti turun dulu ke bawah dengan kondisi jalan yang jelek dan gelap. 2. Air keran keruh, dan posisi keran air panas & dingin terpisah, sehingga repot untuk mandi 3. Lantai kamar tidur lengket, seperti tidak dipel (tidak dipersiapkan) 4. Seprai kasur agar ngeres (seperti berdebu kasar) 5. Tangga untuk menapak menuju unit berlumut, sehingga sangat licin bila hujan, terutama bila jalan turun. 6. TV dengan STB dan max hanya 4 channel TV lokal 7. Saya pesan nasi goreng pedas. Porsi banyak sih, tapi rasanya benar hanya pedas, tidak ada rasa asin atau manis dari kecap. 8. Tidak ada petunjuk arah kiblat. Untungnya saya selalu membawa kompas. 9. Sarapan diantar ke kamar. Rasa makanannya sama, hanya pedas, tidak ada rasa asin, tidak manis dan tidak ada rasa gurih. Hanya rasa pedas. 10. Secara harga, hotel ini overprice. Harga yang sesuai mungkin 300-400k. Selama beberapa kali wisata ke daerah Garut, pengalaman di properti ini jauh dari yang terbaik