Pelayanan oke dan kebersihan kamar dan fasilitas oke serta lokasi dekat dengan mal yang ada di sekitar hotel serta tempat rekreasi.

Staff hotel ramah, pelayanan cepat, kamar bersih.

Hotelnya dekat dengan pusat kota, Stasiun Gubeng. Saya menginap 7 hari karena ada kerjaan. Mungkin saran saja, menu sarapannya bisa lebih bervariasi.

Dari segi lokasi strategis dekat dengan mal Surabaya. Untuk kebersihan, lumayan bersih. Untuk pegawainya benar ramah. Cuma untuk kamarnya untuk type ada tingkatnya, kalau malam berisik apalagi suara naik turun tangga berkali-kali (mungkin anak-anak). Saya hampir mau tidur tiba-tiba suara tangga bentar dari kamar sebelah, jadinya kaget terus enggak bisa tidur lagi, akhirnya bisa tidur jam 2-an pagi.. Dindingnya terlalu tipis jadi suara di sebelah terdengar banter sampai tidur enggak bisa tenang... Terakhir sarapan pagi, bagi saya sarapan di hotel ini terlalu sangat minim sekali. Nasi goreng, nasi putih, ayam sayur. Minumannya cuma teh hangat, kopi dan air putih. Untuk buah cuma pepaya doang. Makanan manisnya cuma roti tawar isi meses dan mentega aja... Bagi saya enggak recommended banget, mending dengan nominal yang saya bayar mending milih lainnya... karena harganya hampir sama dengan hotel lain. Kalau disuruh mengulang, kayaknya enggak... Maaf ya kak.. semoga dengan ulasan saya bisa menjadi evaluasi. Kami bayarnya enggak murah.. tapi yang saya terima enggak sebanding sama harganya. Makasi

Pesan kamar tipe executive dan ternyata panas banget meskipun AC sudah full menyala sekitar 2 jam. Kamar sebagian besar kaca hadap ke timur. Terpaksa upgrade ke tipe Loft dan suara exhaust fan-nya luar biasa kenceng. Yaudahlah ya.. yang penting kamarnya dingin dan exhaust fan di kamar mandi enggak usah dinyalain. Kamarnya juga enggak soundproof, suara di luar hotel kedengeran.. punten. Never comeback 🙏

Pemanas air minum rusak, sudah komplain tetapi tidak dilayani atau tidak diganti.

Lumayan, harganya terjangkau, dan dekat kota Surabaya

Kamarnya bersih, nyaman. Kolam renangnya bagus.

Best hotel, staff ramah, kamar nyaman

Proses cukup ribet!!! Untuk masalah kunci saja pakai deposit 100 ribu, mau check out butuh menunggu kamar dicek, tidak pernah sekalipun menginap di hotel lain seperti ini padahal mau mengejar jadwal kereta api. Kamar mandi masih bau pesing, air panasnya mengalirnya kurang kencang. Exhaust fan bunyi kencang.

Lokasi hotel sangat strategis di tengah kota. Ada kolam renang di roof top-nya & view-nya bagus.

Pelayanannya sangat ramah dan bersih

Pelayanan staff hotel oke banget sih. Lokasinya juga dekat sama mal. Strategis sih. Fasilitasnya juga oke lah. Paling yaa kamar mandi aja sih minta tolong lebih diperhatiin kebersihannya. Yang lain sudah oke. Mantap.

Saat baru masuk kamar, ada bercak noda cairan di sarung bantal dan seprai. Entah sudah diganti atau belum. Meskipun sudah diganti, tidak seharusnya seprai apalagi sarung bantal yang ada bercak nodanya masih digunakan.

Hotelnya di pusat kota jadi enak kalau mau ke mana-mana dekat.

Hehe, resepsionisnya ga jelas waktu pertama mau check in, sudah antri tapi yang dipersilakan dulu malah yang datang terakhir. Mantap.

Ada kecoa kecil di meja dekat tempat tidur di bawah telepon meja, lantai kamar mandi sudah kuning-kuning sepertinya harus sudah diganti keramiknya terkesan kotor, pelayanan resepsionis cukup baik, untuk traveler sendiri atau ber2 cukuplah di kamar, tapi jika bawa anak-anak (family) trip kurang nyaman karena kamar cukup sempit dan area resto untuk breakfast juga kecil..

Terbaik, pelayanan semua terbaik

Dekat dengan Stasiun Gubeng, dan dekat kalau mau ke mal yaa. Sangat direkomendasikan

Staff ramah, kamar bersih dan harum. Nyaman, kasur empuk. Pemandangan kota yang indah.